運(yùn)滿滿隸屬于江蘇滿運(yùn)軟件科技有限公司，創(chuàng)立于2013年，總部位于雨花臺區(qū)，是國內(nèi)首家基于云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)開發(fā)的貨運(yùn)調(diào)度平臺，是公路物流領(lǐng)域高新技術(shù)綜合應(yīng)用的典型代表。運(yùn)滿滿平臺已經(jīng)成為中國最大整車運(yùn)力調(diào)度平臺、智慧物流信息平臺和無車承運(yùn)人，同時也是“互聯(lián)網(wǎng)+物流”、交通大數(shù)據(jù)和節(jié)能減排的樣板項(xiàng)目。創(chuàng)始人為張暉。
2013年11月，“運(yùn)滿滿”1.0版APP上線。兩年后的6月，運(yùn)滿滿平臺用戶數(shù)超過百萬，2017年9月，運(yùn)滿滿建立了完整的交易閉環(huán)，推出了線上支付運(yùn)費(fèi)的“滿運(yùn)寶”服務(wù)。2017年11月，運(yùn)滿滿與貨車幫戰(zhàn)略合并，成立滿幫集團(tuán)。截至2019年5月，運(yùn)滿滿平臺已經(jīng)服務(wù)了650萬認(rèn)證司機(jī)用戶和160萬認(rèn)證貨主用戶，業(yè)務(wù)范圍遍布中國339個主要城市。2021年6月22日，滿幫集團(tuán)登陸紐交所，股票代碼“YMM”。2021年11月15日，“運(yùn)滿滿工會成立。2024年6月，運(yùn)滿滿因?yàn)樨浿鞒Ｓ邪l(fā)布超載訂單，導(dǎo)致貨運(yùn)司機(jī)質(zhì)疑平臺縱容超載。
運(yùn)滿滿獲得過?“互聯(lián)網(wǎng)+”物流創(chuàng)新金獎、中國物流科技服務(wù)金獎、物流行業(yè)“最佳APP應(yīng)用”、最受司機(jī)歡迎APP以及2017最具價值中國創(chuàng)業(yè)品牌TOP50等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。
發(fā)展歷程
2013年，張暉創(chuàng)辦了“運(yùn)滿滿”1.0版APP。2014年4月，運(yùn)滿滿在全國范圍內(nèi)為司機(jī)用戶建立50個流動服務(wù)站。2015年6月，運(yùn)滿滿平臺用戶數(shù)超過百萬，成為國內(nèi)領(lǐng)先的整車運(yùn)輸調(diào)度平臺。2016年，運(yùn)滿滿全國干線物流智能調(diào)度系統(tǒng)“牛魔王”上線試運(yùn)行，該系統(tǒng)基于人工智能技術(shù)，車貨匹配準(zhǔn)確率高達(dá)99%，實(shí)時調(diào)度有效率高達(dá)95%，平均運(yùn)算匹配時間僅為38秒，報價準(zhǔn)確率98.4%，提高司機(jī)收入20%。2016年3月，運(yùn)滿滿物流指數(shù)被納入中國全年干線物流白皮書，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有價值的分析數(shù)據(jù)；同月與海爾日日順物流戰(zhàn)略合作，共同構(gòu)建中國倉儲運(yùn)輸生態(tài)圈。2016年9月，創(chuàng)始人張暉出席G20二十國集團(tuán)工商領(lǐng)袖峰會。2017年9月，運(yùn)滿滿推出運(yùn)輸擔(dān)保交易“滿運(yùn)寶”，建立了完整的交易閉環(huán)。2017年9月，國際道路運(yùn)輸聯(lián)盟（IRU）會員大會在日內(nèi)瓦召開，運(yùn)滿滿成為中國唯一企業(yè)會員，也是全球首家互聯(lián)網(wǎng)平臺會員。同年11月，貴陽貨車幫科技有限公司與運(yùn)滿滿合并，成立了滿幫集團(tuán)，集團(tuán)下設(shè)九大業(yè)務(wù)板塊，覆蓋了物流產(chǎn)業(yè)的各個方面，致力于打造智能物流生態(tài)系統(tǒng)。
2018年4月，滿幫集團(tuán)完成了合并后的首輪融資，由國新基金和軟銀集團(tuán)領(lǐng)投，融資額達(dá)到19億美元，估值達(dá)到65億美元。同年，運(yùn)滿滿線上運(yùn)費(fèi)月交易額超過30億元，油品交易額累計達(dá)到114億元，ETC卡累計開通100萬張，金融業(yè)務(wù)放貸金額累計90億元。該集團(tuán)形成了以貴陽為總部，并在北京、上海、南京、成都等多個城市設(shè)有運(yùn)營中心的架構(gòu)。截至2019年5月，滿幫平臺已經(jīng)服務(wù)了650萬認(rèn)證司機(jī)用戶和160萬認(rèn)證貨主用戶，業(yè)務(wù)范圍遍布中國339個主要城市。
2021年6月22日，滿幫集團(tuán)登陸紐交所，股票代碼“YMM”。
