網上交易是指在網絡虛擬環境中進行的交易活動,它借助電子商務的各種手段,使買方和賣方能夠在網上完成整個交易流程。
定義
網上交易是指通過互聯網進行的證券交易。隨著電子信息時代的到來,從上世紀90年代開始,通過互聯網完成的交易數量不斷增加,目前大多數投資品種都可以在網絡上進行交易。根據中華人民共和國商務部2007年第19號發布的《關于網上交易的指導意見(暫行)》,網上交易被定義為買賣雙方利用互聯網進行的商品或服務交易。常見的網上交易類型包括企業間交易、企業和消費者間的交易、個人間的交易以及企業和政府間的交易。
交易對象
網上交易的對象可分為三種類型:BtoB(商家對商家)、BtoC(商家對顧客直銷)和CtoC(客戶對客戶)。
交易過程
對于賣家而言,網上交易的過程通常包括以下步驟:首先,賣家需要申請支持網上支付的銀行卡,然后在相關平臺上注冊并激活網絡錢包。接下來,他們需要進行賬號認證,上傳身份證掃描件并通過審核。認證成功后,賣家登錄賬號,點擊“我要賣”按鈕,選擇商品分類、出價方式、價格、運費、展出時間和是否推薦位等選項,然后提交信息。一旦有買家感興趣,他們會聯系賣家,拍下商品并在賣家的商家中心查看是否已付款。如果買家付款,賣家就會發貨,待買家確認收貨后,交易結束,貨款自動劃入個人錢包。一些買家還會對商品進行評價。
對于買家來說,他們的交易過程大致如下:首先,買家也需要申請支持網上支付的銀行卡,并在相應的平臺注冊賬號,激活個人錢包。接著,他們可以通過搜索功能查找所需商品,并比較不同賣家的價格。選定商品并與賣家協商后,買家付款,賣家發貨。買家收到貨物后,可以選擇確認收貨或退貨。如果是確認收貨,款項會自動劃入賣家賬戶,否則會返還給買家賬戶。買家也可以對商品進行評價。
特點
網上交易的特點在于其依托于現代信息技術服務作為支撐體系,形成了電子虛擬市場這一新型的運作空間。這種交易不僅突破了傳統的市場范圍限制,而且在全球市場上為所有消費者提供服務。此外,網上交易還采用了迅速、互動的信息反饋方式,保障了交易的高效運營,并遵循新的商務規則以確保交易的安全性和便利性。
監管規范
為了保護消費者的權益,國家工商行政管理總局于2014年1月26日在其官方網站公布了《網絡交易管理辦法》,并于同年3月15日起正式施行。該辦法明確了網絡商品經營者應遵守的相關規定,包括提供詳細的商品或服務信息、采用安全保障措施、保證商品和服務的完整性、開具發票等購貨憑證或服務單據,并規定了消費者的七天無理由退貨權利及其例外情況。
參考資料 >
把握“互聯網+”風口,你必須懂的70個名詞解釋.思想理論網.2024-11-01
《網絡交易管理辦法》.溫嶺市人民政府.2024-11-01
什么是網上交易.39健康網.2024-11-01