戰略控制是企業在實施經營戰略過程中，對其各項活動的進展情況進行監督、評估，并與預先設定的戰略目標進行比較，發現并分析偏差，進而采取糾正措施的過程。這一過程旨在確保企業戰略的順利實施，與企業當前內外部環境和目標保持協調一致。
簡介
主要內容
戰略控制主要包括以下幾個方面：
- 設定績效標準，即根據企業戰略目標和內部條件，確立績效標準，作為戰略控制的基準。
- 績效監控與偏差評估，通過對實際績效的監測和與標準績效的對比，進行偏差分析與評估。
- 設計并實施糾正偏差的措施，以應對不斷變化的環境條件，保障戰略的成功實施。
- 監控外部環境的關鍵因素，因為這些因素是企業戰略的基礎，其變化可能導致戰略前提條件的改變，需要給予特別的關注。
- 激勵戰略控制的執行主體，激發其自主控制和自我評價的積極性，以確保戰略實施的有效性。
過程步驟
戰略控制的過程可分為四個步驟：
1. 制定效益標準，即評價計劃并制定預期的戰略效益。
2. 衡量實際效益，即收集和處理數據，進行職能控制，并監測環境變化。
3. 評價實際效益，即比較實際效益與計劃效益，識別差距并分析原因。
4. 糾正措施和權變計劃，即根據實際情況采取糾正或補救措施。
控制方法
戰略控制的方法包括預算、審計和個人現場觀察。預算作為一種財務或數量指標，不僅是資源配置工具，也是戰略控制的手段。審計則側重于審查財務論斷的真實性和合規性。個人現場觀察則是企業管理層深入現場，直接觀察和解決問題。
系統要求
戰略控制系統的設計應遵循以下原則：
1. 節約性，即提供適量的信息，避免冗余或不足。
2. 有意義，即與企業關鍵目標相關聯，提供有價值的資訊。
3. 及時性，即提供適時的信息，適應不同活動或職能的時間跨度。
4. 定性信息，即提供趨勢信息，幫助快速發現問題。
5. 促進行動，即提供易于行動的信息，避免信息泛濫。
6. 簡單易懂，即避免復雜性，注重實用性和有效性。
作用
戰略控制在戰略管理中的作用體現在以下幾個方面：
1. 保證戰略的有效實施，影響戰略決策的實施效果和效率。
2. 決策能力與效率的制約因素，影響戰略決策的冒險程度。
3. 提供反饋，幫助企業了解戰略決策的適用性和準確性。
4. 推進企業文化等基礎建設，為企業戰略決策打下良好基礎。
種類方式
事前控制
事前控制發生在戰略實施之前，通過審批和預測，防止戰略行動偏離標準。常見的預測因素包括投入因素、早期成果因素和外部環境與內部條件的變化。
事后控制
事后控制發生在戰略實施之后，通過比較實際結果與標準，確定是否需要采取糾正措施。常用的方法包括聯系行為和目標導向。
隨時控制
隨時控制又稱過程控制，管理者實時監控關鍵過程或整個過程，及時糾正偏差，確保戰略實施的正確方向。
避免型控制
避免型控制通過預防不當行為的發生，達到無需控制的目的。可通過自動化、分擔風險或放棄活動等方式實現。
開關型控制
開關型控制又稱事中控制或行與不行的控制，通過檢查戰略行動并與標準對比，確定是否繼續。具體操作方式包括直接領導、自我調節和共同愿景。
財務控制
財務控制是廣泛使用的控制方式，包括預算控制和比率控制。
生產控制
生產控制涵蓋產品品種、數量、質量、成本、交貨期和服務等方面，分為產前、過程和產后控制。
銷售規模控制
銷售規模控制是為了平衡經濟效益和資金占用，對銷售規模進行控制。
質量控制
質量控制包括工作質量和產品質量，覆蓋生產過程和非生產過程，強調事前和未來的質量控制。
成本控制
成本控制旨在通過控制各項費用，提高經濟效益，包括有形和無形費用的控制。
其他
特征
戰略控制的基本特征包括適宜性、可行性、可接受性、整體利益與局部利益、長期利益與短期利益的不一致性、多樣性和不確定性、彈性和伸縮性。
常見問題
戰略控制中可能出現的問題包括無視環境變化、市場沖擊后衰落、目標達成未知、成效溝通不暢、決策滯后、責任推諉、員工誤解領導意圖等問題。
影響因素
戰略控制受市場需求、資源和能力、組織和文化等多種因素的影響，呈現出新的趨勢，如質量、價值和顧客滿意度的重要性提升，關系建設和競爭導向的發展，業務流程管理和整合的趨勢，全球導向和區域規劃的加強，戰略聯盟和網絡組織的興起，權勢架構及其影響的重視。
控制層次
戰略控制層次包括戰略控制、戰術控制和作業控制。組織控制、內部控制和戰略控制是企業控制的三種形式，分別負責企業的使命、目標和戰略問題的控制。
參考資料 >
戰略控制的意義.講師寶.2024-10-30
企業戰略實施控制是指 ( ) A. 在企業經營戰略實施過程中,....百度教育.2024-10-30
請闡述戰略控制過程的步驟.360個人圖書館.2024-10-30