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作者對系統思考的核心方法作了根本性的改進。切克蘭德的軟系統方法第7章 丘奇曼的批判性系統思考第8章
內容介紹
在當代,所有組織所處的信息矩陣都呈現出高度的復雜性。曾幾何時,傳統的管理戰略于今天已經力有不逮。如不了解和實施最前沿的管理戰略,商業組織、政府機構、非營利組織的生機將會遭到嚴重的挫傷。而要使組織的行為有效且長遠,就必須采用系統思考的方法。
美國學者彼得·圣吉的“五項修煉”就是一種關于系統思考的管理理論,其目的在于幫助組織感覺并重視與整體的聯系。
然而,本書的作者認為,圣吉的系統思考過于狹隘。他認為,在貌似難以捉摸的復雜性之下,存在一種潛在的秩序或者說簡單性。使用系統思考的各種工具可了解這種秩序。他試圖運用開放系統理論、組織控制論等對圣吉的理論進行補充和修正。從而增強我們應付復雜世界的能力,最終達到對不可管理的事物實施管理,對不可組織的事物進行組織,對不可知的事物加以了解。
作者對系統思考的核心方法作了根本性的改進。使這一領域的研究獲得了關鍵性的進展。無論對于戰略規劃者、組織變革代理人和咨詢顧問,還是對于學習研究管理、商業、行政的學生來說,本書都具有著重要意義。
作品目錄
致謝
第1章 內容簡介
第一部分
第3章 貝塔朗菲的開放系統理論
第4章 比爾的組織控制論
第5章 阿可夫的互動規劃
第6章 切克蘭德的軟系統方法
第7章 丘奇曼的批判性系統思考
第8章 回顧圣吉的《第五項修煉》
第二部分
一 概念
第9章 走向系統思考
第10章 問題、解決方案、正常組織生活的終結
……
二 方法
……
三 實例演示
……
參考資料 >