生活型態(tài)就是企業(yè)通過對消費(fèi)者心理、價值觀、消費(fèi)行為、視聽接觸的了解，讓一群有著相同的支配時間和金錢的模式的同質(zhì)消費(fèi)者，產(chǎn)生一種感同身受，相融合的認(rèn)知，并獲得消費(fèi)者自發(fā)性認(rèn)同，創(chuàng)造出真正讓消費(fèi)者感動的商品的一種營銷方法。簡單說生活型態(tài)就是研究一群人支配時間和金錢的公式。
由于消費(fèi)者的行為是經(jīng)常不斷地在改變的，因此生活型態(tài)的行銷定義，主要的目的也可以說是，幫企業(yè)、廠商快速的以資料分析，找出與消費(fèi)者溝通的方式。所以近年來，企業(yè)、商家愈來愈重視有關(guān)消費(fèi)者的生活型態(tài)調(diào)查資料。
定義
生活型態(tài)列表主要列出了許多種21世紀(jì)生活型態(tài)的概要名單。這張列表當(dāng)中的生活型態(tài)主要是以影響廣大人口的生活型態(tài)為主，他們造成了許多顯見的社會現(xiàn)象、消費(fèi)行為、禮儀或是休閑活動等，足以用來分類社會中各種族群。
起源
提出人
生活型態(tài)(LIFESTYLE)這個概念由美國學(xué)者威廉·威爾( William D.Well )于1975年正式在美國的行銷研究學(xué)報( Journal of 推銷理論 Research )中提出的。在亞洲，日本也從于70年代相繼成立了許多綜合生活研究中心。1991年美國的費(fèi)絲·波普康(Faith Popcorn)發(fā)表的《爆米花報告》引起了整個美國市場行銷界的普遍關(guān)注。
兩大問題
為什么跨國公司都選擇生活型態(tài)行銷？
費(fèi)絲·波普康在1991年出版的《爆米花報告》中，預(yù)測了當(dāng)時未來市場所要發(fā)生的變化和趨勢。而她的預(yù)測有95%都已發(fā)生。很多世界500強(qiáng)的公司注意到生活型態(tài)對于未來行銷趨勢的重要性，并開始運(yùn)用這種行銷方式。這宣告生活型態(tài)行銷理論正式運(yùn)用了商業(yè)操作中。就我?guī)啄陙淼亩啻伟l(fā)表勢報告著作中，也對許多企業(yè)發(fā)展和消費(fèi)趨勢預(yù)測做過相當(dāng)準(zhǔn)確的看法。因此在華人地區(qū)的生活型態(tài)理論與應(yīng)用的發(fā)展，總研社集團(tuán)是不遺余力。
面對市場自由化、國際化以及無國界的銷售變革，產(chǎn)業(yè)發(fā)展一切都終歸要以消費(fèi)者為出發(fā)點。就行銷的觀點來說，以往所提出的4P是以商品面來考慮的，而4C才是開始從消費(fèi)者的立場為出發(fā)的。對于企業(yè)而言，由于同類型的產(chǎn)品充斥各地，加上市場自由化以及國際化的演變之下，4P的行銷手法已顯然不足應(yīng)對當(dāng)前以消費(fèi)者為主導(dǎo)的時代了。因此當(dāng)4C所提出的架構(gòu)：選“對”的消費(fèi)者、提供合理價格的商品、提供更方便的服務(wù)，及有效溝通，就廣被各界所接受及認(rèn)同。
例如：企業(yè)在開發(fā)食品的新產(chǎn)品時，一定要先了解該項產(chǎn)品的主要消費(fèi)族群是哪些，然后再針對這個族群去研究其口感、喜好、偏好，并針對他們的購物行為、購物習(xí)性去擬定價格策略，然后再找出哪一種宣傳方式或是用哪一個廣告代言人最能吸引他們。
而以往的企業(yè)，是先以產(chǎn)品的產(chǎn)量、價格、多做促銷和找到合適的銷售通路為主的，因此較沒有以消費(fèi)者的角度去思考行銷手法。而運(yùn)用生活型態(tài)行銷，就可以讓企業(yè)直接找到與主要消費(fèi)群溝通的方式，并且獲得實際的效益。
華人地區(qū)第一家生活型態(tài)研究機(jī)構(gòu)的誕生
總研社行銷策略顧問集團(tuán)是華人地區(qū)第一家消費(fèi)者生活型態(tài)研究的專業(yè)機(jī)構(gòu)，80年代末期在臺灣省成立，是華人地區(qū)最早從事消費(fèi)者生活型態(tài)研究的是總研社行銷策略顧問集團(tuán)。從最初的臺灣地區(qū)的消費(fèi)者生活型態(tài)研究，范圍擴(kuò)大到大陸、新加坡，乃至整個華人地區(qū)，歷時16年，具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗，并建立了華人地區(qū)消費(fèi)行為與消費(fèi)心理的ICT數(shù)據(jù)庫。其總裁林資敏與他人合著一套生活型態(tài)系列叢書：華人地區(qū)第一本生活型態(tài)行銷教戰(zhàn)精選《生活型態(tài)營銷ALL IN ONE》、華人地區(qū)的“爆米花報告”《X+Y+N世代營銷》和華人地區(qū)第一本實踐性的流行生活型態(tài)分析《生活型態(tài)寫真館》。
參考資料 >