深圳市銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)有限公司，是銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司旗下從事深圳地區(qū)銀行卡收單的專業(yè)化服務(wù)公司。是全國(guó)首家通過(guò)ISO9001：2000版國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的銀行卡專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。
基本內(nèi)容
公司自1996年成立以來(lái)，一直秉承“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，依托高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍、先進(jìn)的管理、領(lǐng)先的技術(shù)，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、專業(yè)的銀行卡收單專業(yè)化服務(wù)。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，使公司擁有了專業(yè)化的服務(wù)體系、多層次的終端解決方案和多元化的增值服務(wù)三大優(yōu)勢(shì)。目前，我公司簽約特約商戶超過(guò)17000家，POS終端超過(guò)30000臺(tái)。特約商戶網(wǎng)絡(luò)復(fù)蓋了深圳市各種類型的商戶企業(yè)，可受理所有“中國(guó)銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)卡，商戶還可申請(qǐng)受理國(guó)際信用卡、香港特別行政區(qū)EPS卡等各種類型的銀行卡，以及分期付款、公務(wù)采購(gòu)卡、積分等多項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
經(jīng)營(yíng)理念
公司多年以來(lái)在中國(guó)人民銀行的指導(dǎo)下大力建設(shè)和改善深圳銀行卡受理環(huán)境，將繼續(xù)堅(jiān)持“市場(chǎng)第一、客戶第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為各發(fā)卡行、特約商戶和廣大持卡人提供品質(zhì)卓越的銀行卡收單專業(yè)化服務(wù)。
質(zhì)量方針：
為社會(huì)提供安全、穩(wěn)定、方便、快捷和持續(xù)改進(jìn)的銀行卡專業(yè)化服務(wù)。
質(zhì)量目標(biāo)：
（1）POS安裝及時(shí)率達(dá)到99%；
（2）客戶培訓(xùn)率達(dá)到100%；
（3）終端故障三小時(shí)內(nèi)處理完成率達(dá)到98%；
（4）客戶投訴處理率達(dá)到100%；
（5）客戶滿意度大于93%。
大事記
聯(lián)系方式
地址：深圳市福田區(qū)深南大道6008號(hào)深圳報(bào)業(yè)大廈40層
郵編：518034
參考資料 >