新光人壽保險公司成立于1963年，提供保戶收費、貸款、滿期、年金、理賠等服務。公司秉持精益求精的態度，以維持現狀即是落伍的信念，懷抱最高的服務熱忱開創新局，以造福人群貢獻社會。
公司簡介
新光中國人壽財產保險股份有限公司公司位于臺北盆地中央，擁有宏偉的新光人壽保險摩天大樓，是臺北市的新地標，也是新光人壽發展歷程上的重要里程碑。自成立以來，新光人壽與協榮生命保險株式會社、西德慕尼黑再保公司、日本第一生命相互會社及明治安田生命保險保險相互會社等建立再保關系。隨著時代的演進及社會大眾的需要，新光控股集團有限公司人壽也不斷設計多樣化的商品。
企業架構
新光人壽在2001年設立北京代表處、2005年設立上海代表處，2009年在北京成立合資公司鼎誠人壽保險有限責任公司，2019年更名為「鼎誠人壽」，展現了新光人壽在國際市場上的發展和擴張。全省18個服務中心，提供保戶收費、貸款、滿期、年金、理賠等服務；全省各縣市鄉鎮均設有據點，并以計算機聯機形成一個精確迅速的服務網。總公司則成立保戶服務部，專責保戶權益開發、申訴案件處理及服務項目的管理等，并且引進CTI（Computer Telephony Integration）計算機電話整合系統，以人性化、高效率且全年無休的客服中心（Call Center），提升優質服務。
主營業務
公司致力提供滿足社會大眾多元化需求的商品，相關商品除由外勤人員進行販售外，亦與相關通路如銀行、直效行銷（電話行銷）、保險經紀代理人或網路、機場柜臺等合作，提供廣大消費者多元及即時之保險服務。新光人壽提供214種商品(持續增加中)及多元化優質服務，針對社會新鮮人、單身貴族、結婚成家、子女教育及退休養老等不同族群，持續強化專業人員技能，并發展多元化的服務介面，設計不同商品以全面符合保戶需求。公司提供繳費服務、保單理賠、生存給付、保單變更、保單借款、網路交易等服務項目。
企業文化
企業理念：創新、服務、誠信、回饋。
企業目標：肩負起應盡之社會責任，與利害關系人共同為永續社會盡心努力。
企業職責：充分重視人的生命價值，造福人群。
企業使命：人人有保險、家家有保障。
企業文化：維持現狀即是落伍、服務質量第一、重視人情義理、共創美麗人生。
獲得榮譽
2011年獲得第十三屆保險信望愛獎的「保險最高榮譽獎」、「最佳保險專業獎」及「最佳社會責任獎」。
社會活動
新光人壽在教育訓練方面，全省設有六個研修處及一個教育會館，每年并斥資一億元以上，規劃符合時代趨勢的進修課程。新光人壽秉持「取之社會，用之社會」的精神，熱心參與各項公益活動，對于貧病、醫療、警政、體育、藝術，每年均有大額的捐贈及贊助，從創立迄今，累積捐獻的金額已超過二十一億元以上。
參考資料 >
臺北市概況.中國新聞網.2023-11-29
慕尼黑.中華人民共和國商務部.2023-11-29
慕尼黑再保險公司北京分公司.北京大學經濟學院.2023-11-29
第一生命保険株式會社.第一生命保険株式會社官網.2023-11-29
個人情報の保護に關する方針.明治安田生命.2023-11-29