技術戰略是技術創新領域的行動總路線,也是公司制訂的一種規劃,涉及公司內與技術使用有關的目標、原則和策略。它指明在市場競爭環境中,企業希望在技術上占據怎樣的地位,以及如何通過技術創新來占據這一地位。技術戰略應該服從企業戰略目標并與企業的其他戰略協調一致。此外,技術戰略還包括指導如何獲取、分配和管理信息技術(IT)資源,主要側重于技術本身,有時還包括直接管理這些技術的人員。在信息技術領域,技術戰略通常由信息技術部門的成員制定,并由企業的CTO(CTO)或同等職位的人員負責領導實施。
技術技能
技術技能是指管理者掌握和熟悉塔頂專業領域中的過程、管理、技術和工具的能力。如監督會計人員的管理者必須懂會計業務。
技術技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要。
人際技能
人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。管理者的人際技能包括對下屬的領導能力和處理各種關系的能力。
人際技能對于所有層次的管理的重要性大體相同。
概念技能
概念技能是指產生新想法并加以處理,以及將關系抽象化的思維能力。具有概念技能的管理者往往把組織視為一個整體,并且了解組織各個部分的相互關系。
概念技能對于高層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于基層管理者較不重要。
三種技能對不同管理者的重要性可用下圖表示:
技術戰略的實施
在實施技術戰略時,通常需要由信息技術部門的專業人員來制定相關的規劃和策略。這些策略一旦制定,便由CTO(CTO)或同等職位的人員負責領導實施。實施過程中,不僅要關注技術本身的發展和應用,還要考慮到管理這些技術的人員,確保技術戰略的順利執行能夠支持企業的整體戰略目標。
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