《管理工作的本質》是亨利·明茨伯格的主要代表作，是經理角色學派的經典著作。出版時間是1973年。
本書全面地闡述了經理工作的特點、經理所擔任的角色、經理工作中的變化及經理職務的類型、提高經理工作效率的要點、經理工作的未來等，并評介了其他管理學派有關經理職務的各種觀點。
內容簡介
本書是明茨伯格的代表作，也是經理角色學派的經典之作，發表于1972年。其要點大致如下：首先，作者全面地闡述了經理工作的六大特點，具體為：工作量大，步調緊張；活動短暫，多樣而瑣碎；把現實的活動放在優先的地位；愛用口頭交談方式；重視同外部和下屬的信息聯系；權力和責任相結合。其次，論述了經理所擔任的掛名首腦、領導者、聯絡者、信息接受者、信息傳播者、發言者、企業家、故障排除者、資源分配者、談判者10種角色。接下來，他分析了經理工作所發生的變化，點明了提高經理工作效率的10個要點等，對經理工作進行了細致而又全面的剖析，為經理人員認清自己的崗位職責和如何工作提供了具體指導。
圖書目錄
第1章 概述
第2章 研究管理者工作的八大學派
一、古典學派
二、偉人學派
三、企業家學派
四、決策理論學派
五、領導有效性學派
六、領導權力學派
七、領導行為學派
八、工作活動學派
管理工作的四個方面
第3章 管理工作的主要特征
工作量大，工作節奏快
短暫、多樣、零碎的活動
要求即時應對
注重口頭溝通
介于組織和關系網之間
權利與義務并存
管理工作特征綜述
第4章 管理者的工作角色
10種角色的概念
人際關系角色
信息傳遞角色
決策制定角色
管理者的基本目標
關于管理角色的幾個觀點
第5章 管理者工作的變量
管理工作的權變理論
環境與工作
工作本身——層級和職能
工作與人
工作與時間——情景變量
八種管理工作類型
關于管理者工作差異的幾個觀點
第6章 科學與管理者的工作
管理者工作的程序化
對管理者的程序的研究
管理學家在政策層面所擔當的角色
日程安排活動的重新編程
信息系統的重新編程
戰略決策系統的重新編程
關于管理學的觀點
第7章 管理工作的未來
管理工作的全面描述
“怪圈”里的管理者
給管理者的啟示
給管理教育者的啟示
給管理學家的啟示
給研究者的啟示
附錄A 關于管理者工作的主要研究
附錄B 對5位首席執行官的研究
創作背景
亨利·明茨伯格為什么要寫作《管理工作的本質》這本書呢？作者介紹，其淵源可以追溯到該書寫作之前的27年前。當作者還是一個小孩子的時候，其父親是一家小型制造企業的總裁。他看到父親的企業中有人在操作機器，有人在打印文件，而他的父親好像只是在辦公室里坐著，偶爾簽個字，再有就是跟人說說話之類。這在一個6歲孩子的眼里，其父親的工作是很奇怪的。父親每天在辦公室里做什么？管理者到底是干什么的？到作者做博士論文選題的時候，這些小時候的問題又冒了出來，并拿定主意來做這項研究。在發表了一篇相關論文后，作者結合對5位首席執行官工作的研究，也包括很多其他管理者的實證研究，開始寫作這本書。
作品評價
管理大師 湯姆·彼得斯：亨利可能是我們過去30年、40年、50年中唯一一位真正深刻的管理思想家。
《管理名家》：《管理工作的本質》一出版即大獲成功，奠定了亨利·明茨伯格作為極具影響力的管理大師的地位，他對管理工作的觀察與研究，迄今無人能超越。
西安大略大學管理學教授 懷特：亨利總是準備直接進入虎穴，盡管有挫折，但通常失敗的是那些猛獸。
作者簡介
亨利·明茨伯格（1939～ ），加拿大著名管理學家，經理角色學派的代表人物。他發表有近100篇論文和近10部專著。對經理工作的分析是他對組織管理學最重要的貢獻。《管理工作的本質》是其代表作之一。他的主要著作還有《組織的結構：研究的綜合》、《組織內外的權利》、《結構的5種形式：設計高效率的組織》、《組織戰略的形成》、《明茨伯格談管理：進入奇妙的管理世界》等。
參考資料 >