華美達（RAMADA）是全球最大的酒店集團溫德姆酒店集團旗下的一個國際酒店品牌，1954年在美國成立，當時命名為RAMADA INTERNATIONAL，1959年更名為RAMADA。
1959年，華美達第一次出售特許經(jīng)營權，相繼開拓了北美、南美和歐洲市場，1981年，華美達進軍亞太市場。2013年3月底，溫德姆酒店集團宣布于2014年前再在中國開設8家全新華美達酒店，截至2023年10月，華美達已在全球50多個國家、逾800多個地區(qū)擁有近900家國際酒店。
2023年10月，網(wǎng)絡上傳播洛陽市華美達酒店保安因舉報有女子進入酒店賣淫而被辭退。河南洛陽華美達酒店工作人員表示經(jīng)過酒店查實，不存在此事。
發(fā)展歷程
華美達品牌由數(shù)位投資人于1954年在美國亞利桑那州的 Flagstaff市創(chuàng)建，其后又開設了一系列汽車旅館。同年，該旅館正式啟用“華美達”的名字，在西班牙語中意為“綠蔭下的休憩之所”，旨在為客人帶來一個個溫馨舒適的下塌之地，并初次采用特許經(jīng)營方式。
1959年，華美達第一次出售特許經(jīng)營權，相繼開拓了北美、南美和歐洲市場，1981年，華美達進軍亞太市場。經(jīng)過近十年的打拼，華美達在中國已經(jīng)發(fā)展48家酒店，各家華美達酒店均由業(yè)主獨立所有及經(jīng)營，或由其附屬公司管理，涉及上海市，北京，蘇州市，揚州市，廈門市，深圳市，三亞，重慶市及大連市等地。溫德姆環(huán)球（溫德姆酒店集團母公司）前身勝騰有限公司分別于1990、2002年和2004年收購了華美達在美國、加拿大和全球的特許經(jīng)營業(yè)務，并將當時名為“華美達特許經(jīng)營系統(tǒng)”的公司更名為“華美達環(huán)球公司”。2013年3月底，溫德姆酒店集團宣布于2014年前再在中國開設8家全新華美達酒店，繼續(xù)在中國國內(nèi)擴充華美達品牌業(yè)務。華美達在全球63個國家和地區(qū)共設有800多家酒店。
公司文化
品牌宗旨
華美達酒店對商務或休閑旅客均十分適合，為他們打造可以盡情放松的悠享天地，且價格適中。華美達品牌矢志每時每刻為每一位客人奉上悉心關懷，品牌的宗旨是：“做您所想，將余下的事交給我們”。
I AM理念
華美達的I AM理念——由品牌“RAMADA”化解為六項服務保證，由員工以“I AM”從己踐行，呈現(xiàn)超越期望的“滿意+驚喜”結果：R，Ready準備就緒，華美達時刻準備就緒，以微笑和積極的工作態(tài)度照顧每一位蒞臨華美達的顧客；A，Anticipating提前預測，基于對顧客在旅行期間所經(jīng)歷的勞累的深刻了解，華美達將會提前預測顧客的各項需求并事先考慮各種情況，從而適時提供最優(yōu)質(zhì)的服務；M，Making a connection親切溝通，在華美達里，每一位員工都是通過微笑、合適的肢體語言、愉快且充滿關懷的聲音，親切地呼喚顧客的姓名，與顧客零距離地溝通；A，Aware全面了解，為了第一時間向顧客提供準確的方向和正確的信息，華美達除了做到全面了解酒店各項設施和服務，還對酒店的周圍環(huán)境諳熟于心；D，Delightful保持愉悅，每一位華美達員工都時刻保持愉悅，全心全意照料顧客所期望的每件小事。A，Appreciative心懷感激，華美達對每一位顧客都心懷感激，衷心向他們致謝，因此當這一系列字母并肩相連, 便成了“I AM RAMADA”。
成功經(jīng)驗
華美達的成功之處，總結為三點：一是源遠流長的著名品牌，在國際上有著很高的口碑地位和市場價值。二是業(yè)內(nèi)領先的預訂銷售系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡，預訂銷售網(wǎng)絡幫助了解控制并引導客源流向，酒店之間相互預訂，信息共享，統(tǒng)一促銷。三是行之有效的酒店員工及培訓傳統(tǒng)。華美達酒店擁有大批專業(yè)資訊人員、兼具策略的管理人員和經(jīng)驗豐富的經(jīng)理人，他們來自世界各地，加上華美達隸屬于的溫德姆酒店集團給予非常完善的酒店培訓系統(tǒng)，讓旗下各酒店可高效地持續(xù)發(fā)展。
