51用車是一款旨在解決都市白領上下班出行難題的智能用車手機應用程序。該平臺通過匹配上下班路線相同的車主和乘客，使車主能夠順路搭載乘客并收取一定的費用作為感謝。所有用車費用均由51用車平臺統一制定，確保交易雙方的利益得到保護。
功能特點
51用車采用智能推送算法，根據線路匹配程度逐步向符合條件的車主推送乘客的用車需求。當有車主接受訂單后，系統將停止繼續推送。即使未完成車主認證，車主也能接收用車請求。一旦認證通過，即可正式開始接單。
使用流程
車主身份基礎操作流程
用戶注冊
發布線路
提交認證資料
（認證通過）
（發布線路后，系統推送用車請求）
接單
提前與乘客聯系確認行程
按時接送乘客
提醒乘客點擊“確認上車”
評價乘客
乘客身份基礎操作流程
用戶注冊
發布用車請求
（車主接單）
支付用車費
提前與車主聯系確認行程
按時到達上車地點
確認上車
評價車主
賬務流轉
車主接單后，乘客可付款。付款成功后，資金暫時存放在51用車平臺上，待乘客確認上車后再轉入車主賬戶。
出發時間超過兩小時且乘客未確認上車時，系統將自動確認上車并轉移車費至車主賬戶。
用戶提現后，51用車財務人員將在1個工作日內進行人工審核并打款。提現可選擇支付寶（中國）網絡技術有限公司或銀行卡。
訂單取消
在出發時間到達前，乘客無法單獨取消訂單。此時，乘客可申請取消訂單，須經車主確認后，款項退還至乘客賬戶。
出發時間過后，乘客不能再取消訂單。
在乘客確認上車前，車主均可取消訂單。
訂單支付
支持多種支付方式，包括微信支付、支付寶、銀聯卡、信用卡及余額支付。
訂單支付成功后，若乘客取消訂單，車費將返還至乘客賬戶余額，可用于下次乘車或提現。
乘客付款時，可選擇使用代金券，代金券可通過參加51用車平臺活動獲取。
安全保障
51用車的用戶群體主要由擁有穩定職業的私家車主組成。平臺實施了嚴格的用戶認證機制，以減少潛在風險的發生。同時，每次同行均由中國人壽提供責任險保障，保險期間從乘客上車起至下車止。如遇同行過程中的爭議，建議各方秉持信任、誠實、平等、互幫互助的精神協商解決，也可尋求51用車客服的幫助。
解決問題
對于車主
上下班途中順帶乘客，有益身心健康；
可獲乘客感謝費，減輕個人用車成本；
有人陪伴，緩解上下班途中的孤獨感。
對于乘客
打車困難時，乘坐順路轎車解決問題；
分擔車主用車費用，價格低于出租車；
產品發展歷程
51用車于2014年12月15日正式上線。隨后，版本升級至1.1版，預計發布時間為2014年1月30日。
團隊介紹
51用車的創始人為李華兵，聯合創始人是門旭光，CTO（CTO）為劉蘭增。
參考資料 >
51用車－拼車神器，百城順風車.天眼查.2024-09-26
51用車.愛企查.2024-09-26
51用車.PP助手.2024-09-26