來源：互聯網
“杭州之家”是杭州人民廣播電臺 推出的移動端應用，市民可以通過“線上預約、線下取號”的形式，輕松享受立體化的掌上政務服務。
客戶端于2016年7月1日起上線。
基本介紹
功能簡介：“杭州之家”因其便捷易攜帶，也被市民朋友們親切地稱為"口袋版市民之家"，預約辦事的功能基本實現“市民之家”業務的全覆蓋，每日預約號放開至330個。通過“杭州之家”還可以查詢杭州市民之家城市政務服務事項的辦理清單，例如公積金提取手續等都可以通過客戶端查詢到相關資料，使得業務辦理更加順利。
杭州之家客戶端還開通公共服務部門的幫辦服務，已累計在線幫辦1800多條，回復率和滿意率100%，實現了線上預約辦事、清單查詢、進度跟蹤、在線評價等功能。“杭州之家”客戶端同時提供城市新聞資訊的推送和滾動播報。
參考資料 >
便民“四端”，讓杭州市民省時又省心.浙江日報.2017-02-21