熊雪員，廣州市電子商務與網(wǎng)絡經(jīng)濟學會 特聘專家；佛山市電子商務協(xié)會委員；廣東省網(wǎng)商協(xié)會會員；1980年出生于江西省撫州市，2001年畢業(yè)于江西師范大學計算機專業(yè)。2011年就讀中山大學EMBA碩士，2000年，曾任職上市公司絲綢之路運營總監(jiān)； 2001年~2008年先后在佛山市創(chuàng)辦過家居網(wǎng)、鋼材網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等平臺，任職總經(jīng)理； 2003年度被市政府評為佛山市先進科技工作者；2009在廣州創(chuàng)立中國游艇網(wǎng)，擔任總經(jīng)理；從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)13年運營管理，精通搜索引擎技術、微信、新浪微博、論壇及郵件等推廣，先后服務過的品牌中國移動通信集團、中國電信集團、國際家具博覽中心、美凱龍、萊茵游艇會、360化妝品網(wǎng)、潮流閣商城。
人物履歷
2000年實習時就因為出色的能力成為一家中山上市網(wǎng)絡公司六個行業(yè)電子商務負責人；
2001年畢業(yè)于江西師范大學計算機專業(yè)；
2011年中山大學EMBA碩士
2001年7月份—2010年7月份，在騰科先后創(chuàng)建家居網(wǎng)、塑料網(wǎng)、校聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、中國品牌在線、游艇網(wǎng)先后擔任運營總監(jiān)和CEO；
2010年8月起，擔任360°傳媒集團潮流閣網(wǎng)絡科技公司運營總監(jiān)
夢想的萌芽
創(chuàng)贏電商啟航之路
“物華天寶，人杰地靈”，江西撫州，人文鼎盛，一直以來，被世人譽為“才子之鄉(xiāng)”。1980年，一個女孩就出生在這個美麗的地方，因受文化氣息的熏染，女孩從小就愛學習，從小學到中學再到大學，學習成績一直都是名列前茅，乃至在大學畢業(yè)后的電子商務職業(yè)生涯里，她也在不斷學習，不斷求上進。她就是360°傳媒集團潮流閣網(wǎng)絡運營總監(jiān)熊雪員女士。熊雪員女士在電商路上兢兢業(yè)業(yè)地耕耘了12年之久。再回首，在這12年的長路上，有悲。有喜；有舍，有得。熊雪員告訴記者：電商路上，她痛并快樂著。但他一直都有個夢想。
每個人都有夢想，一談起夢想的初衷，相信很多人都有很多感慨。熊雪員也是如此。
說起自己當初上大學選擇電子商務的初衷時，熊雪員告訴記者，一方面來自自己本身的理科興趣和優(yōu)勢；另一方面來自家庭的影響。熊雪員出身在一個商務家庭里，父母和親戚幾乎都是商人，自己受家庭影響，或多或少會在商務方面有些敏感?！霸谖疑洗髮W的那個時代，電子商務才發(fā)展不久，我們一家人坐在一起分析了電子商務以后的發(fā)展趨勢。“我們對電子商務的前景抱以樂觀的態(tài)度，所以我選擇了這個專業(yè)?！毙苎﹩T說道。
帶著對電子商務的夢想，熊雪員踏上了大學之旅。和大部分學生不同的是，熊雪員對自己的大學生涯有著很強的規(guī)劃性，她在讀書期間就已經(jīng)在開始儲備日后在社會上立足的資本。
大學生涯，熊雪員沒有在學生宿舍住，而是一直寄宿在親戚家。這位親戚是一家企業(yè)的老板，他喜歡和性格開朗的外甥女聊天，經(jīng)常教她一些經(jīng)商、管理和為人之道。一方面在學校學電子商務理論知識；另一方面跟著這位親戚學習，在親戚的公司里嘗試著做管理。“正是因為在大學期間，利用這種理論與實踐相結(jié)合的學習方式，讓我學會了管理方法和為人處事之道?！?/p>
