狼性文化(英文:Wolf Culture)是華為在1990年代提出的一個管理理念,指的是偏執的危機感、拼命精神、平等、直言不諱和壓強原則,目的在于喚醒企業人的創業與奮斗精神。
華為技術有限公司“狼性文化”的實施不只是精神上的刺激,其背后有一整套高激勵與嚴紀律相結合的配套機制(如薪酬激勵機制)作為保障,所以員工認同這種管理理念,能在這種企業文化下被很好地激勵。但“狼性文化”是一個很容易跑偏的概念,如果公司管理層無法讓員工“相信”,就是一種“偽狼性文化”,造成公司內耗、引起更大的麻煩。
詞源及定義
詞源
“狼性文化”是華為在1990年代提出的一個管理理念。軍人出身的任正非把雷厲風行的軍事化理念帶入了早期的華為,并成為華為的管理信條和企業文化。任正非認為做企業要有“狼”的精神,在當時國內電信市場面臨跨國公司的競爭、產品和技術都沒有很明顯優勢的時候,華為只能通過這種強硬的做派求生存。華為對“狼性文化”的推崇不僅奏效,而且促進了華為的快速增長,任正非本人更是成為整個公司的“精神領袖”。華為的崛起使得“狼性文化”變成了一個成功的管理學范本,不少互聯網公司紛紛效仿,在公司內部主張“狼性文化”。
定義
2001年,任正非在《華為的冬天》首次把公司里的“狼性文化”定義為偏執的危機感、拼命精神、平等、直言不諱和壓強原則,目的在于喚醒企業人的創業與奮斗精神。
發展
百度集團CEO李彥宏在2012年致公司全員的一封公開信中提出:鼓勵狼性,淘汰小資。當時的百度是一家大公司,在行業內處于壟斷地位,李彥宏擔心過分優越穩定的環境會導致整個公司內部的工作效率低下,員工逐漸喪失生存能力,進而拖垮公司。
2016年,重新回歸的史玉柱公開提出巨人網絡要全面施行狼性文化,趕走“兔子”,“兔子窩文化肯定要失敗。尤其搞互聯網,競爭這么激烈,如果不是狼文化,肯定是死路一條?!币虼?,他把競爭機制和危機感重新帶回巨人網絡,一方面在內部作出人員調整,直接免掉了133個中層管理者,使得公司的管理人員從160名下降到27名;另一方面他要求公司執行末位淘汰制度,要對每個項目評測,確保執行效果。史玉柱希望靠狼性文化來扭轉公司的未來。
具體內容
任正非在其經典演講稿《華為的冬天》一文中指出,狼性文化的特征包括嗅覺敏銳,善于捕捉機會;富于進取心和攻擊性,且不輕言失敗;以及群體奮斗的意識。
狼性文化應用到華為內部,敏銳的嗅覺要求前線員工能夠及時洞察市場的變化和競爭對手的動向,第一時間抓住機會,搶占主動;同時,商業競爭里沒有一帆風順,挫折、挑戰都是常態,在遇到問題時不妥協,在強敵面前不示弱,不給自己留退路;最后,相信團隊的力量,是“群體奮斗”的前提,企業終歸是一個集體組織,要想成功,要單打獨斗或許可以有突破,但終不能長久,只有在集體努力的前提下,才能獲得最終的成功。
爭議
狼性文化作為一種先進的管理學思想,已經得到了廣大企業家的擁護。然而在資深管理學家、企業文化設計師江絨看來,這不是狼文化,而是狗文化。他認為:1、狼性文化無法準確的體現老板和員工的差別;相比之下,狗的世界里沒有狗王,只有狗主人。2、狼王不是世襲的,而是競爭制的;但是,老板們需要的不是團結,而是服從。3、在實際的作戰中,狼王沒有王者的尊貴,相反它還需要深入一線,身先士卒,不僅勞累,還要冒巨大的生命危險;老板需要的員工是服從命令,看老板們指哪里,然后就義無反顧的咬上去的狗。4、狼群對于狩獲的獵物,會根據等級分配給狼王與群狼,差別不會太多,如果狼王吃的是肉,其它狼就不可能只啃骨頭;老板們喜歡的還是干多要少的員工,才能把人力成本降到最低。此外,狼性文化也有其局限,在提倡時不能偏重某一點,一味強調在商戰中以置對方于死地為唯一目的可能導致雙輸結果。
