谷歌錢包(Google Wallet)是美國谷歌推出手機支付系統(tǒng)“谷歌錢包”以及和該系統(tǒng)綁定的“谷歌團購”服務(wù),用戶在智能手機中通過“谷歌錢包”存入個人信用卡信息,通過“谷歌團購”優(yōu)惠活動收到商家的各種折扣券,購物后只需拿手機在收費終端前一晃,就可以完成打折和支付。手機隨后會收到購物收據(jù),還會自動存儲購物積分,該服務(wù)力圖通過智能手機打造從團購折扣、移動支付到購物積分的一站式零售服務(wù)。
發(fā)展沿革
2013年5月,在谷歌I/O開發(fā)者大會上,谷歌針對其移動支付服務(wù)“谷歌錢包”發(fā)布了三大消息支持gmail郵箱支付、更新“即時購買”API和推出會員卡接入API,將該服務(wù)的應(yīng)用范圍從專門的移動支付拓展到更廣泛的網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域。
谷歌錢包產(chǎn)品管理總監(jiān)彼得·黑佐赫斯特稱:“我們這么做不是要遠離NFC(近場通信),只是單純地豐富谷歌錢包的體驗。NFC目前的使用場合還有局限。并且,不是所有的設(shè)備都配備了NFC技術(shù)?!?/p>
2013年9月20日消息,在周四谷歌宣布推出IPhone版谷歌錢包(Google Wallet)服務(wù),該服務(wù)與谷歌本周早些時候推出的最新Android版谷歌錢包有很多共同之處。
谷歌2013年11月發(fā)布了的谷歌錢包(Google Wallet Card)。
2015年2月22日,《華爾街日報》報道,援引知情人士消息,谷歌擬在今年5月下旬舉行的I/O開發(fā)者大會上推出新版谷歌錢包(Google Wallet)服務(wù),從而挑戰(zhàn)蘋果公司Apple Pay移動支付。
谷歌正在努力使其錢包服務(wù)趕上Apple Pay,但兩家公司在移動業(yè)務(wù)上的差距,意味著這并非易事。但據(jù)知情人士稱,谷歌正試圖說服那些業(yè)務(wù)上存在競爭關(guān)系的設(shè)備制造商、無線運營商、銀行和支付網(wǎng)絡(luò)等接納谷歌錢包服務(wù)。在某種情況下,谷歌希望通過提高這些合作伙伴的收入分成、從而實現(xiàn)上述目的。
但是,谷歌對使用其Android操作系統(tǒng)的智能手機的控制權(quán)遠遠低于蘋果對IPhone的控制,使其推廣錢包服務(wù)面臨不小困難。智能手機制造商和無線運營商提供了許多版本的Android設(shè)備,并加裝了不同應(yīng)用。每家Android廠商都有自己選擇應(yīng)用的優(yōu)先權(quán),一家廠商的改變會給其他廠商帶來麻煩。
北京時間2018年1月9日,谷歌宣布將旗下已有支付服務(wù)Android Pay和Google Wallet整合在一起,新的支付平臺稱之為Google Pay。
2018年2月20日,谷歌宣布其已經(jīng)整合Android Pay和Google Wallet,正式推出新的支付服務(wù)Google Pay。
軟件評價
1、這項新服務(wù)從2011年夏季起在紐約和舊金山等地試運行,第一批植入NFC芯片的手機是谷歌Nexus S系列手機,持有花旗集團萬事達卡的用戶可以直接開通“谷歌錢包”服務(wù),通過萬事達卡現(xiàn)有的移動支付平臺購物。
2、顧客還可通過任何支付卡向“谷歌預(yù)付”卡充值來進行移動支付,已有15家美國零售商成為第一批“谷歌錢包”合作商家,其中包括百貨商店、快餐店和藥房。
