所謂民事糾紛，是指平等主體之間發生的，以民事權利義務為內容的社會糾紛（可處分性的），是處理平等主體間人身關系和財產關系的法律規范的總和，所以所有違反這一概念的行為就會引起民事糾紛。民事糾紛分為兩大內容：一類是財產關系方面的民事糾紛，包括財產所有關系的民事糾紛和財產流轉關系的民事糾紛。另一類是人身關系的民事糾紛，包括人格權關系民事糾紛和身份關系的民事糾紛。
名詞解釋
民事糾紛又稱民事爭議，是法律糾紛和社會糾紛的一種。所謂民事糾紛，是指平等主體之間發生的，以民事權利義務為內容的社會糾紛（可處分性的）。民事糾紛作為法律糾紛的一種，一般來說，是因為違反了民法規范而引起的。民事主體違反了民事法律義務規范而侵害了他人的民事權利，由此而產生以民事權利義務為內容的民事爭議?？偟膩碇v，民事糾紛就是處理平等主體間人身關系和財產關系的法律規范的總和，所以所有違反這一概念的行為就會引起民事糾紛。
發生了民事糾紛，當事人可以請求人民調解委員會、有關單位、有關行政部門進行調解，也可以依法向仲裁機構申請仲裁，或者向人民法院提起民事訴訟。
人民調解委員會是在基層人民政府和基層人民法院指導下，調解民間糾紛的組織。人民調解委員會依照法律規定，根據自愿原則進行調解。當事人對調解達成的協議應當履行；不愿調解、調解不成或者反悔的，可以向人民法院起訴。
法律規定
民法典的規定
第十條 【法律適用】處理民事糾紛，應當依照法律；法律沒有規定的，可以適用習慣，但是不得違背公序良俗。
特點
1.民事糾紛主體之間法律地位平等。
2.民事糾紛的內容是對民事權利義務的爭議。
3.民事糾紛的可處分性。分別于行政爭議和刑事爭議。
根據民事糾紛特點和內容，可將民事糾紛分為兩大內容：一類是財產關系方面的民事糾紛，包括財產所有關系的民事糾紛和財產流轉關系的民事糾紛。另一類是人身關系的民事糾紛，包括人格權關系民事糾紛和身份關系的民事 糾紛。
表現形式
人們在社會生活中，平等主體之間的社會關系復雜多樣，民事法律關系種類紛繁，難免會發生各種民事糾紛，如婚姻家庭糾紛、繼承糾紛、損害賠償糾紛、房屋產權糾紛、合同糾紛、知識產權糾紛等。民事糾紛若不能得到妥善解決，不僅會損害當事人合法的民事權益，而且可能波及第三者甚至影響社會的安定。因此，各國都很重視民事糾紛的解決并建立了相應的處理民事糾紛的制度。
解決機制
民事糾紛的處理機制，是指緩解和消除民事糾紛的方法和制度。根據糾紛處理的制度和方法的不同可以從以下三種形式來論述民事糾紛的處理機制。
自力救濟
自力救濟，包括自決與和解。它是指糾紛主體依靠自身力量解決糾紛，以達到維護自己權益的目的。自決是指糾紛主體一方憑借自己的力量使對方服從。和解是指雙方互相妥協和讓步。兩者共同點是，都是依靠自我的力量來解決爭議，無需第三方的參與，也不受任何規范的制約。
社會救濟
社會救濟，包括調解（訴訟外調解）和仲裁。他是只依靠社會力量處理民事糾紛的一種機制。
調解是由第三者（調解機構或調解人）出面對糾紛的雙方當事人進行調停說和，用一定的法律規范和道德規范勸導沖突雙方，促使他們在互諒互讓的基礎上達成解決糾紛的協議。調解達成的協議不具有中華人民共和國強制執行法力，但是具有法律效力，其效力類似于合同，對雙方都有法律上的約束力。
平等的民事主體之間發生的合同糾紛或其他財產權益糾紛，可以申請仲裁。仲裁是由雙方當事人選定的仲裁機構對糾紛進行審理并作出裁決。仲裁不同于調解，仲裁裁決對雙方當事人有法律上的拘束力。但是，仲裁與調解一樣，也是以雙方當事人的自愿為前提條件的，只有合同糾紛的雙方達成仲裁協議，一致同意將合同糾紛交付裁決，仲裁才能夠開始。
公力救濟
