《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐》體系的完整性與內(nèi)容的創(chuàng)新性高度統(tǒng)一。在內(nèi)容編排上，一方面，我們尊重市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的完整性、規(guī)律性和邏輯性；另一方面，我們根據(jù)營(yíng)銷實(shí)踐的發(fā)展和最新的理論研究成果，加入一些新知識(shí)和新方法。理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論緊扣應(yīng)用。在內(nèi)容取舍上，在講清基本概念、基本原理的基礎(chǔ)上，始終緊扣高等教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，力圖把市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，與活生生的營(yíng)銷案例相結(jié)合，使《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐》具有很強(qiáng)的可讀性和可操作性。為幫助讀者學(xué)習(xí)，書中編排了大量的市場(chǎng)營(yíng)銷成功與失敗的案例，每個(gè)案例均給人以啟迪。力求以新穎、獨(dú)特而有效的形式把適應(yīng)中國(guó)本土化的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能傳授給讀者。因此，在編寫體例上，按照理論要點(diǎn)、實(shí)踐案例、案例分析和深入思考四部分內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌安排。既重視營(yíng)銷理論的介紹，更重視課外的實(shí)際訓(xùn)練，在分析案例的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)讀者深入思考環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，以期全面提升讀者分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐》在總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，理論聯(lián)系實(shí)際，吸收了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷的新資料和新的研究成果，結(jié)合中國(guó)國(guó)情，闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論與體系，以及新經(jīng)濟(jì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新實(shí)踐。既可作為高等教育管理類、經(jīng)濟(jì)類各專業(yè)的教材或參考書，也可作為企業(yè)管理者和營(yíng)銷人員的培訓(xùn)和自學(xué)教材。
圖書目錄
前言
第一章適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境
一、宏觀環(huán)境之政治法律因素
二、宏觀環(huán)境之經(jīng)濟(jì)因素
三、宏觀環(huán)境之社會(huì)文化因素
四、宏觀環(huán)境之自然因素
五、宏觀環(huán)境之技術(shù)環(huán)境因素
六、宏觀環(huán)境之人口因素
七、微觀環(huán)境分析
八、SWOT分析
第二章消費(fèi)者行為與心理分析
一、消費(fèi)者需求
二、消費(fèi)者決策
三、消費(fèi)者滿意與忠誠(chéng)
四、消費(fèi)者知覺(jué)
五、消費(fèi)者學(xué)習(xí)與記憶
六、消費(fèi)者態(tài)度
七、消費(fèi)者個(gè)性
八、文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響
九、社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者行為的影響
十、參照群體對(duì)消費(fèi)者行為的影響
十一、家庭對(duì)消費(fèi)者行為的影響
第三章營(yíng)銷調(diào)研之實(shí)踐應(yīng)用
一、營(yíng)銷調(diào)研的地位與作用
二、營(yíng)銷調(diào)研的過(guò)程與設(shè)計(jì)
三、營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容與方法
四、營(yíng)銷調(diào)研的結(jié)果與分析
五、營(yíng)銷調(diào)研的誤區(qū)
第四章目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、擇優(yōu)與定位
一、市場(chǎng)細(xì)分
二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
三、市場(chǎng)定位
四、差異化營(yíng)銷
第五章營(yíng)銷組合策略的實(shí)踐途徑
一、產(chǎn)品策略
二、價(jià)格策略
三、渠道策略
四、促銷策略
參考文獻(xiàn)
第六章農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷案例分析
一、綠色營(yíng)銷
二、概念營(yíng)銷
三、原產(chǎn)地營(yíng)銷
四、事件營(yíng)銷
五、品牌營(yíng)銷
六、農(nóng)場(chǎng)模式營(yíng)銷
第七章國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐
一、國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境
二、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研
三、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略
四、國(guó)際營(yíng)銷產(chǎn)品策略
五、國(guó)際營(yíng)銷渠道策略
六、國(guó)際營(yíng)銷價(jià)格策略
七、國(guó)際營(yíng)銷促銷策略
參考文獻(xiàn)
第八章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐
一、基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐
二、搜索引擎營(yíng)銷實(shí)踐
三、許可E—mail網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
四、RSS營(yíng)銷實(shí)踐
五、博客營(yíng)銷
六、網(wǎng)絡(luò)廣告
第九章公共關(guān)系實(shí)踐
一、公共關(guān)系主體
二、公共關(guān)系客體
三、形象塑造
四、傳播管理
五、社會(huì)組織與公眾利益協(xié)調(diào)
第十章服務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐
一、服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)涵及特征
二、服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)用
參考文獻(xiàn)
編輯推薦
《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐》：全國(guó)高職高專教育精品規(guī)劃教材
