港中旅國際（山東）旅行社有限公司 坐落于青島市經濟中心地段—香港中路，辦公面積近700平方米，是一家環境優雅、辦公設施先進的國際旅游公司。
公司介紹
公司坐落于青島市經濟中心地段—香港中路，辦公面積近700平方米，是一家環境優雅、辦公設施先進的國際旅游公司。
質量認證及榮譽
2001年公司在青島旅游業率先通過ISO9001：2000版國際質量體系認證；2002年被青島市旅游局評為“青島市國際旅行社六強”、2005年被青島市旅游局評為“青島市八強國際旅行社”、連續四年被評為青島市“最佳誠信旅行社”、“山東省旅游消費者信得過單位”、“山東省優秀國際旅行社”稱號，2006年榮獲國家旅游局“全國百強國際旅行社”稱號、旅游綜合指標山東排名第一。2007年又被國家旅游局授予“全國旅游系統先進集體”的榮譽稱號，2007年度全國雙百強旅行社，首批5A級旅行社。2010全國百強旅行社排第31名
公司組織結構
公司目前下設三大中心：公民旅游中心、入境接待中心、商旅服務中心。
公民旅游中心下設：出境部、國內組團部、國內接團部、市場營銷部。
入境接待中心下設：歐美亞部、日本部、韓國部。
商旅服務中心下設：客服部、票務部
業務團隊
公司擁有一支高素質、經營能力強、精誠團結、勤奮工作的業務團隊，還擁有一個經驗豐富、講解生動、服務周到的優秀導游隊伍。多年來，培養了眾多國家級、省級、市級文明導游員和導游形象大使。
港中旅國際（山東）旅行社有限公司是山東省首家合資旅行社，它的成立開創了資產重組、資本運營的成功典范，在經營中公司充分發揮本土文化與資源優勢，取港中旅在網絡、品牌、資金之所長，走適合于本公司特色發展的道路。公司堅持以發展國內旅游為基礎，大力發展入境、出境旅游，借助中國港中旅有限公司國際加盟世界級商旅巨頭SYNERGI之際，積極開拓商務旅游市場；開展散客業務，建立散客地接平臺；加快山東旅游網絡和電子商務網絡的建設，形成以航空帶動旅游為特色的批發零售體系，使國內、外網絡接軌，形成穩定的、具規模的入境和出境、國內旅游業務和商務旅游業務流。
品牌建設
“品質源于實力，精彩源于真誠”——“精彩世界”是公司的品牌主題，幾年來公司一直將品牌建設放在首要的位置，通過不斷調整旅游線路、改進旅游產品，并結合不同游客的特點和消費心理，推出了相應的專項旅游線路和個性化產品。
五月份推出“五月的風，揮灑生命激情”；暑期針對學生推出“付火車票錢，乘飛機旅游”；中華人民共和國國慶節又以“流金十月，繽紛中國港中旅有限公司”為主題推出新婚游、老年夕陽紅等線路。通過不同的主題貫穿全年，以“品牌效應+拳頭產品+整體聯動”來建設公司品牌，帶動企業文化發展，進一步確立和穩定港中旅的品牌。
公益活動
同時公司還以公益活動的形式將每年的重陽節定為公司的敬老日，組織老人免費旅游，開展敬老、愛老的特色活動。此外，公司還在培植完善企業文化上很下功夫，強化服務意識，以提高全體員工的思想素質和道德水平為本，加強規范化建設和管理，完善操作流程，堅持以誠信經營，并根據不同的旅游產品制訂相應的品牌服務保證。公司在經營過程中，注重發揮員工的主觀能動性和特長，提倡創新精神，鼓勵個性化產品。在用人方面，公司堅持“公平、公正、競爭”的原則，對全體人員進行合理化配置，充分發揮員工的主觀能動性。在此基礎上還對員工進行了系統化、正規化培訓，使公司員工的精神面貌和整體素質得到提高。在近幾年的省、市級導游大賽中公司導游頻頻獲獎。先后被評為國家級、省級、市級文明導游員和導游形象大使稱號，從而為公司的發展貯備了大量人才。
集團發展規劃
公司按照中國旅游集團發展規劃的要求，努力發揮本土文化與資源優勢，充分利用集團豐富的國際經營理念、強勢品牌效應、完善的海外全球網絡、良好的社會形象、雄厚的資金實力、精心的產品策劃及完善的電子商務體系等多方面的優勢，以市場為導向，開發多元化的“名、優、特”旅游產品，通過強化經濟效益、社會效益的統一，做大做強山東省旅游市場，提高“CTI中國港中旅有限公司”品牌在山東的知名度。
參考資料 >