付出總有回報，熊雪員在大學畢業(yè)后，到人才市場面試時，如輕車熟路。她以大部分應屆生缺乏的實操性和自信心博得了好幾位面試官的青睞，最終，選擇了中山市一家上市網(wǎng)絡公司開始了自己 創(chuàng)贏電商之路。
初涉社會
剛進入這家上市公司，熊雪員就感受到了這條道路上的“荊棘密布”。首先是來自上市公司激烈的競爭。同事的“排外心理”讓一個剛剛從學校出來的新人感到有點苦惱；其次是來自管理層的“刁難”，他們讓新員工服務那些對電子商務不懂，抱怨挺多的客戶，用同樣的續(xù)簽率指標來考核。也許，在大部分人眼里，這是不公平的待遇，但是對熊雪員來說，這種不公平恰恰是一種磨練。
“我就想自己只是一個新人，什么都不怕?！睉阎@種樂觀的心態(tài)，熊雪員將自己在學校中學到的理論知識和在親戚企業(yè)中的實踐經(jīng)驗靈活運用在工作中，那些“僵尸客戶”，既然能夠達到100%的續(xù)簽，她就脫穎而出。成功從來就沒有捷徑可走，熊雪員的成功在于她付出了比別人更多的汗水?！皠e人工作8小時，我就工作12個小時”，“笨鳥先飛，我不懂，就需要付出100%的努力，盡全力追趕，達到和別人同樣的水平”，“別人怎么對你不重要，重要的是你如何對別人?！毙苎﹩T的這些人生信條伴隨著她經(jīng)歷了剛出社會的那段“寒冬期”。憑借著自己的勤奮、友善、智慧，她不僅獲得了上司的認可，還受到了同事的喜愛。
新的里程碑
360xh洗滌化妝品網(wǎng)的成立
令很多人不解的是，在熊雪員畢業(yè)后，她卻毅然選擇了放棄這份在旁人看來很不錯的工作?！拔蚁胱非笠粋€更高的夢想?！毙苎﹩T的話很簡短，但是眼神里透出的堅毅足以看出她的心有多大，“我是一個不安于現(xiàn)狀的人，喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，工作一段時間后，我發(fā)現(xiàn)上市公司的條條框框會束縛我施展的手腳?！睉{著這股年輕的激情，熊雪員在離開這家上市公司后，來到廣東佛山順德——家具之都城市，選擇了家居平臺，當時她年僅21歲，她獨創(chuàng)了家具行業(yè)的B2B電子商務平臺，推出信息服務各類套餐方案，對電商的服務進行了整合營銷，親自帶市場人員進行電子商務客戶培訓，電商客服部門的培訓，網(wǎng)編的內(nèi)容指導，就這樣在這家公司兢兢業(yè)業(yè)耕耘了9年的電商之路，創(chuàng)造了一個個奇跡，創(chuàng)建了家居網(wǎng)、塑料網(wǎng)、校聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，游艇網(wǎng)、中國品牌網(wǎng)等，電商之路讓熊雪員逐漸走向成熟，讓她感受到快樂，但是面對家人與事業(yè)，她2009年選擇了，把游艇網(wǎng)放在廣州運營，在廣州成立游艇公司，專門銷售游艇等奢侈品。2010年，又面臨著一次“舍”與“得”的博弈。一個很偶然的機會讓熊雪員與360°傳媒有限公司相識、相知、合作，并且為了同一個夢想，一同攜手為“上市之路”而奮斗。
“我之所以選擇360°傳媒集團，是因為企業(yè)副總敬松的人格深深吸引了我，并且她的夢想是將企業(yè)做大，幫助更多的企業(yè)成長。這個夢想剛好和我的夢想不謀而合?！?/p>
“我剛來360°的時候，潮流閣網(wǎng)絡有限公司當時只是360傳媒的一個網(wǎng)絡部只有3個程序員，作為網(wǎng)絡的運營總監(jiān)，我只有一個目標，就是盡我全力，把整個網(wǎng)站做起來，做到行業(yè)第一。”
