勝任素質辭典是由理查德·鮑伊茲和戴維·麥克利蘭等人共同構建的一套用于描述和區分優秀管理者的能力體系。通過對其它學者的研究成果進行整合和補充，他們最終確立了21個基本的勝任素質要素，并以此為基礎建立了涵蓋多種職業領域的龐大數據庫。
歷史沿革
1981年，理查德·鮑伊茲對有關經理人勝任素質的原始資料進行了深入分析，從中提取了一組可用于識別杰出經理人的關鍵素質。此后，麥克利蘭自1989年開始在全球范圍內對超過200個工作職位的勝任素質進行了廣泛研究。他們的努力逐漸形成了21項普遍適用的勝任素質要素，這些要素涵蓋了人們的知識、技能、社會角色、自我概念、特質和動機等多個方面，構成了勝任素質辭典的核心內容。此外，戴維·麥克利蘭團隊還收集了約760種行為素質的數據，其中約360種行為素質對應于21項勝任素質要素，這些要素能夠解釋各領域工作中高達80%-98%的行為及其結果。
詞典構成
勝任素質辭典包含了21項通用勝任素質要素，這些要素反映了人們在日常生活中表現出的各種知識、技能、社會角色、自我概念、特質和動機等方面的特點。辭典中的尺度設計旨在適應大多數工作情境，但在具體應用時，應注意其普適性可能導致精度不足的問題。辭典所提供的勝任素質要素為企業開展自身的勝任素質研究提供了一個基礎框架，企業應在考慮自身特性和外部環境的情況下，對這些要素進行適當的調整和重組，以創建適合本行業的勝任素質辭典。
勝任素質的理解
勝任素質指的是在一個特定的企業環境中，在具體的崗位上取得卓越績效所需的個體特征。這些特征包括但不限于知識、技能、社會角色、自我概念、特質和動機等，它們能夠顯著地區分高績效者與普通績效者。勝任素質的主要特點是綜合性、與工作績效的高度關聯性、以行為形式展現、可持續性和對未來行為的可預測性。
勝任素質的構成
勝任素質是一個人內在的素質，蘊含著表現力或思維力，能夠在個人的職業生涯中發揮持久的作用。它由多個層次組成，包括知識、技能、社會角色、自我概念、特質和動機等。這些層次的深度決定了其被發現和理解的難度，越深層的部分越難以察覺。通常情況下，組織傾向于基于表面的知識和技能來選拔人才，但實際上，更為高效的方法是選擇那些擁有核心動機和特質的人才，并在此基礎上培養他們所需的專業知識和技能。
因果關系
動機、特質、態度和自我概念等素質能夠預測行為，而行為則會產生相應的工作結果。這一過程可以用動機/特質→行為→結果的模式來描述。這個模型也可以用于風險評估分析，例如，如果不激發員工的成就動機，就很難期望他們在財務、生產率、質量和新產品的創新上有顯著提升。
參考資料 >
勝任素質詞典(全) .百度文庫.2024-10-23
勝任素質詞典(全).pdf.淘豆網.2024-10-23
勝任能力素質辭典庫·通用版.pdf.原創力文檔.2024-10-23