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來源：互聯網

網易云音樂（網易 CloudMusic）。是一款由網易開發的音樂產品，于2013年4月23日正式上線。其包含多語種、多風格歌曲曲庫，覆蓋熱門歌手和小眾音樂人，并提供音樂播放與下載服務及基于音樂的社交服務，包括歌曲評論、"歌單""云圈"等。

2021年5月26日，網易云音樂向香港聯合證券交易委員會遞交上市申請，同年12月2日，網易云音樂以"云音樂"的股票名在香港聯交所主板掛牌上市，代碼9899。

網易云音樂是中國國內較有影響力的在線音樂平臺之一，其以音樂社交服務以及大量獨立音樂制作人入駐聞名，產生了龐大社區的同時也帶來了一些爭議。

發展歷程

網易創始人丁磊于2013年4月23日在北京發布網易云音樂。截至2015年1月，TalkingData移動數據研究中心發布的數據顯示，2014年1月至9月份，網易云音樂以36.5%的用戶月增長率居所有音樂類APP的第一位，超過QQ音樂等同行產品。至2015年，網易云音樂用戶數突破1億，在安卓等七大操作系統均有客戶端。2016年，網易云音樂用戶數達到2億，將原產品所在部門在網易內部升級為一級部門——網易音樂事業部，同年，網易云音樂開始以獨立方式運營。

2015年1月16日，網易云音樂榮膺百度集團中國好應用“年度優秀視覺設計獎”。2019年6月11日，網易云音樂入選“2019福布斯中國最具創新力企業榜”。

2017年，隨著4.0版本的發布，網易云音樂上線短視頻功能，同年11月，注冊用戶數突破4億。隨后在2018年與2019年，網易云音樂推出直播與“云村”社交功能，進一步強化了其社交屬性，2018年6月推出“黑膠VIP”付費會員開始試水變現模式。

2018年，中國國家版權局推動騰訊音樂與網易云音樂相互授權音樂作品，授權數量達到各自獨家音樂作品數量的99%以上。

在融資方面，2017年4月，網易云音樂完成了A輪融資，由上海廣播電視臺與上海文廣集團領投，芒果文創等跟投，總融資7.5億美元。而隨后，又在2018年完成了由百度集團領投的未透露金額的B輪投資以及2019年由阿里巴巴集團領投的7億美元B2輪投資。在2021年5月26日，網易云音樂曾遞交香港交易所上市文件A1，準備在港股上市，但后續又因“對當前市場整體環境等綜合因素的考量”而暫緩上市。隨后，在同年11月16日，云音樂更新了港股招股書，并最終在2021年12月2日在香港聯合交易所上市。

2022年7月22日，網易云音樂公告更改公司名稱，由“Cloud Village Inc. 云音樂股份有限公司”更改為“Cloud Music Inc. 云音樂股份有限公司”，7月29日正式生效。

2025年1月24日，網易云音樂稱版權方單方面通知不續約，1月31日或下架韓國韓國SM娛樂有限公司公司旗下其全部歌曲，平臺正努力爭取續約。

產品概述

網易云音樂為音樂愛好者提供以社區為中心的在線音樂服務及社交娛樂服務。對比網易旗下自主研發網游及線上教育在業務發展中的比重，網易云音樂因成立時間較晚、用戶積累較少，在整體業務發展中占比一般。其收入主要來源于兩大板塊——在線音樂服務、社交娛樂服務及其他。在線音樂服務板塊包含會員服務、廣告服務、數字專輯及單曲銷售、轉授權等四類業務。

網易云音樂APP于2013年4月23日在蘋果iTunes商店上線，于同年7月迭代出iOS和Android版本的APP。2014年3月25日，網易云音樂于《2013-2014年度網易云音樂白皮書》中提及，自發布以來一年時間累計用戶超過2000萬，入駐明星超過500位，收錄數字音樂500萬首。同年，應用覆蓋了iOS、Android、Web、PC、iPad、WP、麥金塔七大平臺。

2021年財報顯示，網易云音樂在線音樂服務月活躍用戶數由2020年的1.80億增加至1.83億，月付費用戶數達2890萬，在線音樂服務付費率進一步提升至15.8%。

自2014年到2022年來，網易云音樂APP進行了數次大版本更新。

2025年2月20日，網易云音樂披露2024年財報，年收入提升至79.5億元，經調整凈利潤17.0億元。其中核心業務在線音樂服務收入53.5億元，較2023年的43.5億元增加23.1%。網易云音樂會員訂閱收入為44.6億元，同比增長22.2%。

