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旅游市場開拓
來源:互聯網

旅游市場開拓是為了擴大旅游產品銷售,提升旅游產品價值以及增加旅游市場占有率而開展的一系列行動。這一過程通常是在明確的旅游市場戰略目標指導下,通過對市場進行深入調查和預測,了解市場需求和競爭對手的情況,以此為基礎,分析旅游企業所處的宏觀和微觀市場環境,以便調整其經營活動以適應市場變化。此外,還包括市場細分、目標市場選擇以及制定適合的目標市場營銷組合。

開拓策略

客源市場選擇

旅游者的需求多樣化且多變,任何國家、地區或旅游企業都無法滿足所有游客的所有需求。因此,每個旅游目的地國家、地區或旅游企業都應該在市場預測的基礎上,為其旅游產品選擇相應的客源市場,并根據客源的數量或購買力的大小確定優先級。例如,西安市地區的客源市場首先是日本,其次是美國、德國法國、英國、韓國等。

旅游產品開發

旅游產品是開拓旅游市場的基礎。在開發旅游產品時,應根據市場需求有針對性地開發,注重開發具有民族特色、地方特色和景區特色的旅游產品,同時豐富旅游產品的形式。在中國,團體包價旅游和觀光旅游仍然占據主要地位,但也應該大力發展散客旅游和半包價旅游,以及度假旅游、會議旅游、商務旅游和專項旅游,以促進旅游經濟的全面發展。

旅游價格制定

合理的旅游價格制定對旅游產品的競爭力至關重要,影響旅游市場開拓的效果。因此,在制定旅游價格時,應明確定價目標,考慮旅游市場開拓的任務、目標市場的實際狀況以及競爭對手的價格,針對性地確定旅游產品的價格,避免定價的盲目性和隨意性。應根據定價目標選擇適當的定價方法和定價形式,并注意保持價格的相對穩定性。

銷售渠道選擇

在旅游產品的交換過程中,旅行社、旅游飯店和其他旅游企業都需要選擇銷售渠道。盡管旅行社仍是銷售渠道的主體,但旅游產品的價值和使用價值主要是通過旅行社實現的。按銷售職能劃分,旅行社可分為旅游批發商和旅游經營商。旅游批發商負責旅游產品的組合、定價、促銷和分銷,而旅游零售商則直接向游客銷售旅游產品。旅游產品的銷售渠道是否合適,會直接影響其銷售狀況。中國以發展入境旅游為主,客源市場在很大程度上依賴于外國旅游批發商和零售商。因此,應選擇與本國旅游市場相適應的旅游商,加強與外國旅游商的合作,發展和壯大銷售網絡。

旅游促銷

旅游促銷是旅游產品銷售的有效手段,也是進一步開拓國際市場的主要途徑。常見的促銷方式包括廣告宣傳、公共關系活動、參與或舉辦旅游博覽會等。促銷的順序一般是從大到小,先宣傳國家形象,再宣傳旅游形象,接著宣傳旅游目的地形象,最后宣傳傳統旅游企業和旅游產品形象。隨著市場經濟的發展和大型旅游企業集團的成立,中國的旅游銷售和促銷力度預計將加大,各地區、各企業聯合銷售、共同促銷的趨勢有望出現。

重要性

旅游市場是旅游業生存和發展的前提和條件,旅游業對市場的高度依賴性決定了旅游市場開拓的重要性。具體表現在以下幾個方面:

- 旅游產品的特性決定了一定要不斷開拓旅游市場。旅游業作為一個服務業,其產品具有不可轉移性和不可儲存的特點,這使得旅游業比其他行業更依賴市場,市場對于旅游業來說是不可或缺的。

- 提高市場份額對于確保旅游企業的生存和發展至關重要。對于旅游企業而言,它們面臨的市場分為現有市場和潛在市場。現有市場是企業已經進入并占領的市場,為了生存,企業至少要維持現有的市場規模,但這只能解決維持生存的問題,無法解決發展的問題。在競爭激烈的旅游市場中,如果企業不積極開拓新市場,只采取被動防御的姿態,不僅發展問題得不到解決,甚至現有市場也可能難以維持。因此,企業必須積極發掘市場潛力,擴大市場銷售,提高市場占有率。

- 市場開拓能力是衡量企業經營能力的一個重要指標。旅游市場是一個充滿競爭的買方市場,其中旅游者的需求和競爭對手都在不斷變化,旅游企業本身也在不斷發展。在這種動態的市場環境中,企業只有不斷創新產品,開拓新市場,才能滿足旅游者的需求。

參考資料 >

池州市獲省旅游市場開拓培育補助資金17.28萬.今日頭條.2024-11-09

我市開拓東南亞旅游市場.張家界日報微站.2024-11-09

《海南省入境旅游市場開拓扶持辦法(試行)》解讀-新聞中心-南海網.南海網.2024-11-09

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