深圳市中衛(wèi)信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事軟件研發(fā)和系統(tǒng)集成的高新技術(shù)企業(yè)，主要面向公共衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供應(yīng)用軟件、IT服務(wù)、整體解決方案等。從研發(fā)第一套深圳市衛(wèi)生防疫信息管理系統(tǒng)到今天，中衛(wèi)市秉持專業(yè)與誠信，憑借多年的行業(yè)開發(fā)背景和專業(yè)技術(shù)，在公共衛(wèi)生行業(yè)積累了大量的客戶與成功經(jīng)驗(yàn)。
公司介紹
2002年，中衛(wèi)信息技術(shù)有限公司獲得深圳市人民政府的支持，入駐深圳市軟件園，成為當(dāng)年17家市政府重點(diǎn)扶持企業(yè)之一。同年成為深圳市軟件行業(yè)協(xié)會理事單位，現(xiàn)為常務(wù)理事單位。
中衛(wèi)信息技術(shù)有限公司，致力于將先進(jìn)的信息技術(shù)運(yùn)用到公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)實(shí)踐當(dāng)中，推動客戶的信息化管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以快速響應(yīng)客戶需求、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為不斷前進(jìn)的動力，以專業(yè)打造中國公共衛(wèi)生信息化作為長期的目標(biāo)。
概況
深圳市中衛(wèi)信息技術(shù)有限公司成立于1998年，正式于2002研發(fā)ilims，致力廣大測試檢測以及第三方檢測機(jī)構(gòu)提供高品質(zhì)的信息化的管理系統(tǒng)
ilims
實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIMS)，Laboratory Information 管理學(xué) System。LIMS是英文單詞Laboratory Information Management System的縮寫。它是由計算機(jī)硬件和應(yīng)用軟件組成，能夠完成實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)和信息的收集、分析、報告和管理。LIMS基于計算機(jī)局域網(wǎng)，專門針對一個實(shí)驗(yàn)室的整體環(huán)境而設(shè)計，是一個包括了信號采集設(shè)備、數(shù)據(jù)通訊軟件、數(shù)據(jù)庫管理軟件在內(nèi)的高效集成系統(tǒng)。以實(shí)驗(yàn)室為中心，將實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)流程、環(huán)境、人員、儀器設(shè)備、標(biāo)物標(biāo)液、化學(xué)試劑、標(biāo)準(zhǔn)方法、圖書資料、文件記錄、科研管理、項(xiàng)目管理、客戶管理等等因素有機(jī)結(jié)合。
iLims
實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（英文縮寫為 LIMS），就是指通過計算機(jī)對實(shí)驗(yàn)室的各種信息進(jìn)行管理的計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)。對一個實(shí)驗(yàn)室來說，無論規(guī)模的大小，每時每刻都會產(chǎn)生大量的信息，這些信息主要是一些測量、分析的數(shù)據(jù)，還有許多維持實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行的管理型數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是如此的復(fù)雜，如此的海量，使得每一個實(shí)驗(yàn)室為維護(hù)這些數(shù)據(jù)而浪費(fèi)了大量的人力和物力，導(dǎo)致效率十分的低下，甚至引發(fā)錯誤，也就談不上數(shù)據(jù)的快速科學(xué)分析了。另外大規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室在管理上也同樣存在著頭緒繁多，管理混亂的現(xiàn)象。所有的這一切都是因?yàn)槿狈σ环N有效的、快捷的、使用方便的管理工具所致。解決這一問題的唯一辦法，就是引入 LIMS——實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)，因此，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、快速數(shù)據(jù)處理技術(shù)來對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全方位管理的計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)。通過LIMS，實(shí)驗(yàn)室可以達(dá)到自動化運(yùn)行、信息化管理和無紙化辦公的目的，對實(shí)驗(yàn)室提高工作效率、降低運(yùn)行成本起到至關(guān)重要的作用。
LIMS作為信息管理系統(tǒng)，它有著與ERP、MIS之類管理軟件的共性，但是也有自己鮮明的個性。首先，作為實(shí)驗(yàn)室的管理軟件，它是有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循的。它的系統(tǒng)方案設(shè)計必須嚴(yán)格遵循由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》，該標(biāo)準(zhǔn)等同于 ISO/IEC17025:1999，而ERP、MIS之類軟件沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行，這就使得不同用戶的ERP之間可以存在巨大的差異，而 LIMS則沒有，這一點(diǎn)非常有利于產(chǎn)品的推廣。