產品功能

個性化

個性化推薦

網易云音樂個性化推薦功能通過引入深度時序網格技術，對用戶過去及當前的聽歌習慣進行分析，實現用戶興趣點的快速更新。該技術支持實時建模推薦，并幫助用戶發現潛在喜歡的歌單類型。個性化導航欄模塊包括每日推薦、私人FM、歌單、排行榜等。每日推薦與私人FM通過收集用戶每日收聽的數字音樂，并利用綜合算法為用戶推薦可能感興趣的相關數字音樂。此外，歌單和排行榜同樣具有大數據推薦功能。在算法推薦方面，網易云音樂應用自研的大型多模態模型（LMM）及多場景推薦排序模型，優化個性化音樂推薦能力和體驗。隨著AI技術賦能，歌曲推薦功能用戶滲透率、使用頻次及使用時長均顯著提升。

在5.0版本中，網易云音樂新增主題關鍵詞內容推薦和“猜你喜歡”模塊，官方稱這將實現更精準的個性化推薦。

個性化歌單

網易云音樂以用戶創建的歌單作為內容核心之一，其包含以下子功能：自動推薦、創建歌單、收藏歌單、分享歌單、評論歌單、下載歌單。2016年，網易云音樂的優質歌單總數達到1億個，用戶日均創建優質歌單數42萬個。截至2021年底，網易云音樂用戶創作的歌單總數已達31億。用戶在設計自身個性化歌單的同時，此歌單可同時被他人閱覽、收藏、評論與分享。

社交化

樂評

網易云音樂具備評論與熱評功能，用戶可在評論中抒發個體感悟、表達情感，形成良性社交行為循環。

2014年，網易云音樂上線評論和點贊功能；2017年3月，網易云音樂聯合杭州杭港地鐵公司，以紅底白字的方式印刷了85條精選樂評在杭州地鐵1號線車廂，引發關注。

云村社區

2019年8月，網易云正式上線“云村”板塊。“云村”板塊中的內容從音樂出發，囊括音樂、興趣、社交、生活等各個方面，如音樂討論、問答、推薦等。

6.3.0版本中將“云村”社區升級，同時推出了“Mlog”功能和熱評墻模塊。

其他功能

短視頻

2017年4月，上線的4.0版本支持在動態中發布短視頻。用戶可以在動態中發布本地短視頻內容。短視頻編輯器支持剪輯本地視頻、增加背景音樂，時長在5分鐘以內。

聽歌識曲

2022年7月，網易云音樂宣布升級“聽歌識曲”功能，支持多種識曲方式如外界播放的歌曲、哼唱旋律、說歌詞等，較大提高了識曲效果的精確度。網易云音樂一鍵“聽歌識曲”功能已注冊相關產品、技術、設計專利。

播客

云音樂在8.0版本上線了“播客”功能，用戶可在播客自主上傳音頻，被認為與喜馬拉雅等產品類似。截至網易云音樂上市，其已經成為中國第三大播客平臺。

合作

國際合作

2020年3月13日，網易云音樂與吉卜力工作室達成版權合作，獲得《龍貓》《千與千尋》《天空之城》等日本東京動漫展覽會音樂版權。2020年5月12日，網易云音樂與華納版權（WCM）在曲庫內容、在線K歌、音樂IP開發等音樂領域展開合作，獲得華納版權旗下音樂作品詞曲的授權使用。同年8月10日，網易云音樂與環球音樂集團在音樂產品、服務和宣發層面進行戰略合作，并獲得環球音樂的曲庫授權。網易云音樂亦在2020年9月14日與音樂公司貝塔斯曼音樂集團（BMG）在音樂版權、音樂IP深度開發、音樂演出、在線K歌等音樂上下游領域展開合作。

2021年5月17日，網易云音樂官宣與索尼音樂達成版權合作，取得Alan Walker、鄧紫棋、蔡依林等藝人作品版權。同年7月21日，網易云音樂與韓國YG娛樂公司在音樂版權、藝人宣傳推廣等領域展開合作。網易云音樂同時獲得YG娛樂公司旗下全部音樂版權授權，包括bigbang、BLACKPINK等作品版權。

在2022年6月10日，網易云音樂宣布與韓國SM娛樂公司達成合作協議，展開在音樂版權等領域的各項合作，由此獲得SM娛樂公司旗下全量音樂版權授權，包括東方神起、SUPER JUNIOR、少女時代等藝人組合的音樂作品版權。2022年7月21日，網易云音樂宣布與韓國YG娛樂公司達成戰略合作，雙方將在音樂版權、藝人宣推等領域展開深層次的合作。

