中國聯通于1994年7月19日經國務院批準成立,是全國唯一一家經營綜合電信業務的大型國有企業。2000年6月中國聯通在美國和香港特別行政區成功上市,從此進入了國際化的運營模式。中國聯合網絡通信有限公司鄭州市分公司(以下簡稱鄭州聯通)成立于2008年12月3日,是由原鄭州網通與原鄭州聯通重組融合誕生的全業務國有大型電信運營企業。在國家的電信體制改革中,企業名稱由鄭州市電信局、鄭州市通信公司、鄭州市網通公司變至今天的鄭州聯通公司,是目前鄭州地區綜合實力最強的全業務運營企業。它的成立是中國聯通進行戰略重組的重要組成部分,是電信企業體制改革進一步深化的成果,是鄭州電信史上一個重要里程碑。鄭州聯通隸屬于中國聯通河南分公司,主要負責中國聯通在鄭州地區的發展建設,原鄭州聯通2000年12月26日正式掛牌成立。
公司業務
目前,聯通公司在鄭州市地區取得了超常規、大跨度的發展,技術網絡和營銷網絡遍布鄭州市六縣一區,已成為鄭州地區實力較強的移動通信運營商之一。經營工作中,鄭州聯通不斷拓展業務范圍,滿足不同層次電信用戶的需求,在經營130移動電話業務、無線尋呼事業務的基礎上,先后又增加了133CDMA移動電話業務(現已將CDMA移動電話業務轉到中國電信集團)、193長途電話業務、165互聯網業務、IP電話業務以及基于數據業務的寬帶業務。特別是CDMA綠色環保通信技術,可平滑過渡到第三代移動通信,大大降低了系統的建設成本和運營成本,具備清晰的語音通話質量、超低的掉話率、近似為零的輻射率、較長的待機時間、防盜打等優點,享有“無線的接入方式,有線的話音質量”之美譽,使聯通公司真正成為融多種業務為一體的國家綜合電信企業。
面對新的競爭與挑戰,面對國際經濟結構的重大變革,鄭州聯通全體員工以“客戶的事情是最大的事情”的服務核心理念為行動指南,從誠信服務入手,內練硬功,外樹形象,在推出機場VIP俱樂部、綠色通道、一臺清、零距離服務等創新服務舉措后,2004年又隆重推出關愛客戶十二個月活動,先后設立了“總經理服務日”、“聯通支援”、“TSP—綜合業務一體化方案”、“精品網絡”、“聯通便利行”、“聯通王牌、如意風”等關愛客戶系列活動,使聯通品牌深入人心。特別在4月30日,鄭州聯通CDMA網絡覆蓋全面升級。為達到無縫覆蓋,鄭州聯通還特別面向社會在“5.1”期間開展了“萬元買盲點、重金評網絡”活動。事實證明,CDMA網絡經受住了嚴峻的市場考驗。
發展目標
在今后的發展中,鄭州聯通將充分發揮中國聯通的綜合業務優勢,加快營銷網絡和通信網絡建設步伐,努力把中國聯通鄭州分公司建設成為具有全新外部形象的綜合電信企業,為推動省會的信息發展和提高地方經濟做出貢獻。
參考資料 >