其次，不同行業(yè)的 LIMS盡管由于行業(yè)的原因會有所差別，但歸根結(jié)底，實(shí)驗(yàn)室大量進(jìn)行的是測試或校準(zhǔn)行為，業(yè)務(wù)性質(zhì)鮮明，產(chǎn)品非常易于標(biāo)準(zhǔn)化。而實(shí)驗(yàn)室無論從設(shè)備到業(yè)務(wù)性質(zhì)直至從業(yè)人員，都處在一個較高的素質(zhì)水平上，它們對 LIMS的接受能力是很強(qiáng)的。
再有， LIMS不僅僅能為實(shí)驗(yàn)室提供一個管理的平臺，還能為提升整個實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行效率、學(xué)術(shù)水平等等提供更多幫助。現(xiàn)代的儀器是智能的、高度自動化的，這就使得實(shí)驗(yàn)室人員能通過 LIMS來操縱儀器，極大的提高工作效率。另外，實(shí)驗(yàn)室的各種活動實(shí)際上是一種科學(xué)活動，很多最新的思想、算法都產(chǎn)生于實(shí)驗(yàn)室，這樣 LIMS就給他們提供了一個載體，進(jìn)而 LIMS本身也演變成一個復(fù)雜的巨大系統(tǒng)。
背景
1)站在國家CDC在國家公共衛(wèi)生事業(yè)的管理地位
規(guī)范-建立實(shí)驗(yàn)室信息管理規(guī)范
集成-為其它應(yīng)用系統(tǒng)（國家傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息管理系統(tǒng)）提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源
安全-加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理與資源信息監(jiān)測管理，提高國家CDC實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)構(gòu)對直屬單位實(shí)驗(yàn)室安全監(jiān)督、事故追查、資源調(diào)配的能力。
提升-與國際水平接軌，提升對外整體服務(wù)形象，為將來通過國際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、符合國際公共衛(wèi)生信息化標(biāo)準(zhǔn)、和國際間同行的技術(shù)交流打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2)站在每個直屬所管理應(yīng)用角度
規(guī)范-全面滿足和保證遵從ISO/IEC 17025，ISO15189:2003規(guī)范
提升-管理水平、員工素質(zhì)、工作效率
實(shí)施可達(dá)目標(biāo)
1）提高實(shí)驗(yàn)室管理水平，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理變革
? 實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)的自動化處理，實(shí)現(xiàn)有輸出接口的儀器的數(shù)據(jù)自動輸入到LIMS；
? 實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室工作流程的自動化。對檢驗(yàn)分析流程、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、儀器及計量器具、環(huán)境信息、人員信息等工作條件進(jìn)行規(guī)范化管理，優(yōu)化寄生蟲所的樣品檢驗(yàn)流程，減少檢驗(yàn)過程中人為因素的干預(yù)，加強(qiáng)質(zhì)量控制的作用，為規(guī)范化的實(shí)驗(yàn)室管理體系得到全面的實(shí)施創(chuàng)造條件；
? 實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)自動管理并自動生成檢驗(yàn)報告、報表等，為客戶提供更及時、高質(zhì)量的服務(wù)；
? 對儀器、方法、標(biāo)準(zhǔn)、人員、標(biāo)準(zhǔn)溶液、試劑等實(shí)驗(yàn)室資源的全面規(guī)范化管理，對儀器、人員的工作量統(tǒng)計，對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、藥品、試劑等使用量的相應(yīng)統(tǒng)計；
? 建立實(shí)驗(yàn)室資料信息庫，實(shí)現(xiàn)計算機(jī)管理，提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平。
? 通過Web實(shí)現(xiàn)LIMS數(shù)據(jù)的共享。
2）通過LIMS這一現(xiàn)代化的管理工具，及時響應(yīng)客戶的檢驗(yàn)需求，提高對外服務(wù)質(zhì)量，更好的為社會和服務(wù)客戶提供準(zhǔn)確可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù)和檢測結(jié)果，提高實(shí)驗(yàn)室社會地位。
項(xiàng)目總體結(jié)構(gòu)
（1）相關(guān)處室負(fù)責(zé)人
LIMS項(xiàng)目組需要相關(guān)處室負(fù)責(zé)人直接參與，處室負(fù)責(zé)人需要在項(xiàng)目開展過程中進(jìn)行相關(guān)資源的協(xié)調(diào)工作，需要對本處室的系統(tǒng)需求進(jìn)行確認(rèn)，需要對有異議的問題進(jìn)行確認(rèn)。