國內合作

2018年3月1日，網易云音樂在版權等方面發力，與臺灣華研國際音樂股份有限公司宣布達成戰略合作，獲得S.H.E、林宥嘉等藝人作品版權。

2021年10月19日，網易云音樂與原創音樂唱片公司摩登天空在音樂版權、音樂演出等領域展開合作，同時獲得摩登天空旗下全量音樂版權授權，包括新褲子、痛仰樂隊等藝人作品。2022年6月21日，網易云音樂與時代峰峻合作，獲得TFBOYS等明星藝人的音樂版權。

在App方面，2021年10月24日網易云音樂與華為達成合作，成為首個與華為鴻蒙系統生態實現跨設備流轉的音樂APP，具體功能于同年11月正式上線。

獲得榮譽

爭議

社區“喪”文化

2020年7月至8月，網易云音樂因音樂評論區出現負能量內容頻率高，在互聯網被惡搞為“網抑云”。網易云音樂回應稱“將鼓勵創意抵制惡意”，并啟動“云村評論治愈計劃”用于社區文化治理，杜絕“為獲點贊數編故事賣慘”的不良現象。人民日報評論員也在微博發表評論認為：應當共建溫暖向上的平臺社區，也應當重視與善待網友真實的情緒，摒棄并治理虛假編造的內容，對網友心理健康時刻關注，善加引導。

版權糾紛

2014年12月，酷狗音樂起訴網易云音樂侵權200首歌曲。同月，騰訊公司向法院申請向網易云音樂的訴前禁令，要求網易云音樂將623首歌曲下架。

2015年1月，網易云音樂起訴酷狗音樂侵權，違規持有版權歸網易云音樂擁有的300首歌曲。

2018年3月31日，授權期滿后，騰訊音樂要求網易云音樂立即下線相關歌曲，但網易云音樂偽造了一張包含200首歌曲的《周杰倫熱門歌曲合輯》，以付費售賣的方式通過網易云音樂網站、PC客戶端等向用戶提供。用戶支付費用后可進行在線播放和下載。2018年4月，騰訊音樂因為周杰倫相關歌曲的版權問題，就侵犯錄音錄像制作者權為由起訴網易云音樂，索賠499萬元，最終歷時一年半，深圳前海合作區人民法院于2019年11月裁決網易云音樂及其關聯公司賠償85萬元。

2021年2月2日，網易云音樂官方微信發文，稱騰訊音樂旗下酷狗音樂長期“山寨”網易云音樂的新功能。而酷狗音樂否認“山寨”一說。雙方各執一詞，未有明確結論判定過錯方。

2021年8月31日晚，因牽涉壟斷，騰訊控股發布了《關于放棄音樂版權獨家授權權利的聲明》，宣布放棄音樂版權獨家授權權利，但在此前的一個多月時間里網易云音樂與多家版權公司的溝通并不順利，網易CEO丁磊在8月31日的財報會議上表示期待這個決定是一個“真心實意的，不含任何陽奉陰違的”決定，并稱網易云音樂已準備好充足資金購買版權。但網友對丁磊的話并不滿意，認為網易云音樂購買版權依然不積極。直到網易云音樂上市前，對外合作才有一定進展。

2022年1月21日，有報道稱網易云音樂向監管部門舉報行業內“冒名洗歌”的不正當競爭行為。同年4月，網易云音樂表示騰訊音樂通過非法盜播無授權歌曲、抄襲產品方案、批量篡改歌名等用以逃避監管的手段，侵犯了網易云音樂的著作權。網易云音樂對此發表了關于起訴騰訊音樂不正當競爭關系的聲明，正式向騰訊音樂提起訴訟。

其他爭議

2019年1月，網易云音樂因為其更新的《音樂作品授權使用協議書》《網易音樂人服務條款》等文件中涉及“再授權”，且表述中有“永久”“不可撤銷”“不可刪除”等，引起輿論爭議和音樂人反感。

開發者刪庫跑路傳聞

2024年8月19日下午，有網友發現網易云音樂無法正常使用，相關問題持續近2小時。有網友稱網易云音樂無法正常使用的原因為開發者刪庫跑路。19日下午15時左右，網易云音樂官方微博賬號發文回應稱，網易云音樂各端因基礎設施故障無法正常使用，公司正在加緊修復，并對此表示抱歉。19日下午16時左右，網易云音樂公關否認了開發者刪庫跑路傳聞，并稱歌單等內容能恢復，技術部門還在修復。19日下午17點30分左右，網易云音樂發布公告稱：沒有刪庫，沒有跑路，故障已陸續修復，作為補償，8月20日0-24時，云音樂搜“暢聽音樂”，可領取7天會員權益。