品牌系列
華美達廣場
（Ramada Plaza）
華美達廣場酒店為高端商務人士度身打造的酒店品牌級別。此品牌所屬的酒店通常位于頂級國際商務及休閑地區(qū)，毗鄰市中心及機場。它通常設有休閑室、康樂中心、多元化食府、客房服務、門房服務等，也更有類似全套會議及宴會設施等高端商務配置。酒店設置客房及公寓，包括豪華客房、行政客房和套房及總統(tǒng)套房，并設有非吸煙樓層、行政樓層和殘疾人士專用客房。
華美達酒店
（Ramada）
著眼于酒店行業(yè)的中端市場，多數(shù)提供客房服務、鬧鈴服務、餐廳、泳池、康樂配套，以及商務會議和宴會設施服務。
華美達安可
(Ramada Encore)
華美達安可酒店專為尋求高價值、簡約、人性化酒店的商務及休閑旅客而設，除了提供符合人體工程學的現(xiàn)代住宿體驗，還讓旅客體驗華美達安可酒店標志性的特色設計，包括睡房采用時尚木質(zhì)地板裝飾，嶄新的步入式淋浴室配備強力淋浴，以及可供就餐、暢飲、工作或小憩放松的理想?yún)^(qū)域——The Hub。正如其明快、摩登的繽紛色彩一樣，華美達安可酒店始終致力于為旅客每一次下榻營造清新、愜意及生氣盎然的住宿環(huán)境?？头績?nèi)均配有高檔智能設備，體現(xiàn)"輕奢、舒適、別致"的旅居環(huán)境，另設有高雅的自助餐廳、多功能會議廳、專業(yè)的健身房等配套設施一應俱全。
酒店分布
中國分布
華美達酒店在中國遍布上海市、北京、蘇州市、廈門市、深圳市、三亞、重慶市以及大連市等地。以下是已在國內(nèi)經(jīng)營的52家華美達酒店目錄：
亞太區(qū)
截至2023年10月，參考資料
獲得榮譽
2023年西安長征華美達酒店入選最人氣星級飯店10強。
相關事件
2019年4月11日，大漢金橋華美達廣場酒店舉行開業(yè)儀式，促進長沙高鐵西城商業(yè)板塊品質(zhì)化升級。大漢金橋華美達廣場酒店是由中國企業(yè)500強大漢集團與世界500強溫德姆國際酒店集團聯(lián)手打造的國際品牌五星級酒店，是長沙望城區(qū)首家高端國際品牌酒店。
上海華美達廣場城市更新項目已于2023年初動工，其前身為巴黎春天中山公園店和上海華美達廣場，該項目將建成為集酒店、商業(yè)、辦公于一體的精品綜合體，為中山公園商圈注入新血液與新活力。項目位于愚園路定西路西南角，總占地面積11260㎡，屬于地鐵2號線中山公園站5號口上蓋建筑，項目竣工后正式更名為“又又中心”。
2023年10月，多條“女子深夜進入酒店”的監(jiān)控視頻在社交平臺流傳，引發(fā)網(wǎng)友關注。有網(wǎng)友反映，河南洛陽華美達酒店保安因舉報有女子進入酒店賣淫而被辭退。河南洛陽華美達酒店工作人員表示經(jīng)過酒店查實，并沒有此事。
參考資料 >
華美達酒店.華美達.2023-10-09
河南一酒店保安因舉報賣淫被辭退?酒店:核查后并無此事.大眾網(wǎng).2023-10-09
關于我們.溫德姆.2023-10-09
廣州嘉鴻華美達廣場酒店.廣州嘉鴻華美達廣場酒店.2023-10-09
客房.華美達.2023-10-09
佛山禪城華美達安可酒店(創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園店).攜程酒店.2023-10-09
溫德姆?酒店及度假酒店.溫德姆.2023-10-09
2023西安市“金口碑”十佳星級飯店評選結果公示.西安市文化和旅游局.2023-10-10
長沙高鐵西城板塊品質(zhì)升級 大漢金橋華美達廣場酒店開業(yè) .百家號.2023-10-10
軌交2號線中山公園站的這個上蓋建筑，將更新為“精品綜合體”!.上觀.2023-10-09