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如風達
來源:互聯網

如風達快遞,又稱北京如風達快遞有限公司,成立于2008年4月15日,原屬凡客誠品(Vancl)旗下全資自建的配送公司,專業經營最后一公里(門到門)B2C配送業務。基于對B2C市場的理解和B2C配送的長期研究、不斷實踐,在以客戶滿意為最高標準的前提下,如風達快遞不斷完善自身業務流程。

截至2011年,如風達快遞網點開通城市達26個,站點達到400多個,自建物流部分占總配送量的60%至70%。凡客打造24小時配送圈,以北京、上海市廣州市等凡客物流中心為核心,300公里內開通24小時配送服務。

2019年3月11日,如風達快遞業務暫停。

品牌文化

品牌歷程

2007年,屬于凡客誠品(Vancl)旗下全資自建的配送公司。

2008年,正式注冊北京如風達快遞有限公司,配送范圍北京、上海市廣州市,開通站點5個,人員不足50人。

2009年,正式宣布只承接凡客訂單,開始拓展配送范圍。

2010年,迅速開通北京、上海、廣州、武漢、成都市等23座城市,建設站點68個,員工1260人。增長是2009年的12倍。12月底,根據業務發展需要,最終確定劃分為12大部門各司其職。這12大部門分別是:操作部、分揀中心、運輸中心、安全部、企劃部、行政部、人事部、培訓部、客服部、信息系統部、流程規劃部、內控部。

2011年,從“企業物流向物流企業”轉型,全面市場化,承接各大電子商務的業務。公開數據顯示,截至2011年,如風達快遞網點開通城市達26個,站點達到400多個,自建物流部分占總配送量的60%至70%。

2012年,開通快遞業務,也就是C2C和B2C復合模式。同年8月,如風達員工爆料稱,如風達快遞網絡原先覆蓋的26個城市將裁撤至6個,同時將裁員2000人,裁員比例高達50%。

2013年,進軍金融領域,與招商銀行建立長久合作,并開通快遞業務“北上廣”三地當日達。

2014年6月30日,如風達宣布被中信集團基金全資控股的公路快運企業天地華宇集團收購,將作為天地華宇旗下的快遞品牌獨立運營。

2019年1月,北京如風達快遞有限公司的原控股股東橙聯控股退出,通用物流現持有如風達100%的股份。與此同時,如風達快遞法定代表人從康勇變更為靳燕,經理從康勇變更為應航,后者為通用物流的法定代表人。

2019年3月11日,如風達官網發布運行異常動態公告,宣布因業務轉型,將暫停如風達部分業務。

獲得榮譽

中國物流與采購聯合會 常務理事單位

北京物流協會 理事單位

北京交通大學 實習基地

中國電子商務物流運輸服務模式 創新獎

全國先進電子商務物流企業

2012中國電子商務物流大獎 年度用戶滿意度金獎

2012中國電商物流大獎 年度最具成長性企業

硬件規模

軟件規模

如風達快遞擁有完備的客服中心體系、多元化的服務模式和專業的培訓團隊。培訓體系建立初期,如風達確定了“非業務式培訓思想”,實現“五個轉變”,真正能提高員工綜合素質與人生價值觀;2013年的培訓思想為“將文化做成培訓,將培訓做成文化”。強大的培訓體系和專業的培訓團隊為如風達的優質服務提供了保障。

個性化服務

1.退貨:商家上傳退貨電子明細,我司的信息分揀專員錄入系統,配送站點打印單據,配送員進行上門退貨服

務。首先驗收商品吊牌,確認商品是否完好,將原商品取回;

2.換貨:商家上傳換貨電子明細,由我司的信息分揀專員錄入系統,配送站點打印單據我司先到商家庫房取換

貨產品A,進行正向配送,配送員需按單操作,先驗收被換商品B吊牌,確認是否完好,將A交付顧客,并將B

取回。

信息系統服務

如風達信息系統呈現整體、多元、開放、安全的特征。其擁有的“風云”平臺通過現有強大的云平臺系統,確保全國范圍的訂單操作、跟蹤、管理以及配送狀態的及時反饋,確保貨款及配送費的快速對帳和結算。

參考資料 >

【獨家】如風達快遞賣身生變:兩任控股股東未達成一致,業務全面停擺.界面新聞.2024-08-14

獨家:如風達轉手落空,深圳通用物流終止收購如風達.網易.2024-08-14

變賣如風達 凡客期待“翻身季”.新浪科技.2024-08-14

公司被收購 如風達快遞業務暫停.中國財經.2024-08-14

如風達總經理:10萬元起家,如今成為快遞行業的標桿.搜狐網.2024-08-14

凡客“割肉”如風達 天地華宇接手.第一財經.2024-08-14

7.1電商要聞:天地華宇收購凡客舊部如風達.億邦動力網.2014-07-03

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