尖角效應(英語:horn effect),又稱觭角效應、角效應、喇叭作用,是一種認知偏差,指的是一個人在某次事件中給主管人員留下了壞印象,從而導致主管人員對其在其他方面的表現也吹毛求。這種偏差導致人們因為一件事物的某一個負面特征而對其它特征的判斷產生負面偏差。與之相對的是光環效應(halo effect),即某一個正面特征導致人們對其它特征的判斷產生正面偏差。尖角效應有時也被稱為反光環效應(reverse-halo effect)或魔鬼效應(devil effect)。
基本介紹
尖角效應是一種認知偏差,考評者因某事件或觀點,對受評人的能力造成低估。例如,在一次重要會議中遲到,可能導致評定時主管忽視該員工在之后所有會議、工作中的守時性,并從低判分。尖角效應與“光環效應(halo effect)”相對。在現實生活中,尖角效應可能導致人們錯誤地相信壞的品格存在協同關系,從而降低對某人的其他印象。
術語源流
尖角效應最初是英語短語,尖角指的是“惡魔的尖角”,通常認知下是一種極其低俗的手勢,與光環效應和起源自圣人光環的光環形成對比。Thorndike在1920年出版的關于光環效應的研究中就已經提到了類似的現象:對于一個人的評價通常為好壞二分,且人們的判斷受這種普遍感所影響。
存在與應用
尖角效應在日常生活中廣泛存在。例如,人們可能會因為某人外貌不佳而認為其品行不端正,盡管品行和外貌缺乏直接的邏輯關聯。在政治領域,英國衛報曾以反光環效應談及委內瑞拉前領導人烏戈·拉斐爾·查韋斯·弗里亞斯,指出有些領導人被妖魔化的程度如此之高,以致于人們不可能公平地評價其是與非。尖角效應還影響了犯罪的刑罰。一項研究中,研究者發現,女性的外在吸引力影響了我們對其犯罪實質的判斷,例如在入室盜竊案件中,有吸引力的女性受到的刑罰比缺乏吸引力的女性輕,而在投資詐騙案件中,情況則相反。
在熱加工工藝中,尖角是常見的幾何形狀,帶有尖角的滲碳件易造成該處碳濃度分布不均勻,產生“尖角效應”。尖角集中效應在食品的微波加熱過程中也有顯著影響。由于微波能被物料吸收、反射和透過,其穿透能力有限,當物料的厚度、大小超過其穿透能力時,食品物料中心將得不到微波能,只能靠外部物料向內部傳熱,導致溫升較慢。而食品的邊角部分很容易被微波穿透,其產熱迅速而溫升很快,常常會受到過度加熱,甚至在中心部分尚未熟透時邊角就會產生焦糊現象,這就是微波加熱的“尖角集中效應”。為了避免這種不均勻性對食品質量造成的影響,在微波食品包裝時要求通過合理選擇包裝材料和包裝設計,例如采用可阻擋微波的鋁箔包裹食品的邊角或尖角部位以屏蔽微波。
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