蘇州站(英文名:Suzhou Railway 車站,別名:蘇州火車站),是位于中國江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)的交通樞紐之一,隸屬中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司,主要作用是承擔(dān)京滬鐵路和滬寧城際線蘇州地區(qū)的客運業(yè)務(wù)。
1906年,蘇州站竣工;同年5月25日,蘇州市舉辦了蘇州站建成通車典禮,站名定為蘇州站。1936年5月,蘇州站改稱吳縣站。1946年3月,吳縣站恢復(fù)蘇州站原名。1958年8月,蘇州火車站開始第二次大規(guī)模擴建。1976年,老站房被徹底拆除。1982年6月,蘇州站新客站建成啟用,并正式升格為客貨一等站。2006年6月,蘇州站地區(qū)綜合改造工程啟動。2010年7月,蘇州站北站房正式投入運營。2013年2月,蘇州站南廣場投入使用。2017年4月,蘇州站刷臉進(jìn)站系統(tǒng)測試運行。2020年6月,蘇州站實施電子客票。2025年春運期間,蘇州站共發(fā)送旅客642.95萬人次,同比增長11.8%。
蘇州站站房建筑面積為5.4萬平方米,采用線上高架候車結(jié)構(gòu),包括南北兩個站房和高架站房,并在北站房設(shè)置站前高架和落客平臺,車場規(guī)模達(dá)7臺16線。蘇州市站主體站房對稱布置在鐵路站臺中心線上,南廣場西側(cè)是公交停車場和行包停車場,中部是步行廣場,東側(cè)依次是出租車落客區(qū)、社會停車場和貴賓停車場,實現(xiàn)與蘇州城市軌道交通的“零換乘”。蘇州站日始發(fā)列車4對,日到達(dá)列車4對,中轉(zhuǎn)列車81對。蘇州站曾獲江蘇省文明單位、江蘇省精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位等榮譽稱號。
歷史沿革
1906年(光緒三十二年),蘇州站竣工;5月25日,蘇州舉行火車站建成通車典禮,并將站名定為蘇州站,當(dāng)時車站面積僅有205平方米,站臺僅有2座,雨棚174米。1933年,蘇州站的站舍面積擴大至923平方米,零擔(dān)貨物倉庫429平方米;1936年5月,蘇州站改稱吳縣站。1937年,蘇州站在日軍的空襲中變成一堆焦土,車站也被日軍接管改稱蘇州驛。1940年車站進(jìn)行了重建,在正門方廳增建一層,上設(shè)炮眼,像是一座堡,帶有戰(zhàn)備的意圖,車站淪為日本侵略者的軍事設(shè)施。1946年3月1日,吳縣站恢復(fù)蘇州站原名。1958年8月,蘇州站開始了建成以來的第二次大規(guī)模擴建,新建的廣場面積12138平方米。
1976年7月至9月,老站房被徹底拆除。1979年4月,蘇州站建站史上的第三次擴建方案獲得了認(rèn)可,蘇州站客運站屋面積按一次最高聚集5000人設(shè)計和布局。1982年6月1日,經(jīng)過第三次改造的主體建筑面積為6411.28平方米的蘇州站新客站建成啟用,并正式升格為客貨一等站,該站為江南特色的建筑風(fēng)格,被評為當(dāng)年蘇州最優(yōu)秀的建筑。1986年3月26日,平門道口三股鐵軌被拆除,數(shù)十年來一直存在的火車攔阻交通的問題徹底解決。
1988年9月,投資1000余萬元建設(shè)東片綜合樓,工程由蘇州市建設(shè)開發(fā)總公司承建,屬現(xiàn)澆框架結(jié)構(gòu)。二、三、四層參差而立,乳白色馬賽克貼面,紅色面磚鑲嵌,琉璃瓦點綴,鋁合金門窗。外立面造型新穎,富有時代風(fēng)貌和地方特色,是用于開設(shè)商店、旅館、餐廳、展銷廳的一座群體建筑。1990年底,西片組合樓和2個旅游碼頭配套工程建成。建筑面積13000平方米。2006年6月,蘇州站地區(qū)綜合改造工程啟動。
2007年11月28日,蘇州站站房開始改造,工程概算總額23.23億元,由鐵道部和蘇州市人民政府共同出資建設(shè)。改造升級后的新蘇州站屬特大型客運站,設(shè)有京滬普速車場和滬寧城際車場,站場規(guī)模從原先的3個站臺5條到發(fā)線擴大到7個站臺16條到發(fā)線。2010年7月1日,蘇州站北站房正式投入運營。2013年2月5日,蘇州站南廣場投入使用。投入使用的南廣場與此前已投用的北廣場、北站房實現(xiàn)對接。2017年4月,蘇州站刷臉進(jìn)站系統(tǒng)測試運行。2020年6月20日起,蘇州站實施電子客票;同年,開通“鐵路e卡通”。
