錢旭潮，1962年3月出生于衢州市，教授，碩士生導(dǎo)師，任河海大學(xué)商學(xué)院教授委員會(huì)主任、河海大學(xué)商學(xué)院營銷行為實(shí)驗(yàn)室主任、中國水利電力物流協(xié)會(huì)常務(wù)理事。
個(gè)人簡介
錢旭潮先后畢業(yè)于浙江大學(xué)機(jī)械工程系、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院。其祖籍為金華市五都錢村，五都錢村多文人，其祖輩由五都錢村外遷至州。
主要理論成果為創(chuàng)立了以“需求的創(chuàng)造、傳播和實(shí)現(xiàn)”為主線的營銷理論體系，并在此基礎(chǔ)上，和系里同仁共同完成了“普通高等教育‘十一五’國家級規(guī)劃教材”《市場營銷管理》，2009年由機(jī)械工業(yè)出版社出版。隨后進(jìn)一步提出了以生活方式的解構(gòu)為基礎(chǔ)的需求識別和激發(fā)理論，以此成功申請“普通高等教育‘十二五’國家級規(guī)劃教材”《市場營銷管理》，并由機(jī)械工業(yè)出版社在2013年出版。
在營銷應(yīng)用研究方面，主要涉及科技資源共享、水利等公共事務(wù)的公眾觀念塑造、公共產(chǎn)品營銷等領(lǐng)域，主要成果為提出了科技資源共享的市場運(yùn)行機(jī)制及其營銷模式。其次，創(chuàng)建了“營銷行為實(shí)驗(yàn)室”，包括眼動(dòng)觀察室、行為觀察室和河海大學(xué)中創(chuàng)電話訪問實(shí)驗(yàn)室室。眼動(dòng)觀察致力于人們的注意力測量與分析，以發(fā)現(xiàn)并提供國人的注意力模式，為廣告、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、視頻設(shè)計(jì)等提供客觀依據(jù)或效果預(yù)測。行為觀察致力于觀察與分析人們在不同情景下的行為模式，為商場、電子商務(wù)、展覽、現(xiàn)場管理等提供情景設(shè)計(jì)依據(jù)或效果預(yù)測。電話訪問致力于了電話訪問調(diào)研的理論方法和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)或客戶滿意度、品牌聲譽(yù)等調(diào)查與分析。
主要著作
包括《市場營銷管理，機(jī)械工業(yè)出版社，2009.1，普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材》、《科技資源共享、轉(zhuǎn)化與公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，科學(xué)出版社，2012》《網(wǎng)絡(luò)營銷與管理（第二版），北京大學(xué)出版社，2005.6》、《企業(yè)客戶關(guān)系管理，科學(xué)出版社，2004.10》等。
參考資料 >