專門店(Specialty store),又名專賣店,是商店的一種。專門店的特點(diǎn)是產(chǎn)品專一而款式多,例如手袋、時(shí)裝、球衣、運(yùn)動(dòng)裝備的服裝店;或者是單一品牌的專門店,僅有其品牌的商品,可能是直營(yíng)或合作形式的店鋪。顧客通常相信專門店所售的貨品有保證,是原廠產(chǎn)品,店主或銷售人員是該領(lǐng)域的專家,對(duì)其售賣的產(chǎn)品有資深的認(rèn)識(shí),十分了解其各樣特質(zhì)。專門店相對(duì)于雜貨店、百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)等綜合性零售商。
簡(jiǎn)介
專門店,(Specialty store),又名專賣店,是商店的一種。這類店鋪通常專注于銷售某一類或某一品牌的商品,提供多樣化的款式選擇。專門店的一種是營(yíng)業(yè)面積大而專精一類商品的專賣店,被稱為品類殺手(category killer),因?yàn)樗鼈兲峁┑纳唐贩N類比小型店鋪多且價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,從而擁有更大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。大型連鎖店如巴諾書(shū)店、百思買和史泰博是典型的品類殺手。此外,還有一些專門店專注于食品,如拉面、燒烤肉、甜品、小食、餐館等等。有不少家庭用品總代理、服裝品牌廠商及化妝品公司會(huì)開(kāi)設(shè)專賣柜在各大百貨公司、商場(chǎng)之內(nèi),有些專門店相對(duì)于品牌的自家旗艦店。專門店相對(duì)于雜貨店、百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)等綜合性零售商,因其專業(yè)性和專一性,通常能夠提供更專業(yè)的服務(wù)和更深入的產(chǎn)品知識(shí)。
特征
專賣店具有如下特征:
選址在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購(gòu)物中心內(nèi);
營(yíng)業(yè)面積以著名品牌、大眾品牌為主;銷售體現(xiàn)量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利潤(rùn);
能有效貫徹和執(zhí)行文化及活動(dòng)方針,有效提高集團(tuán)的執(zhí)行力,突破現(xiàn)代企業(yè)所普遍面臨的管理瓶頸;
易于及時(shí)向終端經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供該公司的產(chǎn)品信息,同時(shí)易于收集市場(chǎng)和渠道信息;
消費(fèi)者到專賣店選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),該品牌有百分之百的銷售機(jī)會(huì)(店內(nèi)無(wú)其他品牌),大大增加了產(chǎn)品的成交率;
商店的陳列、照明、包裝、廣告講究;
采取定價(jià)銷售和開(kāi)架面售;
營(yíng)業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)而定;
注重品牌名聲,營(yíng)業(yè)員具備豐富的商品知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù)。
參考資料 >