建筑規(guī)模
建筑設(shè)計
蘇州站站房建筑面積為5.4萬平方米,采用線上高架候車結(jié)構(gòu),包括南北兩個站房和高架站房,并在北站房設(shè)置站前高架和落客平臺。采用汽車客流上進(jìn)下出、步行客流平進(jìn)下出、地鐵客流下進(jìn)下出的進(jìn)出站方式。車站在北廣場設(shè)有人工售票處和自助服務(wù)區(qū),在各進(jìn)出站通道旁設(shè)有自助服務(wù)機,供旅客辦理各種票務(wù)業(yè)務(wù)。
規(guī)模設(shè)計
蘇州站總規(guī)模設(shè)計為7臺16線其中普速車場4臺9線(含正線2條),城際車場3臺7線(含正線2條)。站臺長度普速車場500米、城際車場450米,普速場基本站臺寬20米,其余站臺寬12米。
蘇州站站房建筑面積為85717平方米,無站臺柱雨棚建筑面積69666平方米,配套北廣場地下空間面積4.8萬平方米,南廣場地下空間面積2.8萬平方米:地鐵面積2萬平方米。
蘇州站的大屋面352.2米x198.0米,南側(cè)普速站房469米x30米北側(cè)城際站房241.4米x30米:南北站房采用174米x104米高架候車室連接;站房檐口最高點距離地面36.68米,站房屋面最大跨度88米,無站臺柱雨棚距離站臺面高度15.4米,最大跨度81.7米。
配套設(shè)計
蘇州站有1個出租車上客點,位于北廣場地下黨群服務(wù)中心(愛心屋,無償獻(xiàn)血)東側(cè)半層處。
蘇州站網(wǎng)約車上客點2個,分別位于南廣場東側(cè)地下(B1)及東側(cè)地面(1F)。
蘇州站有1個出租車上客點,位于北廣場地下黨群服務(wù)中心(愛心屋,無償獻(xiàn)血)東側(cè)半層處。
網(wǎng)約車
蘇州站網(wǎng)約車上客點2個,分別位于南廣場東側(cè)地下(B1)及東側(cè)地面(1F)。
整體布局
蘇州站主體站房對稱布置在鐵路站臺中心線上,南廣場西側(cè)是公交停車場和行包停車場,中部是步行廣場,東側(cè)依次是出租車落客區(qū)、社會停車場和貴賓停車場。北廣場地面采用高架進(jìn)站形式,地面結(jié)合商業(yè)用房,社會車和出租車在高架平臺落客,停車場、載客區(qū)在廣場地下緊鄰出站廳布置。北廣場兩側(cè)分別設(shè)蘇州市公交換乘綜合樓和蘇州綜合客運樞紐汽車客運站,極大減少換乘旅客的步行距離:同時出站旅客在地下可直接進(jìn)入地鐵入口離站,實現(xiàn)與蘇州城市軌道交通的“零換乘”。
蘇州站采用車行客流上進(jìn)下出,步行客流平進(jìn)下出、地鐵客流下進(jìn)下出相結(jié)合的進(jìn)出站流線模式,達(dá)到車站人流簡潔高效的目的。主體站房地上二層地下一層,地下二三層為地鐵層,地鐵1、4號線呈T字型布局,與國鐵地下出站通道便捷聯(lián)系,形成獨立和高效運行的地下交通體系。
蘇州站高架層內(nèi)部空間高達(dá)15米的候車大廳將南、北站房連成了整體。普速旅客、城際旅客候車區(qū)空間共享,小橋流水的室內(nèi)景觀、蘇味十足的小體量商業(yè)服務(wù)用房,則根據(jù)需要分隔出中央通道、等候式候車區(qū)和通過式候車區(qū),并分別設(shè)置檢票系統(tǒng)。
蘇州站設(shè)7座站臺,其中1~4站臺為普速列車停靠,5~7站臺為城際列車站臺,北站房廣廳的室內(nèi)空間高達(dá)三層南站房廣廳結(jié)合廣場,設(shè)計成面向古城開放的半室外空間。基本車站臺候車室和售票廳,貴賓候車室,行包房及其它車站管理用房,通過庭院秩序井然的連成整體。站臺上無站臺柱雨棚覆蓋所有站臺,為旅客提供舒適的站臺空間,旅客在站臺上無需打傘。
蘇州站的地下出站層位于地下11.55米,結(jié)合商業(yè)服務(wù)用房布置在站房中心線上,將蘇州站南北廣場的下沉空間連通。通廊左右兩側(cè),另有兩條出站通道連接出站廳。其中一條在淡季可作為快速進(jìn)站通道。中央地下通廊還設(shè)有通向下層地鐵的出入口,方便地鐵和鐵路旅客的換乘。兩翼另有連通南北地下停車場的通道。