2021年11月15日，江蘇滿運(yùn)軟件科技有限公司（“運(yùn)滿滿”貨運(yùn)平臺）工會在南京雨花臺區(qū)企業(yè)總部成立。這是江蘇貨運(yùn)平臺頭部企業(yè)工會建設(shè)取得的新進(jìn)展。2022年3月，滿幫集團(tuán)攜手交通運(yùn)輸部通信信息中心，在運(yùn)滿滿和貴陽貨車幫科技有限公司的App端正式上線司機(jī)之家服務(wù)功能。2022年10月20日，運(yùn)滿滿開設(shè)了司機(jī)之家專區(qū)，滿幫用戶在App端即可查看司機(jī)之家全部的站點(diǎn)信息，并可一鍵導(dǎo)航至最近站點(diǎn)。
2024年1月，運(yùn)滿滿冷運(yùn)上線“鮮貨追蹤”功能，通過節(jié)點(diǎn)追蹤，讓冷鏈運(yùn)輸過程更加智能可感知，全鏈路提升冷運(yùn)貨物的新鮮運(yùn)輸。3月，運(yùn)滿滿公司發(fā)布了《“四好農(nóng)村路”全國示范縣公路貨運(yùn)發(fā)展報告》。數(shù)據(jù)顯示，中國范圍內(nèi)的197個“四好農(nóng)村路”示范縣在過去的五年里，平均每個縣的運(yùn)輸線路都增加了34條，同時運(yùn)輸?shù)呢浳锓N類也平均增長了超過100個。2024年6月，運(yùn)滿滿因?yàn)樨浿鞒Ｓ邪l(fā)布超載訂單，導(dǎo)致貨運(yùn)司機(jī)質(zhì)疑平臺縱容超載。
產(chǎn)品功能
運(yùn)滿滿提供了兩款移動APP產(chǎn)品，分別是司機(jī)版和貨主版。司機(jī)版APP主要解決貨運(yùn)物流中“空返率”高、運(yùn)力利用率低的問題，它通過整合人、車、貨資源，形成了一個物流生態(tài)圈，為司機(jī)提供高效智能的配貨服務(wù)，包括零擔(dān)運(yùn)輸、短途貨運(yùn)、拼車、特種運(yùn)輸?shù)榷喾N物流產(chǎn)品。這款A(yù)PP讓司機(jī)能夠在全國范圍內(nèi)隨時隨地通過手機(jī)找到合適的貨物，從而減少空駛，提高運(yùn)輸效率。
貨主版APP則提供了一個精準(zhǔn)的車貨匹配系統(tǒng)，幫助貨主實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)、安全的發(fā)貨。該系統(tǒng)配備了動態(tài)、可視化的跟蹤功能，以及行車評價服務(wù)，確保貨物能夠安全送達(dá)目的地。
“運(yùn)滿滿全國干線物流智能調(diào)度系統(tǒng)”是基于云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)構(gòu)建的。它依托中國公路干線物流龐大的數(shù)據(jù)庫，并與全球頂尖的人工智能研究機(jī)構(gòu)和科學(xué)家合作，通過復(fù)雜事件檢測分析、大數(shù)據(jù)智能分析決策等技術(shù)創(chuàng)新，運(yùn)用最先進(jìn)的算法模型，實(shí)現(xiàn)智能的車貨匹配、實(shí)時調(diào)度和標(biāo)準(zhǔn)報價。該系統(tǒng)還能對物流信息進(jìn)行全程追蹤和可視化，大大提高了公路干線物流的貨源、車輛、路線、價格的匹配速度、精準(zhǔn)度和運(yùn)輸組織效率。
融資信息
產(chǎn)品文化
社會價值
提高司機(jī)月行里數(shù)、縮短平均找貨時間、節(jié)省柴油費(fèi)用、節(jié)省碳排放。
品牌榮譽(yù)
參考資料
慈善公益
2016年6月23日，江蘇鹽城市阜寧縣、射陽縣遭遇強(qiáng)冰雹和龍卷風(fēng)雙重襲擊，造成人員傷亡。運(yùn)力調(diào)度平臺運(yùn)滿滿得知災(zāi)情后緊急成立抗震救災(zāi)專項(xiàng)小組，調(diào)度企業(yè)全部力量幫助受災(zāi)群眾。
2021年8月4日，運(yùn)滿滿得知新華日報社財經(jīng)傳媒中心正在籌備“星光計劃”公益行動后，發(fā)揮平臺運(yùn)力優(yōu)勢，將抗疫物資送往一線。為確保物資盡早到達(dá)，運(yùn)滿滿第一時間在平臺發(fā)出征集令，很快就有多位司機(jī)報名。
2022年3月，南京市突發(fā)疫情，全市開展了多輪規(guī)模性核酸檢測。為了能保障核酸檢測的時效性和安全性，核酸樣本能夠快速安全的抵達(dá)檢測點(diǎn)成為關(guān)鍵一環(huán)。運(yùn)滿滿積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣囊螅鹚僬偌脚_上數(shù)百輛冷鏈車資源，支援南京市核酸檢測的保障工作。
2024年臘八節(jié)期間，運(yùn)滿滿聯(lián)合京東健康和惠氏公司給司機(jī)送去的新春健康大禮包內(nèi)就放置了有益關(guān)節(jié)健康的保健品，為他們送去健康和關(guān)愛。同時，也希望借由拜年車，把一份份禮包送到貨主手里。
