王海燕：女，1968年出生，安徽巢湖人。船舶機械專業學士，管理科學與工程專業碩士學位，管理科學與工程專業博士學位。南京財經大學管理科學與工程學院，教授，院長，碩士生指導教師；江蘇省質量安全工程研究院常務副院長。
質量創新理論方面：
1）把傳統的質量管理的技術和方法與現代合約管理、風險管理和創新管理等前沿學科相融合，形成新的應用型邊緣學科，開拓了質量管理研究的新視野。
2）在“企業可持續發展的質量競爭戰略”研究專題中，通過對質量的經濟學內涵和質量的外部性特征的深入發掘，首次深入探討了質量競爭戰略的機制與模式。經過幾年的理論和實踐的探索，建立了質量競爭戰略的理論研究框架，形成了一部20余萬字的《企業質量競爭戰略及測評體系》學術專著。2007年此專著獲得了江蘇省第二屆軟科學二等獎。
◆質量管理實踐方面：近年來，把卓越績效的思想和理論成功地推行、應用到國家發展與改革委員會、國家煙草專賣局、江蘇省交通運輸廳、建設廳、江蘇中煙工業公司、南京鋼鐵集團有限公司為代表的宏觀、中觀和微觀各層面的社會經濟管理實踐中，獲得了廣泛的好評。現為中國質量協會學術委員會委員、江蘇省現場統計研究會副理事長。
人物經歷
學習簡歷
◆1986年9月—1990年6月：武漢水運工程學院船舶機械專業，獲學士；
◆1994年9月—1997年5月：合肥工業大學管理科學與工程專業，獲碩士學位；
◆2000年3月—2003年6月：南京理工大學管理科學與工程專業，獲博士學位；
◆2003年8月—2006年6月：國家產學研聯合培養博士后。
工作簡歷
◆1990年6月—1992年9月：江蘇金河紙業有限公司，助理工程師，設備管理；
◆1992年9月—1994年9月：無錫多通工貿公司，機械管理；
◆1997年5月—2000年3月：中國科學技術大學，教師；
◆2006年6月—至今：南京財經大學管理科學與工程學院，教授，副院長。
主講課程
◆質量工程學、質量管理、技術經濟學、管理學原理、客戶關系管理。
研究方向
主要貢獻
科研項目
1. 2010年主持南京市國土資源執法監察大隊科研項目《土地績效評價管理系統》，在研。
2. 2010年主持江蘇省交通運輸廳科研項目《城市公交績效評價管理信息系統研究》，在研。
3. 2009年主持國家自然科學基金項目《基于合約化質量管理的質量創新理論研究》，（項目批準號：70872040），在研。
4. 2009年主持江蘇省交通廳科研項目《出租車行業績效評價管理體系》，在研。
5. 2009年主持江蘇中煙工業公司科研項目《江蘇中煙工業公司顧客滿意度測評》，已結題。
6. 2009年主持南京鋼鐵聯合有限公司科研項目《南京鋼鐵聯合有限公司顧客滿意度調查》，已結題。
7. 2009年主持南京鋼鐵聯合有限公司科研項目《南京鋼鐵聯合有限公司員工滿意度測評》，已結題。
8. 2008年主持南京鋼鐵聯合有限公司科研項目《南京鋼鐵聯合有限公司顧客滿意度調查》，已結題。
9. 2008年主持南京鋼鐵聯合有限公司科研項目《南京鋼鐵聯合有限公司員工滿意度測評》，已結題。
10. 2007年主持江蘇省交通運輸廳省級交通科研項目《面向客戶的自助式交通服務管理體系的建設研究》（項目編號：07R05），已結題。
11. 2007年主持江蘇中煙工業公司科研項目《江蘇中煙績效管理》，已結題。
12. 2006年主持中華人民共和國國家發展和改革委員會宏觀經濟研究院課題《建立符合科學發展觀要求的社會經濟發展的質量評價體系的研究》，已結題。
13. 2006年主持江蘇省“六大人才高峰”項目《機械制造系統中的柔性工序質量控制研究》，項目批準號：(06-D-036)，已結題。
14. 2006年主持江蘇省“333”工程項目《鋼鐵連鑄工序中的質量控制信息系統研究》，已結題。
15. 2005年主持國家自然科學基金項目：《基于合約化質量管理的質量創新理論研究》（項目批準號：70572024），已結題。
16. 2004年主持國家煙草專賣局的重大軟課題研究項目：《中國煙草企業的信用管理體系建設研究》（項目批準號：110200401064），已結題。
17. 2004年主持中華人民共和國國家發展和改革委員會宏觀經濟研究院課題《廣義質量標準的測度理論研究》，已結題。
18. 2003年主持《企業質量競爭戰略研究》，已結題。
19. 2003年主持《企業質量管理體系整合認證》，已結題。
學術論文
1. 《企業績效管理模式的選擇邏輯——基于CSI模糊識別模型的實證分析》，《管理世界》，2006年9月，獨著。
2. 《基于合約化質量管理框架下的質量創新模式研究》，《中國工業經濟》，2005年3月，第一作者。
3. 《質量泛化效應研究》，《管理科學》，2006年6月，第一作者。
4. 《質量競爭戰略與企業績效模式的選擇》，《中國工業經濟》，2006年4月，獨著。
5. 《基于質量競爭位勢的區域產業發展策論》，《科學學與科學技術管理》，2006年5月，獨著。
6. 《廣義質量標準的研究之于中國煙草行業發展的意義》，《經濟管理》（2006年6月，獨著。
7. 《基于質量合約理念下的FPT修正法研究》，《系統工程》，2006年7月，第一作者。
8. 《體驗經濟與體驗質量》，《中國質量》，2006年5月，獨著。
9. 《質量合約的定價理論及模型研究》，《經濟管理o新管理》，2005年6月，第一作者。
10. 《質量管理的新邏輯——合約化質量理念研究》，《世界標準化與質量管理》，2005年4月，獨著。
11. 《基于質量合約的風險化管理初探》，《預測》，2005年4月，第一作者。
12. 《基于質量位勢的企業競爭戰略研究》，《經濟管理o新管理》，2004年12月，第一作者。
13. 《質量管理的基本原則在高等教育管理中的體現》，上海質量，2003年12月，第一作者。
14. 《MTS在CSI測評中的應用》，《中國質量》，2003年7月，第一作者。
15. 《關于構建P—M模糊測度空間的理論研究》，預測，2003年6月，第一作者。
16. 《試析馬田系統在CSI測評中的應用》，中國質量，2003年6月，第一作者。
17. 《基于顧客價值的企業顧客戰略研究》，經濟管理，2003年6月，第一作者。
18. 《基于比較優勢分析的顧客忠誠戰略研究》，上海質量，2003年5月，第一作者
19. 《鄉鎮企業發展的新戰略思考》，鄉鎮經濟，2003年2月，第一作者。
20. 《衍生證券內蘊研究》，國際金融研究，2002年1月，第一作者。
21. 《優化設計在化工產品配方中的應用》，南京理工大學學報，2002年1月，第一作者。
22. 《互換套利分析研究》，預測，2001年1月，第一作者。
23. 《試論國家標準《控制圖》判定規則取舍的合理性》，世界標準化與質量管理，2001年1月，第一作者。
專著
1. 《質量競爭戰略及測評體系》，中國經濟出版社，2006年，獨著。
2. 《現代商業技術》第二章，中國人民大學出版社，2004年3月。
參考資料 >