3、分析人士指出移動支付并不是一個新概念,已經(jīng)在歐洲和日本發(fā)展多年,美國目前面臨的問題是支持NFC技術(shù)的智能手機和收費終端太少,谷歌可能需要數(shù)年時間才能推廣這項服務(wù)。
主要特點
1、新服務(wù)系以近距無線通訊(NFC)的技術(shù)為基礎(chǔ),需與賣場的感應(yīng)機搭配,移動付款預(yù)期能提升消費者的購買率,不過更大的商機,在于透過這項服務(wù)提供的目標優(yōu)惠及廣告。
2、Forrester研究公司分析師查爾斯戈爾萬表示,谷歌的興趣不在電子付款,而在于整套商務(wù)鏈,包含促銷,交易細節(jié),優(yōu)惠券與收款等。
3、錢包服務(wù)將供免費使用,谷歌提供則將收取優(yōu)惠兌換的一部分報酬。谷歌還計劃利用地點與交易信息,以提供用戶偏好的團購內(nèi)容。
4、谷歌將與美國電信業(yè)者Sprint Nextel公司合作,并支援配置的NFC晶片的三星電子的Nexus S智能手機。其它供應(yīng)端的合作企業(yè),還包括VeriFone的系統(tǒng),vivotech公司與恩智浦半導(dǎo)體等,
谷歌同時公布15家零售伙伴,包括美國鷹Outfitters,梅西百貨和沃爾格林等。不過谷歌強調(diào),電子錢包將是開放平臺,有意愿與蘋果公司,RIM公司等對手合作。
5、服務(wù)試用將立即展開,谷歌錢包將在紐約,舊金山推出,未來幾個月推廣至全美。提供每日團購優(yōu)惠的谷歌提供,則從波特蘭,紐約,舊金山開始,要用手機付款,才能享受折扣。
問題解答
1、谷歌錢包是什么?
谷歌錢包(Google Wallet)是一款手機應(yīng)用,它會讓你的手機變成錢包。它將塑料信用卡存儲為手機上的數(shù)據(jù),還會加上各種優(yōu)惠,當然今后還有購物卡和禮品卡。我們希望谷歌錢包能夠成為一個開放的移動錢包,替代今天你手中裝著各式卡片的皮錢夾。
2、我的手機能使用谷歌錢包么?
使用谷歌錢包的查閱與付款服務(wù),需要擁有Sprint(一家美國移動運營商)推出的Nexus S 4G手機。
3、什么是近場通訊(NFC)技術(shù)?
NFC是一種無線技術(shù)。它允許兩個設(shè)備在數(shù)英尺距離內(nèi)互相傳輸數(shù)據(jù)。NFC手機能夠與其他支持NFC技術(shù)的設(shè)備交換數(shù)據(jù),也可以讀取海報、價錢或其他產(chǎn)品上的智能標簽信息。
4、使用谷歌錢包需要花多少錢?
不需要花錢,谷歌錢包是一款免費應(yīng)用。
5、谷歌錢包支持何種付款工具?
谷歌錢包在推出時,會支持兩種信用卡:Citi? PayPass? eligible MasterCard?信用卡和谷歌預(yù)付卡(谷歌 Prepaid Card)。我們還將逐漸支持你今天錢包里的所有卡片。我們正開始同金融伙伴合作,將這一切變成現(xiàn)實。
6、谷歌預(yù)付卡是什么東西?
谷歌預(yù)付卡(Google Prepaid Card)是一張由萬事達與Money Network支持的虛擬信用卡。你可以用你的任意一張實物信用卡為其充值。因為它完全是虛擬的,所以你不會拿到一張塑料卡片。充值后你可以立刻使用谷歌錢包的功能。
7、谷歌錢包什么時候能支持其他信用卡?
我們正在同眾多合作伙伴協(xié)作,讓谷歌錢包支持更多信用卡。通常情況下,我們合作伙伴的系統(tǒng)需要驗證,并做相關(guān)開發(fā),確保能與谷歌一起提供順暢平滑的服務(wù)。一旦谷歌錢包加入新信用卡,我們會及時公布。
8、哪能使用谷歌錢包?
你可以在任何支持萬事達PayPass的地方使用谷歌錢包。全美有數(shù)十萬店鋪支持萬事達Paypass。
9、谷歌錢包怎樣發(fā)送支付款項?