相關(guān)事件
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺約談
2021年4月1日下午，上海市交通委執(zhí)法總隊(duì)聯(lián)合市交警總隊(duì)、上海市城管局執(zhí)法總隊(duì)、上海市應(yīng)急管理局及市市場監(jiān)管局共同對運(yùn)滿滿、貨拉拉、滴滴貨運(yùn)、快狗打車及享運(yùn)共配等網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺開展聯(lián)合約談。約談會中市交通委執(zhí)法總隊(duì)要求各網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺從對平臺注冊車輛一律采取線下實(shí)體驗(yàn)車驗(yàn)證、禁止提供危險物品運(yùn)輸撮合業(yè)務(wù)、及時提供注冊和運(yùn)營數(shù)據(jù)、設(shè)定專職安全應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員、對違法或事故及時報告五個方面進(jìn)行落實(shí)。
審查期間停止注冊
2021年7月5日，網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室正式發(fā)布公告，表示出于國家數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的防范考慮，同時為了維護(hù)國家安全及公共利益，依據(jù)相關(guān)法律（《中華人民共和國國家安全法》和《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》），該辦公室根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》對“運(yùn)滿滿”、“貨車幫”和“Boss直聘”進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)安全審查。為了配合審查工作并防止風(fēng)險進(jìn)一步擴(kuò)大，這三家平臺在審查期間暫停了新用戶注冊。2022年6月，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室的同意和批準(zhǔn)，“運(yùn)滿滿”平臺恢復(fù)了新用戶注冊功能。
縱容超載引質(zhì)疑
2024年6月，有貨運(yùn)司機(jī)通過總臺中國之聲新聞熱線反映，在貨拉拉、滿幫集團(tuán)的運(yùn)滿滿等貨運(yùn)平臺上，貨主經(jīng)常發(fā)布超載訂單，司機(jī)接單后發(fā)現(xiàn)貨物超載選擇拒絕運(yùn)送，可能會被平臺扣分。貨車司機(jī)質(zhì)疑貨主想花小車的錢拉大車的貨，卻通過平臺把超載的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了司機(jī)和道路。超載訂單怎么能在貨運(yùn)平臺上隨意發(fā)布。滿幫客服表示，平臺對于具體一輛車可以拉多少貨沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，需要貨主和司機(jī)溝通。根據(jù)運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)定，是拉不了太多的，但是有的司機(jī)師傅為了養(yǎng)家糊口，沒有按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)去正常承運(yùn)。不是說超載可以拉，這需要雙方溝通，溝通之后雙方答應(yīng)能夠承運(yùn)，是可以正常承運(yùn)的。
參考資料 >
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移動物流配貨平臺運(yùn)滿滿D3輪融資1.2億美元.新浪科技.2024-06-12
運(yùn)滿滿完成C2輪5千萬美元和D1輪1.1億美元融資.鳳凰網(wǎng).2018-06-27
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運(yùn)滿滿牽手新華報業(yè)傳媒集團(tuán)“星光計劃” 承運(yùn)300多萬防疫物資支援抗疫一線.新華報業(yè).2024-06-12
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滿幫：即日起恢復(fù)“運(yùn)滿滿”“貨車幫”的新用戶注冊.界面新聞.2022-06-29