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朱保全，男，1974年出生于吉林省吉林市，畢業(yè)于北京大學(xué)，萬科集團聯(lián)席總裁、萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司董事長。

朱保全大學(xué)畢業(yè)被分配到北京市屬國企北京市機電研究院，先后擔(dān)任了食品廠和鋼材廠的廠長。1999年，朱保全入職北京萬科企業(yè)有限公司，擔(dān)任人力資源部經(jīng)理。在北京萬科“組織部長”的位置上干了3年后，朱保全向上級申請轉(zhuǎn)行做客服。之后，朱保全被萬科企業(yè)股份有限公司調(diào)往深圳總部擔(dān)任總辦主任。2010年5月，朱保全擔(dān)任萬物云空間科技總經(jīng)理，并于2011年2月?lián)稳f物云空間科技服務(wù)股份有限公司董事、董事長。2013年10月，朱保全獲得中歐國際工商學(xué)院工商管理專業(yè)碩士學(xué)位。2021年，朱保全取得北京大學(xué)光華管理學(xué)博士聯(lián)合學(xué)位。2022年3月2日，朱保全被重新委任為萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司執(zhí)行董事。同年12月2日，朱保全擔(dān)任萬科集團聯(lián)席總裁。2023年12月，朱保全著作的書籍《我們還沒走完這一代》出版。2024年3月22日，萬物云發(fā)布公告，朱保全被獲提名為第三屆董事會執(zhí)行董事候選人。同年4月14日，朱保全作為萬科集團聯(lián)席總裁飛往日本進行業(yè)務(wù)考察。

2012年，朱保全獲“深圳百名行業(yè)領(lǐng)軍人物”榮譽稱號；2014年，朱保全獲中國商業(yè)年度最具創(chuàng)意人物100；2017年，朱保全獲得深圳市人力資源和社會保障局頒發(fā)的深圳市高層次專業(yè)人才證書。

人物經(jīng)歷

早年經(jīng)歷

1974年，朱保全出生在吉林省吉林市一個基層干部家庭。1994年7月，朱保全畢業(yè)于中國華東工業(yè)大學(xué)（現(xiàn)為上海理工大學(xué)），并獲得系統(tǒng)工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。

工作經(jīng)歷

朱保全大學(xué)畢業(yè)后，分配到了北京市屬國企北京市機電研究院。之后，朱保全被院長派去新開的食品廠擔(dān)任廠長，再后來，機電院再設(shè)鋼材廠，朱保全受命前往，卻遭遇260萬鋼材款難收回的困境。在遭遇挫折后，朱保全選擇轉(zhuǎn)行咨詢。1999年，朱保全入職北京萬科企業(yè)有限公司，擔(dān)任人力資源部經(jīng)理。在北京萬科“組織部長”的位置上，朱保全干了3年。之后，朱保全向上級申請轉(zhuǎn)行做客服，主要處理客戶投訴。2003年，朱保全在北京萬科干了半年的客服經(jīng)理之后，一度被調(diào)到成都救火，做時任成都總經(jīng)理張海的助手。之后，朱保全被萬科集團調(diào)往深圳總部擔(dān)任總辦主任。朱保全在萬科集團總辦主任上最大的挑戰(zhàn)，發(fā)生在他履職的最后幾個月，2008年的汶川地震。朱保全前往汶川后，作為萬科援建災(zāi)區(qū)的領(lǐng)隊，在當(dāng)?shù)卮藬?shù)月，后又被調(diào)往南京，擔(dān)任萬科在南京公司的總經(jīng)理。

2010年5月，朱保全擔(dān)任萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理。2011年2月，朱保全擔(dān)任萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司董事、董事長。次年，朱保全獲“深圳百名行業(yè)領(lǐng)軍人物”榮譽稱號。2013年10月，朱保全獲得中歐國際工商學(xué)院工商管理專業(yè)碩士學(xué)位。2014年，朱保全獲中國商業(yè)年度最具創(chuàng)意人物100。2019年5月24日，朱保全在2019中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強研究成果發(fā)布會暨第十二屆中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)家峰會上發(fā)表了主題演講《十年》。

2021年，朱保全取得北京大學(xué)光華管理學(xué)博士聯(lián)合學(xué)位。2022年3月2日，朱保全被重新委任為萬物云空間科技執(zhí)行董事。2022年12月2日，經(jīng)萬科集團經(jīng)營管理團隊（EMT）研究決定，根據(jù)總裁祝九勝提議，朱保全擔(dān)任萬科集團聯(lián)席總裁，協(xié)助總裁分別負責(zé)萬科開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營服務(wù)業(yè)務(wù)。2023年12月，朱保全著作的書籍《我們還沒走完這一代》在廣東人民出版社出版。2024年3月22日，萬物云發(fā)布公告，第二屆董事會第二十二次會議決議，朱保全及何曙華獲提名為第三屆董事會執(zhí)行董事候選人。同年4月14日，朱保全作為萬科集團聯(lián)席總裁飛往日本進行業(yè)務(wù)考察。