公力救濟，包括訴訟和行政裁決。民事訴訟是指法院在當事人和其他訴訟參與人的參加下，以審理、判決、執行等方式解決民事糾紛的活動，以及由這些活動產生的各種訴訟關系的總和。民事訴訟動態地表現為法院、當事人及其他訴訟參與人進行的各種訴訟活動，靜態地則表現為在訴訟活動中產生的訴訟關系。
行政裁決是指國家行政機關依照法律授權，以居間裁決者的身份，對當事人之間發生的、與行政管理活動密切相關的、與合同無關的民事糾紛進行審查，并作出裁決的具體行政行為。行政裁決的主體具有法定性。行政機關只有獲得法律授權，才能對授權范圍內的民事糾紛案件進行審查并裁決，沒有法律授權，行政機關不能自行決定和裁決某些民事糾紛案件。行政機關的管轄范圍和法院的管轄范圍，通常是由法律行政法規作出列舉性的規定。對于法律行政法規沒有規定的，推定由法院管轄。對于法律行政法規規定由行政機關處理的民事爭議，應由行政機關先行處理。
案例
1、吳某珍訴深圳XX醫院美容手術侵權案
要點：盡管醫療事故鑒定機構鑒定為非醫療事，代理原告從醫療主體和舉證責任角度出發勝訴。該案媒體有跟蹤報道。
2、何X俊訴東莞南山XX輕型建材有限公司工程款糾紛案（代理原告）
要點：在當事人舉證不足的前提下，代理當事人積極調解，促成人民法院以調解結案。
3、曾X慧訴羅湖區XX商鋪轉上糾紛案
要點：在我方當事人一審判協議無效的情況下，與同事共同代理二審、成功撤消一審判決，維護了當事人的有效合同利益。
4、黃X坤、黃X琴訴南山XX學校監護不當案
要點：原告的女兒在南山永成學校就讀，放學后由于學校未接送回家，而導致在校園外發生交通事故，代理原告追究被告的監護過錯的民事責任。并促成有關部門取締該學校。該案媒體有跟蹤報道。
要點：在原告居間成功而被告否認合同的情況，代理原告通過電話錄音和利用證據規則而成功勝訴。
6、周X訴深圳市XX實業有限公司快餐消費權益案
要點：一份快餐引起的消費權益保護訴訟——在證據不夠充分的情況下，代理原告成功主張消費者權益的同時，并獲得精神賠償。該案在媒體有跟蹤報道！
7、方X訴龍崗區XX小學人身傷害案
要點：方X之子在XX小學讀小學，課間被校園內的一輛雜貨車撞亡，代理原告向被告要求人身傷害賠償以及精神賠償，共獲一百多萬元賠償金該案在媒體有報道！
8、XX*D*WIDNER訴深圳市XX眼科醫院手術侵權案
要點：美國公民XX*D*Wildner在深圳市XX眼科醫院做眼科手術而致眼部嚴重不適，代理其主張患者權益，指出醫院在行手術前的簽字協議有隱蔽性誤導。該案有媒體跟蹤報道！
9、李X新、陳X芬、文X宗等訴深圳市XX興實業有限公司商鋪租賃合同糾紛案
要點：因情勢變遷導致原告租賃的商鋪無法正常經營，代理原告通過訴訟，解除租賃合同，使原告獲得合理賠償。
10、林X添訴劉X借款案
要點：原告被告原為朋友關系，原告贈與被告若干款項，但雙方朋友關系破裂后，原告把該款主張為借款而訴請返還。代理被告對抗原告主張，成功利用證據規則和訴訟規定駁回原告訴求：此案媒體有報道。
11、胡X明訴XX康實業有限公司借款糾紛案
要點：為成功追回巨額借款，代理原告提起訴前保全，扣押被告租賃收入，并通過訴訟判定借款有效，得到法律的支持和執行。
要點：金X書法作品“賀”字被XX公司（未經許可）使用，代理金X向被告成功索賠，該案爭議較大，也是比較典型的知識產權案件，媒體有跟蹤報道！
13、左X明訴付X英產品質量糾紛案
要點：有人說原告買假打假，并受到人身威脅，為維護原告正當權益，代理原告通過訴訟討回說法，盡管原告沒有被視為消費者，但是仍比照中華人民共和國消費者權益保護法的規定以及中華人民共和國產品質量管理法的規定獲得賠償。
13、六旬老人洗澡中突發心臟病，猝死在水池中，浴池是否要承擔賠償責任？人民法院在處理這起民事糾紛案件中，認為浴池有義務保障浴客的安全，負有導致老人死亡的次要責任，并判定浴池賠償死者2萬元。
參考資料 >
民事糾紛案例分析.華律網.2012-09-28