尊酷網(英文名:VIPKU)于2011年4月25日上線,是北京尊酷極致科技有限公司旗下的奢侈品電子商務網站,也是中國首家由海外廠家直接100%授權的奢侈品折扣一站式購物平臺。由文頤擔任網站CEO。
尊酷網為高端消費人群和時尚人士提供奢侈品折扣購買體驗及個人形象顧問,私人高級定制等服務。商品囊括箱包、皮具、配飾、手表、眼鏡等。2011年8月,尊酷網被好望角宣布投資3000萬元。同年11月,尊酷網衣櫥顧問服務“我的N次方”上線。2012年3月,原尊酷網董事長兼CEO侯煜疆已正式被辭退。截至2024年12月26日,尊酷網已無法打開。
發展歷史
2011年4月25日,尊酷網上線,并獲得盛世巨龍創始人閆志峰的天使投資。8月,尊酷網被好望角宣布投資3000萬元。在4-8月上線不到4個月的時間內,數據顯示20%用戶在尊酷上有重復購買行為,平均客單價為3300元。9月1日,尊酷網新品牌Juicy Couture上線。9月26日,尊酷網新版網站上線,新增“新品”欄目。11月29日,尊酷網衣櫥顧問服務“我的N次方”上線。2012年3月,尊酷網裁員減薪,而被裁的員工中包括當時的董事長兼CEO侯煜疆。截至2024年12月26日,尊酷網已無法打開。
功能服務
服務
尊酷網為高端消費人群和時尚人士提供一站式奢侈品折扣購買體驗及個人形象顧問,私人高級定制等服務。商品囊括箱包、皮具、配飾、手表、眼鏡等。
優勢
商品資源
截至2011年,尊酷網已經與歐洲、北美的名品生產商、零售商以及特賣代理商建立了長期穩固的合作關系,避免了同類奢侈品網站普遍存在的銷售過氣、非當季奢侈品的情況。
品質保障
尊酷網采用買斷式采購,商品通過正規海關進口,擁有100%品牌授權和原廠包裝,并且與國際質檢部門意大利商會(Italy Chamber of Commerce) 進行合作,這些都保障了其售賣商品的品質。此外,尊酷網支持消費者專柜驗貨,在產品配置方面,為顧客提供小額配飾選擇。
消費體驗
尊酷網的貨品均從意大利現貨采購,物流通道為聯邦快遞,DHL,順豐速運,在保證服務質量的同時提高了用戶體驗。尊酷網訂購流程簡易。
數據分析后臺
尊酷網具備數據分析后臺,該系統能夠記錄顧客的消費行為,諸如瀏覽網站的頻率、進入網站的途徑(直接進入或通過其他網站進入),以及顧客在特定時期內感興趣的商品類型。通過打分機制,尊酷網會為每個顧客建立檔案,進而為不同顧客提供人性化的精準定制服務。
相關事件
財務造假
2012年3月12日,中國內地奢侈品電子商務網站尊酷網發生了重大人事變動。原尊酷網董事長兼CEO侯煜疆已被正式辭退,公司暫由原副總文頤接任CEO并進行管理。同時會進行裁員減薪。關于侯煜疆被辭退的具體原因尚不明確,但據相關人士透露,首先,侯煜疆與投資人之間長期存在意見分歧;其次,他提供的年度報表財務邏輯無法勾稽,存在明顯的造假跡象。
網站被黑
2012年5月20日播出的《非你莫屬》中,一位帶著國際貿易碩士、社會學本科、電影導演三張文憑的法國留學生暈厥哥來到《非你莫屬》求職,差強人意的表現引發主持人張紹剛和BOSS團成員的集體質疑。當BOSS團成員、自稱曾留學法國三年的尊酷網CEO文頤(Claire)稱郭杰學位證書上的“Bac+5”只是“專科技術學?!睍r,郭杰現場癱倒。該期節目剛播出,便引起了廣泛的熱議。其后,創新工場董事長兼首席執行官李開復于5月28日發表微博抵制《非你莫屬》,大量在法國有過留學經歷的網友對文頤提出強烈抗議。此外,在某知名論壇上,有網友揭底文頤的真實學歷。6月1日,尊酷網被黑,網站首頁顯示致尊酷網CEO文頤的一封信,質疑文頤在《非你莫屬》節目中錯誤質疑而不道歉的行為。同日,文頤也在自己的微博中表達了對此事件的歉意,“節目中由于我用詞不當,對很多朋友造成傷害,對此表示深深的歉意。我只是一個普通女子,也會犯錯,但我絕沒有想惡意傷害或挑釁誰,當看到鋪天蓋地的指責與謾罵,我心理壓力很大,不是不想道歉,而是不知所措,這些天夜夜失眠,希望大家不要再將此事遷怒于我家人和朋友。”李開復也發微博回應,呼吁大家就事論事,不要誤傷他人。
參考資料 >
《非你莫屬》風波進展:尊酷網被黑 CEO文頤道歉(組圖).新浪財經.2024-12-27
中國奢侈品網站問題頻出.新浪時尚.2024-12-26
奢侈品折扣網站尊酷網今上線 獲千萬元投資.新浪科技.2024-12-26
尊酷網CEO被董事會辭退:被摘走的奢品電商果實.中國廣播網.2024-12-26
尊酷網.天眼查.2024-12-26
#尊酷衣櫥顧問#尊酷....新浪微博.2024-12-26
Vipku.com.hugedomains.2024-12-26
#尊酷新品SHOW#....新浪微博.2024-12-26
#尊酷麥克風#經過公....新浪微博.2024-12-26
#尊酷新品SHOW#....新浪微博.2024-12-26
《非你莫屬》 “學歷門”事件持續升級.新京報網.2024-12-26
《非你莫屬》——“暈倒男”.南昌大學科學技術學院.2024-12-26
《非你莫屬》澄清法國留學生學歷事件 文頤正式道歉.央視網.2024-12-26
遲來的道歉.鳳凰網.2024-12-26