清華大學哲學系導師鄒廣文一直認為,中國很多企業推崇“狼性文化”,這在給企業帶來高利潤的同時,凸顯了人與人之間極端的關系,更多強調競爭,這樣的價值被一再放大,企業團隊可能會變成一個不健康的組織。他認為,企業要看重相互信任和溝通,強調團隊精神,這樣的企業才有希望,員工才能有良好的成長空間。
《第一財經》雜志認為,不少公司實行“狼性文化”,只是簡單地把一些表象的東西施加到員工身上,無休止的加班、簡單粗暴的管理、不容置疑的獨裁等情況在很多公司都有發生,這些原本看起來缺乏人性的公司規章制度,在“狼性文化”的保護傘下,似乎變得合理,變成主流,員工一旦不接受這樣的安排,就會被貼上“不夠狼性”的標簽,這就意味著這名員工不光在這一家公司待不下去,而是在所有推崇“狼性文化”的公司里ta都待不下去,這種心理暗示是可怕的,不僅會傷害員工本身,也在不知不覺摧毀公司。
相關評價
華為“狼性文化”的實施不只是精神上的刺激,其背后有一整套強大的薪酬激勵機制作為保障,所以員工認同這種管理理念,能在這種企業文化下被很好地激勵。但“狼性文化”本身就是一個很容易跑偏的概念,如果公司管理層無法讓員工“相信”,那么實際上實施的就可能是一種“偽狼性文化”,這種經不起推敲的企業文化是很脆弱的,不僅不利于公司的發展,還可能造成內耗,引起更大的麻煩。(《第一財經》雜志評)
任正非崇尚狼性文化,他要讓內部緊密團結,讓所有人都充滿斗志,像狼一樣與對手拼殺。同時他更強調華為的力量來源于組織整體,而絕非僅僅依靠領袖個人。狼性之團結是狼文化最根本的要素。其中,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救的態度深入人心。正是在這樣強烈的精神激勵下,華為能夠卓越地開展跨文化、破門墻式的無邊界合作。(華為信用風險管理體系創建者卞志漢 評)
當休假權與生存權發生矛盾時,職工表現出一種明顯的弱者心態。因此,只有尊重員工權利,才能救治猝死人數呈逐年遞增的社會病,也才能跳出一個企業只有狼性文化而無權利文化的陷阱。(中國社會科學院研究員唐均 評)
相關事件
2008年春天,華為技術有限公在十天內連續發生兩起員工墜樓身亡事件。盡管沒有證據表明就是華為的企業文化與制度設計直接導致了這些員工的非正常死亡,但這些事件中,絕大多數都可以若隱若現看到華為工作壓力與內部環境的影子。連續兩條人命的慘烈而去,將華為技術有限公司拖進了新一輪的輿論漩渦,備受爭議的“狼性文化”與“床墊文化”再次成為焦點。
2017年12月,一段多名女子跪在臺上互扇耳光的視頻熱傳,后面背板上用大字寫著“狼性團隊”。據悉,這是一家美容機構在打造團隊凝聚力。聯想到以前喝便池水、吃面包蟲、跪地爬行等激勵員工的新聞,有理由相信這些老板不一定是真的懂“狼性文化”,而是一匹匹瘋了的“狼”。?
參考資料 >
Huawei’s ‘Wolf Culture’ Helped It Grow, and Got It Into Trouble.nytimes.2023-12-27
你對“狼性文化”有什么誤解?|CBNweekly.今日頭條.2023-12-27
“精神分裂”的華為:兩種絕然不同的動物哲學為何能共存?.界面新聞.2023-12-27
狼性文化還是狗性文化?| 國產洋蔥.界面新聞.2023-12-27
青年猝死病例增加 6成上班族頻繁加班健康堪憂.央視網.2023-12-27
華為風險管理 卞志漢,廖杰熙 電子工業出版社.當當.2023-12-27
有狼性文化,更應有權利文化.鳳凰網.2023-12-27
迷霧中的華為“自殺門”:當狼性成為一種文化.新浪網.2023-12-27
迷霧中的華為“自殺門”.新浪網.2023-12-27
互扇耳光、裸奔、喝廁所水 奇葩企業文化哪家強.北京時間.2023-12-27