面對“貧瘠”的現(xiàn)狀，熊雪員沉下心來，一切從零開始，但是爭第一的夢想從未改變。“既然選擇了，就要把它做得最好?！睆男苎﹩T“雷厲風行”的做事風格可以看出，這位電子商務“女強人”不折不扣的工作態(tài)度。
熊雪員的努力沒有白費，經(jīng)過短短一年多的努力，她手下的員工已經(jīng)有40來人，但是奇怪的是，幾乎每一個員工對熊雪員的評價都是“嚴師”。從大學就開始研究“管理”的她，對管理也有自己獨特的一套方法?！拔野盐业膯T工當做我的孩子一樣來管理，如果不能讓他們學到真才實學，那是對我這個管理者莫大的諷刺。”“授之以魚不如授之以漁”，這句名言一直滲透在熊雪員的管理之中。
建立網(wǎng)站
如今的中國洗滌化妝品已成為國內(nèi)原創(chuàng)資訊最多、行業(yè)分析最權威、招商效果最好的網(wǎng)絡媒體。中國洗滌化妝品網(wǎng)點擊率第一，首創(chuàng)了國產(chǎn)日化品牌3D網(wǎng)絡展覽、化妝品新浪微博、美妝視頻）等品牌。2010榮獲廣東省ZF“科技創(chuàng)新項目”立項。
中國洗滌化妝品網(wǎng)匯聚了全球近8000家洗滌化妝品公司、3萬個化妝品品牌、40萬家化妝品經(jīng)銷商。網(wǎng)站全面系統(tǒng)地展示國內(nèi)外知名企業(yè)品牌；提供專業(yè)全面的電子商務、網(wǎng)絡營銷、視頻專訪等互聯(lián)網(wǎng)應用服務；致力于品牌網(wǎng)絡推廣、電子商務、企業(yè)招商、網(wǎng)絡3D展覽、會員服務、微博營銷、企業(yè)活動專題、產(chǎn)品評測及試用等九大業(yè)務，是企業(yè)展示品牌形象、擴大品牌知名度、提升品牌美譽度、推動電子商務的首選網(wǎng)絡媒體。
成功四大因素
在電子商務這個行業(yè)里，一般男士居多，一位女士去做，會不會受到外界的壓力呢？熊總直言不諱地告訴記者，在電商路上走了12個春秋，外界的不理解是有的，但是自己從來不會在乎別人的話，一心只是朝著心中的夢想前進。
少年時就懷有“能在電子商務行業(yè)里遨游”的夢想，如今的熊總監(jiān)回望走過的路程，向記者總結(jié)了幾個關鍵詞，以表達對這12來的電商感悟。
第一：專注。我喜歡電子商務這個行業(yè)，所以工作對我而言很有趣，因為我會把工作當作一次次創(chuàng)業(yè)歷程。
第二：舍得。舍得既是一種處世的哲學，也是一種做人做事的藝術。電子商務是一項非常耗時耗精力的行業(yè)，但是對于夢想的追求，自己就得舍棄很多本應享受的東西，我們每天要對電腦12小時左右，我們要舍去很多旅游逛街的時間。
第三：創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是電子商務的根本動力。電子商務的商業(yè)模式、平臺模式、盈利模式、運營模式、資本模式，在不行的行業(yè)平臺中，差別都非常大，這就需要電商人才努力加強自主創(chuàng)新。
第四：商務。電子商務操盤手，必須懂商務，只有滿足客戶的需求才能讓電商平臺真正創(chuàng)造價值，需求挖掘的深度決定創(chuàng)新的價值度。
夢想的動力
家庭的溫暖
熟悉熊總的人都知道，她擁有一個非常幸福的家庭，家庭的溫暖是她前進的動力。“理解與包容是我整個家庭的原則”。一方面，同行的丈夫很能理解妻子的工作；另一方面，兒子的理解，兒子的支持，兒子的期待，讓我不努力都難。“我丈夫、我孩子的支持，以及我所有親戚朋友的理解，都令我很感動，我堅信，有他們做堅實的后盾，我的電子商務夢會飛得更高，更遠?！毙芸偰樕涎笠缰腋５奈⑿?。
參考資料 >