當你要結(jié)賬的時候,看看柜臺附近的萬事達PayPass標識,確認店鋪接受遙控支付。當收款員記錄下賬目后,將你的手機對中PayPass終端,你的谷歌錢包會以安全、無線的方式進行轉(zhuǎn)賬。很快你就會收到支付確認信息。
10、付款時,我的手機應(yīng)當距離支付終端多遠?
將你的手機放置在距離支付終端幾英寸的地方,然后點擊,付費。
11、使用谷歌錢包支付的時候我需要連接網(wǎng)絡(luò)么?
不用。在使用谷歌錢包的時候你不需要連接網(wǎng)絡(luò),但是你的手機必須開機。
12、我能用谷歌錢包消費多少?
在向谷歌錢包添加Citi萬事達信用卡后,你可以立刻消費最高100美元。要想按照信用卡的最高額度消費,Citi將向你發(fā)送一個激活碼,用來輸入谷歌錢包。
13、我裝了谷歌錢包,但是電話丟了或者被偷了怎么辦?
請立刻聯(lián)系你的信用卡發(fā)卡公司,他們會協(xié)助你。此外,你應(yīng)當報告你失竊的手機,并采取在這種情況下你通常會做出的措施。
14、谷歌錢包怎么保護我的支付信息?
你的支付憑證會存儲在Nexus S 4G上的一個芯片中,這個芯片叫做Secure Element。Secure Element與手機的主操作系統(tǒng)及硬件互相獨立。只有像谷歌錢包這樣的已認證程序才能訪問該芯片,并發(fā)起交易。此外,谷歌錢包支持PIN驗證,傳遞支付憑證前你必須先輸入PIN碼。
15、Secure Element是什么?它到底有多安全?
Secure Element設(shè)計有許多功能,以保護其所存儲數(shù)據(jù)的安全。它與手機主操作系統(tǒng)及硬件各自獨立,它支持加密協(xié)議以加強訪問控制。只有像谷歌錢包這樣經(jīng)過認證的程序才能訪問Secure Element并發(fā)起交易。Secure Element上的數(shù)據(jù)有很多層保護,它能夠在硬件級別上防止嗅探與破壞。
16、惡意應(yīng)用能訪問Secure Element上的信用卡么?
Android平臺與Secure Element都設(shè)計成避免此類事件發(fā)生。Android系統(tǒng)有嚴格的訪問策略,所以惡意軟件不會訪問到谷歌錢包中的數(shù)據(jù)。即便谷歌錢包自身也只能對Secure Element做很有限的訪問,并且也不能讀寫其內(nèi)存中的數(shù)據(jù)。Secure Element上的數(shù)據(jù)有很多層保護,它能夠在硬件級別上防止嗅探與破壞。
17、如果有人靠近我的手機,他能從谷歌錢包中讀取敏感信息么?
你手機里的近場通訊(NFC)天線只會在屏幕亮起時激活。即便該天線被激活并靠近一個讀取設(shè)備,支付收據(jù)也只能從Secure Element中傳輸?shù)街Ц督K端,還要在你輸入錢包PIN碼的情況下。
18、我的手機或谷歌會存儲我的購買信息么?
谷歌錢包目前不會記錄購買的貨品信息。谷歌錢包只在本地記錄交易時間與使用的收據(jù)類型。購買物品時,你可以在谷歌錢包設(shè)置中關(guān)閉地理位置記錄功能。
19、商家是按有卡(Card-Present)交易還是按無卡交易(Card-not-Present)繳納手續(xù)費?
商家需要按照有卡交易繳納手續(xù)費。
20、商家接受谷歌錢包的支付會產(chǎn)生額外費用么?
由谷歌錢包完成的支付不會產(chǎn)生任何額外費用。
21、我現(xiàn)有的終端可以接受無接觸付費方式么?
要接受無接觸付費,你的終端必須符合ISO 14443或18092標準。這些終端通常會貼上相應(yīng)標識。
22、什么樣的公司能成為谷歌錢包業(yè)務(wù)的合作伙伴?
谷歌將為此服務(wù)尋找更多合作伙伴,其中包括:發(fā)卡銀行、支付網(wǎng)絡(luò)、POS系統(tǒng)、半導(dǎo)體公司、手持設(shè)備制造商、移動運營商、商家。
參考資料 >