喊話QQ音樂停止抄襲

2024年11月25日，網易云音樂發布公告，喊話QQ音樂：請立即停止剽竊式“創新”、借鑒式“創意”、跟隨式“更新”。網易云音樂聲明稱，網易云音樂音樂播放器DIY功能于10月25日上線，用戶可上傳圖片個性化定義播放器界面。11月23日，QQ音樂13.12.0測試版，更新了“播放器豐富的自定義功能”，與網易云音樂“DIY功能”高度相似。此外，網易云音樂還在聲明中回顧了QQ音樂“模仿”、抄襲“黑膠播放界面”“故宮系列播放器”等事件。

致韓國SM歌迷的一封信

2025年1月24日，網易云音樂發布《致韓國SM歌迷的一封信》，表示因版權方單方面通知不續約，網易云音樂很可能不得不于1月31日下架韓國韓國SM娛樂有限公司公司旗下全部歌曲內容。平臺正努力爭取續約。

網易云音樂技術失誤

2025年3月，有網友在社媒反映李榮浩新專輯NFC小卡，識別跳轉的是另一位歌手顏人中的專輯。

2025年3月21日，李榮浩在微博平臺發文質疑網易云音樂技術失誤，李榮浩發文稱：“之前新專輯有錯字問題，我們對于專輯的質量進行了嚴格的把控和監督，確保質量沒有問題，發貨前還去隨機抽取了十本，確保本身沒有問題才允許發貨，結果網易云的nfc卡片鏈接刷出來又是錯的。我想問一下，網易云音樂你們既然沒有這個技術為什么要做這件事？有這個技術沒有人能監督明白，為什么要做這件事？就這么合作的嗎？你知道那種，不得不承認這世界就是個巨大的草臺班子是什么心情嗎？你這么大個公司沒人去刷一下你自己制作的卡嗎？沒完了是嗎？”

同日，一樣音樂工作室發文稱：“感謝大家對《黑馬》實體專輯的支持，隨專輯發出的NFC卡片出現的技術問題，目前正在等待相關平臺以及技術部門解決，后續解決方案會及時同步大家。”同日，網易云音樂發文向李榮浩及歌迷致歉，由于李榮浩工作室團隊指定的供應商經典五大在實體專輯制作環節的疏漏，導致部分專輯內置的NFC卡片鏈接關聯錯誤，影響了大家的體驗，非常抱歉。經緊急核查，此次事故源于供應商經典五大在NFC卡片燒錄過程中誤植鏈接，且在質檢環節未能及時發現異常。經與供應商緊急磋商，我們決定做如下補救及補償措施，鏈接關聯錯誤帶來的體驗問題現已解決，如還有問題，請聯系網易云音樂客服，我們為您及時解決。所有購買過實體專輯套裝的用戶，我們將重新按照購買數量補發專輯套裝，詳情請關注網易云音樂私信。網易云音樂為受影響的用戶發放1個月SVIP，3月21日24點前直充到受影響用戶的網易云音樂賬戶。

網友意外繼承李玟網易云賬號

2025年10月11日，有網友發帖稱，在使用新辦的手機號注冊網易云音樂時，收到驗證碼后自動登錄上了歌手李玟的賬號。登錄后，該網友還能在賬號后臺看到粉絲們發來的懷念私信。針對此事，網易云音樂客服表示存在此類情況。原因為原賬號用戶在手機號停用后未及時解綁，該號碼經運營商回收并二次銷售后，被新用戶獲得，就會出現賬號的“繼承”。客服表示，具體情況需要進一步登記核實。10月11日中午時，發帖網友稱，網易云音樂官方已來電告知解綁了。

參考資料 >

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央視盛贊網易云音樂引領網絡音樂新時代.yue.ifeng.com.2022-08-23

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.證券時報網.2022-11-09

China’s NetEase Cloud Music, with over 800m users, gains rights to use 1.3m Warner Chappell songs（中國網易云音樂超8億用戶，獲得130萬華納查普爾歌曲使用權）.musicbusinessworldwide.2022-11-09

云音樂股份有限公司招股說明書.hkexnews.2022-11-09

NetEase Cloud Music independent musicians report.musicbusinessworldwide.2022-11-09

丁磊發布網易云音樂五大唱片高層齊助陣.網易娛樂.2022-11-09

網易云音樂用戶數過億社交分享成今年戰略重點.tech.huanqiu.com.2022-08-23

版權與短視頻雙重奏：網易云音樂發力下半場 - 21經濟網.www.21jingji.com.2022-08-23