個人生活

朱保全的父親少時從河北樂亭縣投奔東北親戚，后因工作落戶到了吉林市。朱保全的爺爺做過輕工業(yè)局的財務(wù)科長，搞了一輩子財務(wù)，卻兩袖清風(fēng)。朱保全的爺爺沒讀過書，卻要求子女必須讀書。朱家大姐，在文革剛結(jié)束的年代，復(fù)讀了四年考上東北師范大學(xué)，也是遠近少見的家風(fēng)。朱保全的爺爺子不僅要求子女，自己工作后接觸了財務(wù)，也保持讀書的習(xí)慣，早年退休后盡管只會打珠算，最后還自學(xué)考上了注冊會計師。75歲時，朱保全的爺爺隨朱保全到深圳頤養(yǎng)天年，還經(jīng)常跑到稅務(wù)局看看有啥新政策，后來受學(xué)生老板的聘請，到公司里繼續(xù)做財務(wù)，做到80歲才“主動辭職”。

朱保全雖叫大寶，卻是家中四子，少年時就人緣好，家又在市中心，父母開明，同學(xué)們都愛去他家串門。他自己有間屋子，有時候東北天氣不好，小伙伴們玩得夜深，都愿意在他家留宿。

吉林市因松花江得名，因傳統(tǒng)工業(yè)和霧凇聞名。朱保全自從定居南方后，很少有機會再回吉林老家。2015年，萬科集團旗下的滑雪場松花湖開業(yè)后，朱保全就成了這里的?？?，每年元旦，他都會來這里，喊上一些朋友，好好地滑上幾天雪。

主要作品

出版書籍

參考資料

社會活動

2019年5月24日，由中國指數(shù)研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組共同主辦的“2019中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強研究成果發(fā)布會暨第十二屆中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)家峰會”在北京舉行。在會上，作為萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司CEO的朱保全發(fā)表了主題演講《十年》，講述萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司十年來的變與不變。會上發(fā)布的“2019中國特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”榜單上，萬科物業(yè)連續(xù)第3年榮獲“企業(yè)總部基地”的稱號。

2020年9月18日，朱保全在上海舉辦的“Jump大會”上，發(fā)表了題為《物業(yè)的本質(zhì)》的演講。同年10月31日，在萬科集團上海區(qū)域媒體交流會上，朱保全宣布萬科物業(yè)改名為“萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司”。

2021年6月9日，在第五屆地新引力峰會的物業(yè)管理分論壇上，萬物云CEO朱保全作為第一位出場的企業(yè)嘉賓上臺，發(fā)表了題為《服務(wù)歷久彌新，住宅物業(yè)房屋本體及設(shè)備設(shè)施長效服務(wù)機制的探索與實踐》的演講。朱保全提出，物業(yè)公司的服務(wù)力體現(xiàn)在物業(yè)作為一個好管家組織業(yè)主的共建能力；關(guān)于“服務(wù)歷久彌新”，一方面，把服務(wù)作為一個動詞的話，是希望物業(yè)能夠成為時間越久越甜的事業(yè)；另一方面，也希望把服務(wù)做成一個歷久彌新的事業(yè)。同年10月22日，萬科在上海舉行2021年業(yè)務(wù)交流會，朱保全在會上表示，住宅物業(yè)一定要視為民生行業(yè)，不受資本的催動，對萬科企業(yè)股份有限公司住宅物業(yè)的要求是控制增速，不可超過30%。

2023年10月20日，朱保全在媒體交流會上表示，大城市住宅在變老，居住升級也是實際需要，萬物云已經(jīng)借助蝶城進入家裝市場，推出“研選家”品牌，在3公里服務(wù)半徑內(nèi)，為10年樓齡以上的老房子提供改造煥新家裝服務(wù)。萬物云已在63個蝶城內(nèi)重點推動“研選家”業(yè)務(wù)，1-9月合同量累計近一萬戶，同比增長超150%。次年3月22日，萬物云（02602.HK）公布2023年業(yè)績，朱保全在業(yè)績發(fā)布會現(xiàn)場就2024年蝶城生態(tài)的新方向提出了新的設(shè)想，即“蝶城+社商”。