處室負(fù)責(zé)人不必在項(xiàng)目實(shí)施過程中牽扯太多的精力，但是需要及時了解項(xiàng)目狀況（通過項(xiàng)目周工作報告），參加項(xiàng)目的例會。
（2）處室信息員
相關(guān)業(yè)務(wù)處室，特別是檢驗(yàn)處室需要指派信息員參與LIMS項(xiàng)目組，信息員需要在項(xiàng)目過程中參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，如靜態(tài)數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)的測試及收集所在處室的反饋意見并輔助本處室人員使用LIMS系統(tǒng)。
對于信息員的選定，需要信息員可以在項(xiàng)目實(shí)施過程中有足夠的時間參與。信息員需要了解本處室檢驗(yàn)流程、測試和檢驗(yàn)方法。勇于接受新鮮事物，并具備一定的計算機(jī)基礎(chǔ)（熟練使用Microsoft Office軟件即可）。
（3）系統(tǒng)管理員
系統(tǒng)管理員由信息或質(zhì)控的相關(guān)業(yè)務(wù)人員承擔(dān)
前期提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、化驗(yàn)方法、分析項(xiàng)、計算公式，分配角色權(quán)限、維護(hù)系統(tǒng)設(shè)置等。
項(xiàng)目運(yùn)行過程中定期維護(hù)新的方法、計算公式、統(tǒng)計報表等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)管理員需全程參與到LIMS實(shí)施過程中，在三維天地項(xiàng)目組撤離現(xiàn)場后，他們將承擔(dān)所內(nèi)LIMS系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)的重?fù)?dān)。系統(tǒng)管理員必須對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，需進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，更好的服務(wù)于全所使用該系統(tǒng)。
系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)驗(yàn)收后需要負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)使用的答疑工作，收集系統(tǒng)問題反映給系統(tǒng)售后服務(wù)商。
靜態(tài)數(shù)據(jù)整理
靜態(tài)數(shù)據(jù)整理工作是客戶方項(xiàng)目組需要配合項(xiàng)目實(shí)施方的最重要工作，也是決定系統(tǒng)運(yùn)行效果的重要因素。靜態(tài)數(shù)據(jù)可以分為基礎(chǔ)靜態(tài)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)靜態(tài)數(shù)據(jù)兩種。
（1）基礎(chǔ)靜態(tài)數(shù)據(jù)，即系統(tǒng)需要初始化輸入的所內(nèi)基本信息，包括人員組織架構(gòu)信息、儀器、試劑、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、庫存、文件等信息。這部分靜態(tài)數(shù)據(jù)相對簡單，如可以提供電子版（Excel）數(shù)據(jù)，項(xiàng)目實(shí)施方可以幫助進(jìn)行導(dǎo)入。
（2）業(yè)務(wù)靜態(tài)數(shù)據(jù)，即與實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括檢測方法、檢驗(yàn)依據(jù)或衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、原始記錄單等。這部分?jǐn)?shù)據(jù)，相對復(fù)雜，專業(yè)性強(qiáng)。因?yàn)樯婕暗綑z驗(yàn)和質(zhì)量等相關(guān)要求，其中原始記錄和檢驗(yàn)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)整理還需要實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人參與確認(rèn)才可以完成。此部分的靜態(tài)數(shù)據(jù)需要在項(xiàng)目實(shí)施方的配合下，配備業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的人員參與完成，檢驗(yàn)處室或相關(guān)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人也需要在整理過程中對有爭議的問題進(jìn)行確認(rèn)。
系統(tǒng)測試
項(xiàng)目組信息員需在項(xiàng)目開展過程中，配合進(jìn)行系統(tǒng)的測試工作。
客戶方項(xiàng)目組主要需要在實(shí)施方的輔助下進(jìn)行系統(tǒng)的功能測試，即對LIMS系統(tǒng)的各功能進(jìn)行驗(yàn)證，根據(jù)功能測試用例，逐項(xiàng)測試，檢查LIMS是否達(dá)到最終要求。這就需要客戶方項(xiàng)目組成員了解本部門的業(yè)務(wù)流程和需求，檢查和測試系統(tǒng)是否滿足本部門或處室的實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
系統(tǒng)測試的主要人員包括項(xiàng)目組成員（既處室信息員）。如果系統(tǒng)中的某些模塊不是信息員的本質(zhì)工作，則需要相關(guān)模塊的實(shí)際使用人員輔助進(jìn)行測試。
參考資料 >