目錄
項(xiàng)目一 樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念
任務(wù)一 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)知
一、市場(chǎng)
二、市場(chǎng)營(yíng)銷
三、市場(chǎng)營(yíng)銷管理
任務(wù)二 了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其發(fā)展過(guò)程
一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)
二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)
三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的中心內(nèi)容
四、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生
五、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展過(guò)程
六、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在我國(guó)的傳播與發(fā)展
任務(wù)三 樹立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
任務(wù)四 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論與方式的發(fā)展
一、綠色營(yíng)銷
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
三、服務(wù)營(yíng)銷
習(xí)題與思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)操作
項(xiàng)目二 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
任務(wù)一 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析
一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
二、供應(yīng)商
三、營(yíng)銷中介
四、顧客
五、競(jìng)爭(zhēng)者
六、公眾
任務(wù)二 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析
一、自然環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、政治法律環(huán)境
四、人口環(huán)境
五、社會(huì)文化環(huán)境
六、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
任務(wù)三 制定適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的策略
一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境綜合評(píng)價(jià)與分析的目的和原則
二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境綜合評(píng)價(jià)與分析的方法
習(xí)題與思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)操作
項(xiàng)目三 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
任務(wù)一 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
一、消費(fèi)者市場(chǎng)的含義
二、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
三、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的基本因素
四、消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
任務(wù)二 組織市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
一、生產(chǎn)者市場(chǎng)及其購(gòu)買行為
二、中間商市場(chǎng)及其購(gòu)買行為
三、政府市場(chǎng)及其購(gòu)買行為
習(xí)題與思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)操作
項(xiàng)目四 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
任務(wù)一 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
一、營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容
二、營(yíng)銷調(diào)研的程序
三、營(yíng)銷調(diào)研的方法
四、問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
任務(wù)二 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的內(nèi)容
二、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的步驟
三、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的方法
習(xí)題與思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)操作
項(xiàng)目五 制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
任務(wù)一 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略認(rèn)知
一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念與特征
二、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
三、制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的步驟
任務(wù)二 制定原業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
一、波士頓咨詢公司法
二、通用電氣公司法
任務(wù)三 制定新業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
一、密集性增長(zhǎng)
二、一體化增長(zhǎng)
三、多元化增長(zhǎng)
習(xí)題與思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)操作
項(xiàng)目六 選擇目標(biāo)市場(chǎng)和進(jìn)行市場(chǎng)定位
任務(wù)一 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
一、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)和作用
二、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
