戰略評估是戰略實施階段的重要組成部分，旨在通過對影響戰略管理質量的各種要素的總結和分析，判斷戰略是否實現了預期的目標。這項活動通常包括三個方面：對戰略制定后的內外部環境變化的分析、對戰略實施結果的評估以及對戰略的必要修改。
定義與發展
戰略評估作為一個術語，其含義豐富多樣，不同人從不同角度可能會有不同的理解。然而，從戰略評估始終貫穿于戰略管理全過程的角度出發，大致可以將其概括為戰略分析評估、戰略選擇評估和戰略績效評估三個環節。其中，平衡計分卡作為一種有效的戰略績效評估工具，被認為是新的戰略評估和管理系統。戰略評估的提出源于評估行為的本質，即明確目標對象的屬性并將之轉化為主觀效用的過程。在實際生活中，評價、評估、評定、評鑒、估價等概念的使用較為混亂，但在西方理論界和實踐工作中，這些術語的用法也不盡規范。在中國，學者們常將“評估”與“評價”視為內涵相同的兩個術語，前者在經濟、財政、金融等領域更為常用，后者則更多出現在系統分析、學術研究中。盡管兩者在確定性程度上有細微差別，但總體上沒有本質的區別。從系統科學或運籌學的角度來看，評價常與理論探討搭配，而評估則常與實務結合。因此，本文采用了“戰略評估”而非“戰略評價”。
內容與標準
戰略評估的研究內容尚處于探索階段，其定義僅限于描述性文字。基于對戰略評估研究文獻的比較分析，戰略評估被定義為以戰略的實施過程及其結果為對象，通過對影響并反映戰略管理質量的各要素的總結和分析，判斷戰略是否實現預期目標的管理活動。在實際操作中，戰略評估可分為事前評估、事中評估和事后評估三個層次。事前評估，即戰略分析評估，是對企業所處現狀環境的評估，旨在發現最佳機遇；事中評估，即戰略選擇評估，是在戰略執行過程中進行的動態評估，屬于事中控制；事后評估，即戰略績效評估，是對戰略目標完成情況的分析、評價和預測，屬于事后控制。戰略分析評估主要涉及企業的現行戰略和績效分析、不同戰略方案評估、企業相關利益備選方案評估、競爭力評估等內容。戰略選擇評估則側重于戰略執行前對戰略可行性的分析，涉及多個評估模型，如SAM模型、定量戰略規劃模型(QSPM)、Eletre方法(E方法)、戰略規劃評估模型(SPE)等。戰略績效評估則是在戰略執行過程中對戰略實施的結果進行全面衡量，本質上是一種戰略控制手段。平衡計分測評法是一種常見的戰略績效評估方法，它從顧客、內部業務流程、學習與創新、財務四個方面評估企業績效，彌補了傳統財務指標的不足。戰略評估的標準包括可行性標準、可接受標準和適宜性標準。可行性標準評估戰略在實踐中的運行情況，可接受標準評估戰略的收益結果是否可被接受，適宜性標準評估備選戰略在多大程度上適用于戰略分析中所識別出的問題。
構建與原則
戰略評估是一項系統工程，其基本內容包括評估原則、方法及指標體系模塊、系統結構評估模塊、輸入、輸出、數據資料及專家咨詢系統模塊。戰略評估的構建應視所涉及的問題、過程、部門或體系為一個系統，研究其結構、輸入、輸出、環境以及環境與結構的交互作用、整體運行等方面，建立評估者模塊、評估對象模塊、評估方法、指標、標準模塊、評估系統組織機構模塊、數據資料及專家咨詢系統模塊等功能性子系統。綜合評估通過定性分析與定量評判兩種手段實現全面評估。戰略績效評估指標的設置應遵循系統優化原則、通用可比原則和實用性原則。系統優化原則要求指標之間相互聯系、相互制約，邊界分明，避免重復評價。通用可比原則要求評價指標體系在縱向比較和橫向比較時均具通用性和可比性。實用性原則強調評價指標體系的實用性和可操作性。
應用與案例
戰略評估的應用體現在企業的日常管理和決策中。在戰略評估的六個步驟中，首先是要求時間審視評估現行戰略是否適合自己操作。其次是人才評估，評估現有骨干員工的能力和素質是否能支持新的戰略目標。第三步是選擇正確的戰略措施，如細分客戶、推出新產品等。第四步是抓一線實施，通過強有力的執行檢查反饋來保證戰略的實施。第五步是快速反應，針對戰斗過程中出現的實際戰情，快速決策，迅速調整，解決問題。第六步是業績考評，通過考核來解決團隊間的內部配合問題，逐步樹立自己的權威性。戰略評估的意義在于幫助企業發現戰略執行中存在的問題，并根據環境變化對戰略進行驗證和修正。戰略評估的時機應在戰略實施期間適時進行，不應等到特定時期末或出現問題時才進行。戰略評估的流程因企業要求而異，但基本邏輯是簡單的。首先選擇合適的戰略目標，調查研究目標的完成情況，然后尋找產生結果的深層原因，最后確定原因并給出對應的解決方案。戰略評估的案例包括企業生命周期與營銷戰略選擇周期匹配下的動態評估模型，易觀咨詢為A廠商提供的戰略評估服務，幫助客戶客觀評估其市場表現和戰略執行情況，分析影響戰略目標實現的深層因素，并提供相應的解決方案。
參考資料 >
戰略評估.有道.2024-10-23
戰略評估.有道.2024-10-23
熬夜13天終于把“戰略評估框架”做好了，抓緊收藏!(完整版).百家號.2024-10-23