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人才供應(yīng)鏈管理作為一種新的管理范式，旨在應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的快速變化，幫助企業(yè)構(gòu)建動(dòng)態(tài)的人才管理模式。這一概念借鑒了供應(yīng)鏈管理的成功經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)短周期的人才規(guī)劃、靈活的標(biāo)準(zhǔn)人才盤點(diǎn)、實(shí)時(shí)的人才補(bǔ)給以及最大化的培訓(xùn)投資回報(bào)。在中國(guó)，一些領(lǐng)先的公司已經(jīng)在實(shí)踐中探索并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)有助于推動(dòng)中國(guó)轉(zhuǎn)型期的人才管理變革。

人才供應(yīng)鏈管理的四大支柱

動(dòng)態(tài)短期的人才規(guī)劃

面對(duì)業(yè)務(wù)的快速變化，許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的長(zhǎng)期人才規(guī)劃已不再適用。在這種情況下，業(yè)務(wù)部門開(kāi)始主導(dǎo)人才規(guī)劃，采用更便捷的工具進(jìn)行短期規(guī)劃。這包括緊密連接企業(yè)戰(zhàn)略和外部人才市場(chǎng)，動(dòng)態(tài)更新用人標(biāo)準(zhǔn)；以業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo)，短期預(yù)測(cè)人才需求；以及基于全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估選擇最佳的供給策略，以最小化“不匹配成本”。

靈活標(biāo)準(zhǔn)的人才盤點(diǎn)

為了最大限度地利用現(xiàn)有的人才資源，企業(yè)需要采用科學(xué)、客觀的方法來(lái)評(píng)估現(xiàn)有人才的技能和素質(zhì)，并據(jù)此進(jìn)行晉升和培養(yǎng)。這可以通過(guò)建立內(nèi)部測(cè)評(píng)中心，利用標(biāo)準(zhǔn)化工具和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)盤點(diǎn)；利用技能矩陣實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)組合最優(yōu)化；以及建立定期盤點(diǎn)機(jī)制，以支持招聘、晉升和人才培養(yǎng)決策。

無(wú)時(shí)差的人才補(bǔ)給

在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，快速發(fā)展的企業(yè)經(jīng)常面臨招聘瓶頸。為了提高人才供給的速度，企業(yè)應(yīng)采取措施，如及時(shí)補(bǔ)給空缺職位，結(jié)合內(nèi)部供給和外部引進(jìn)，建立外部人才庫(kù)，以及建立內(nèi)部人員流動(dòng)機(jī)制，以減少因供需不匹配而導(dǎo)致的成本。

ROI最大化的人才培養(yǎng)

隨著業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，人員能力可能跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。為此，企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式，轉(zhuǎn)向更具實(shí)效性和針對(duì)性的培養(yǎng)模式。這包括在工作中學(xué)習(xí)，即輪崗和行動(dòng)學(xué)習(xí)；提供即時(shí)的技能培訓(xùn)以匹配新崗位的要求；采用小批量、多批次的培養(yǎng)方式，提升培養(yǎng)周轉(zhuǎn)率；培養(yǎng)通用技能，并在崗位上即時(shí)培養(yǎng)專業(yè)技能；以及建立培養(yǎng)管理機(jī)制，以最大程度地減少培養(yǎng)失敗率。

中國(guó)人才供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

2011年，廣東倍智人才管理咨詢有限公司開(kāi)展了一項(xiàng)調(diào)查，旨在了解中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平，并尋找行業(yè)內(nèi)的成功案例。在這次調(diào)查中，選取了15家中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)作為樣本，以探究它們與其他企業(yè)之間的差異。