三、市場(chǎng)細(xì)分的方法與步驟
任務(wù)二 確定目標(biāo)市場(chǎng)
一、目標(biāo)市場(chǎng)的含義
二、目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備的條件
三、目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估
四、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式
五、目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
任務(wù)三 目標(biāo)市場(chǎng)定位
一、目標(biāo)市場(chǎng)定位的內(nèi)涵
二、目標(biāo)市場(chǎng)定位策略
三、市場(chǎng)定位的步驟
習(xí)題與思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)操作
項(xiàng)目七 制定產(chǎn)品策略
任務(wù)一 產(chǎn)品的概念
一、產(chǎn)品的整體概念
二、產(chǎn)品的分類
任務(wù)二 分析產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期
一、產(chǎn)品生命周期概述
二、產(chǎn)品生命周期各階段特征及營(yíng)銷策略
三、延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期
任務(wù)三 制定新產(chǎn)品開發(fā)策略
一、新產(chǎn)品的概念與分類
二、新產(chǎn)品開發(fā)的意義
三、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)
四、新產(chǎn)品開發(fā)策略
五、消費(fèi)者新產(chǎn)品采用過(guò)程分析
任務(wù)四 制定產(chǎn)品組合策略
一、產(chǎn)品組合認(rèn)知
二、產(chǎn)品線決策
三、產(chǎn)品組合評(píng)價(jià)
任務(wù)五 制定品牌與包裝策略
一、品牌與商標(biāo)認(rèn)知
二、品牌策略
三、包裝策略
習(xí)題與思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)操作
項(xiàng)目八 制定定價(jià)策略
任務(wù)一 確定企業(yè)定價(jià)目標(biāo)
一、選擇定價(jià)目標(biāo)：
二、測(cè)試價(jià)格需求彈性
三、估算成本費(fèi)用
四、分析競(jìng)爭(zhēng)狀況
任務(wù)二 選擇定價(jià)方法
一、成本導(dǎo)向定價(jià)法
二、需求導(dǎo)向定價(jià)法
三、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
任務(wù)三 運(yùn)用定價(jià)策略
一、新產(chǎn)品定價(jià)策略
二、產(chǎn)品組合定價(jià)策略
三、折扣與折讓策略
四、地理定價(jià)策略
五、心理定價(jià)策略
六、價(jià)格調(diào)整策略
……
項(xiàng)目九 制定分銷渠道策略
項(xiàng)目十 制度促銷策略
項(xiàng)目十一 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制
項(xiàng)目十二 遵守市場(chǎng)營(yíng)銷道德
參考文獻(xiàn)
序言
歷史的年輪已經(jīng)跨入了公元2009年，我國(guó)高等教育的規(guī)模已經(jīng)是世界之最，2008年毛入學(xué)率達(dá)到23%，屬于高等教育大眾化教育的階段。根據(jù)教育部2006年第16號(hào)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》等文件精神，高職高專院校要積極構(gòu)建與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。由此，高職高專教學(xué)改革進(jìn)入了一個(gè)嶄新階段。
新設(shè)高職類型的院校是一種新型的專科教育模式，高職高專院校培養(yǎng)的人才應(yīng)當(dāng)是應(yīng)用型、操作型人才，是高級(jí)藍(lán)領(lǐng)。新型的教育模式需要我們改變?cè)械慕逃Ｊ胶徒逃椒ǎ淖儧](méi)有相應(yīng)的專用教材和相應(yīng)的新型師資力量的現(xiàn)狀。
為了使高職院校的辦學(xué)有特色，畢業(yè)生有專長(zhǎng)，需要建立“以就業(yè)為導(dǎo)向”的新型人才培養(yǎng)模式。為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，我們提出“以就業(yè)為導(dǎo)向，要從教材差異化開始”的改革思路，打破高職高專院校使用教材的統(tǒng)一性，根據(jù)各高職高專院校專業(yè)和生源的差異性，因材施教。從高職高專教學(xué)最基本的基礎(chǔ)課程，到各個(gè)專業(yè)的專業(yè)課程，著重編寫出實(shí)用、適用高職高專不同類型人才培養(yǎng)的教材，同時(shí)根據(jù)院校所在地經(jīng)濟(jì)條件的不同和學(xué)生興趣的差異，編寫出形式活潑、授課方式靈活、引領(lǐng)社會(huì)需求的教材。
培養(yǎng)的差異性是高等教育進(jìn)入大眾化教育階段的客觀規(guī)律，也是高等教育發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的必然結(jié)果。也只有使在校學(xué)生接受差異性的教育，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，才能保證不同層次的學(xué)生掌握不同的技能專長(zhǎng)，避免畢業(yè)生被用人單位打上“批量產(chǎn)品”的標(biāo)簽。只有高等學(xué)校的培養(yǎng)有差異性，其畢業(yè)生才能有特色，才會(huì)在就業(yè)市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力，從而使高職高專的就業(yè)率大幅度提高。
北京交通大學(xué)出版社出版的這套高職高專教材，是在教育部“十一五規(guī)劃教材”所倡導(dǎo)的“創(chuàng)新獨(dú)特”四字方針下產(chǎn)生的。教材本身融入了很多較新的理念，出現(xiàn)了一批獨(dú)具匠心的教材，其中，揚(yáng)州環(huán)境資源職業(yè)技術(shù)學(xué)院的李德才教授所編寫的《分層數(shù)學(xué)》，教材立意很新，獨(dú)具一格，提出以生源的質(zhì)量決定教授數(shù)學(xué)課程的層次和級(jí)別。還有無(wú)錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院的楊鑫教授編寫的一套《經(jīng)營(yíng)學(xué)概論》系列教材，將管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等不同學(xué)科知識(shí)融為一體，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
此套系列教材是由長(zhǎng)期工作在第一線、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師編寫的，具有很好的指導(dǎo)作用，達(dá)到了我們所提倡的“以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)高職高專學(xué)生”和因材施教的目標(biāo)要求。
參考資料 >