佳華商場全稱為深圳市百佳華百貨公司，由莊陸坤擔任主席及首席執行官。公司業務在國內經營各地區連鎖商場，總部位于寶安區新湖路佳華名苑4-5樓，以及在香港特別行政區設有辦事處。
歷史沿革
佳華百貨控股有限公司于1995年成立。是一家由中國中華人民共和國商務部批準成立的外商獨資企業，注冊資金2204萬元。公司在深圳市，東莞市，佛山市及廣西壯族自治區等地開設了20家大型連鎖商場。佳華百貨控股有限公司在中國多個城市經營連鎖商場，擁有員工8000余人，經營面積超過22萬平方米，提供的商品種類達5萬余種。2007年5月21日，佳華百貨在香港聯合交易所主板上市，招股價為1.04港元，配售股份為2.5億股，集資額為2.6億港元。
企業架構
公司的管理層包括董事會，委員會，高級管理層，公司秘書及合資會計師。
各地辦事處
Cricket Square
Hutchins Drive
P.O. Box 2681
Grand Cayman KY1-1111
Cayman Islands
地點香港九龍尖沙咀廣東道5號海港城海洋中心12樓1216室
發展宗旨
公司從1995年第一家門店創設以來，堅持以組織結構專業化、工作流程標準化、企業管理規范化為核心，建立了一整套營銷策劃、店鋪開發、賣場規劃、采購配送、質量檢驗、財務控制等規范流程，倡導標準化經營、科學化決策.經過十余年的發展，公司的經營管理水平已居深圳零售行業前列。
公司憑借深入的市場調查、準確的市場定位和合理的商品組合，完善的顧客服務，為消費者提供一站式購物體驗；通過誠信經營、互惠互利的合作原則，與廣大供應商一起，共同致力于滿足消費者日益增長的物質與文化需求。公司下屬各分店商品進、銷、存全過程實行計算機網絡化管理，構建標準化連鎖管理體系，并于2004年順利通過ISO9001質量管理體系認證，成為國內零售行業為數不多的認證企業。
所獲榮譽
公司商品銷售持續、穩步增長，品牌知名度顯著提升，四次榮登“中國連鎖百強”“深圳市百強企業”“深圳連鎖30強”；屢次被國家、省、市區授予“全國誠信單位”“全國顧客滿意服務明星單位”“廣東省省先進工商戶”“廣東最具投資價值上市公司50強”“廣東省服務行業100強”“廣東流通業三十年開拓型企業”“廣東省創建學習型企業先進單位”“廣東省最佳誠信企業”“深圳百強企業”、深圳市“消費者喜愛的名牌商場”“零售十年·十大著名商場”“深圳市最具成長性的時尚百貨商場”等數項榮譽稱號。2007年5月21日，佳華百貨在香港聯合交易所主板成功上市，成為廣東省第一家零售企業實現整體上市。
企業文化
經營方針
以市場為向導、以服務為宗旨、以誠信為根本，以創新為動力、以銷售為中心、以效益為目標。
管理理念
戰略決定方向，細則決定成敗，做對事情才有效益，用對方法才有效果。
企業精神
企業精神：認真、務實、守信、創新、全優。
企業誠信
以誠為本、以信立業；合法經營、依法納稅；決不銷售假冒偽劣商品，不滿意便退款。
企業使命
用品質創造美好生活，用服務贏得卓越價值，用業績提升社會效益，用和諧促進共同發展。
質量方針
以顧客為導向，以質量為中心，持續改進工作，超越顧客期望。
質量目標
顧客服務滿意率95%以上，商品送檢合格率95%以上，每月顧客投訴降至15單以下。
參考資料 >