蘇州站地下二層是地鐵2號線站臺層和4號線的站廳層,有六個出口連接中央通廊和南北站房。地下三層是天津地鐵4號線的站臺層和設(shè)備及管理用房。
運營與服務(wù)
客運流量
蘇州站日始發(fā)列車4對,日到達(dá)列車4對,中轉(zhuǎn)列車81對。目前滬寧鐵路已處于嚴(yán)重超負(fù)荷運營狀態(tài),2006年,完成客運量1500萬人次,蘇州客運站日均客運量達(dá)到3.1萬人,其中往南京方向1.03萬人左右,往上海市方向2.07萬人左右,高峰日客運量更達(dá)到5萬人左右。2020年,蘇州站每日旅客發(fā)送量56776人,高峰小時發(fā)送量6150人。
2022年春運期間,受疫情影響,蘇州站共完成旅客發(fā)送253.65萬人,其中,節(jié)前發(fā)送旅客148.99萬人,節(jié)后發(fā)送旅客104.66萬人,日均發(fā)送6.34萬人,同比減少6.5%。2024年暑運,蘇州站發(fā)送旅客1246.92萬人,日均發(fā)送旅客20.11萬人,同比增長8.50%,高峰日為8月17日,發(fā)送旅客25.53萬人,暑運旅客發(fā)送量創(chuàng)歷史新高。2025年春運期間,蘇州站共發(fā)送旅客642.95萬人次,同比增長11.8%。旅客發(fā)送量預(yù)測,遠(yuǎn)期2030年,每日旅客發(fā)送量81451人,高峰小時發(fā)送量8481人。
參考資料:
運營情況
蘇州站的車站售票窗口、自助售票機全部開通支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司微信掃碼支付,在售票處、進(jìn)站口、服務(wù)臺等地張貼余票查詢二維碼,進(jìn)一步提升旅客自助服務(wù)的便捷程度。
蘇州站在北一樓進(jìn)站口設(shè)置了兩個特殊的進(jìn)站通道,旅客經(jīng)過時可以“刷臉”進(jìn)站。與人工通道進(jìn)站相比,“刷臉”進(jìn)站的速度一般只需要三至六秒。“刷臉”進(jìn)站通道的自動檢票閘機右側(cè)安裝一枚攝像頭,旅客走近機器后,攝像頭會鎖定旅客面部信息,與其身份證芯片內(nèi)的照片進(jìn)行比對,票證信息相符、人臉與證件照比對相符的情況下,閘機會自動放行。
便民設(shè)施
截至2010年7月,蘇州站設(shè)置自動扶梯44部,無障礙電梯10部,候車室、售票廳、行李房均設(shè)有無障礙扶手。
車站售票廳設(shè)置了鐵路公安制證窗口,為無法出示有效身份證件購票的旅客辦理臨時身份證明。
商業(yè)設(shè)施主要位于蘇州站的地下出站層。
蘇州站在北一樓進(jìn)站口設(shè)置了兩個特殊的進(jìn)站通道,旅客經(jīng)過時可以“刷臉”進(jìn)站。與人工通道進(jìn)站相比,“刷臉”進(jìn)站的速度一般只需要三至六秒。“刷臉”進(jìn)站通道的自動檢票閘機右側(cè)安裝一枚攝像頭,旅客走近機器后,攝像頭會鎖定旅客面部信息,與其身份證芯片內(nèi)的照片進(jìn)行比對,票證信息相符、人臉與證件照比對相符的情況下,閘機會自動放行。
便民服務(wù)
??“姑蘇之窗”雷鋒服務(wù)站
蘇州站二樓設(shè)置了姑蘇之窗雷鋒服務(wù)站,工作人員可以幫助旅客上車;旅客也可以撥打鐵路蘇州站姑蘇之窗雷鋒服務(wù)站的電話67121800,工作人會根據(jù)旅客的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。如果旅客提前已經(jīng)購票,可以通過中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司的12306的網(wǎng)站,或者是12306手機客戶端里有一個重點旅客預(yù)約功能,旅客通過這個預(yù)約功能之后,工作人員可以為旅客做一個從進(jìn)站到上車的全程服務(wù)。
2019年中華人民共和國國慶節(jié)期間,蘇州站為旅客提供手機充電、針線縫補、雨具租賃等服務(wù)。
站臺線路
截至2009年,蘇州站總規(guī)模設(shè)計為7臺16線其中普速車場4臺9線(含正線2條),城際車場3臺7線(含正線2條)。站臺長度普速車場500米、城際車場450米,普速場基本站臺寬20米,其余站臺寬12米。
交通換乘
地鐵
蘇州站設(shè)有地鐵2號線和地鐵4號線換乘站。
公交車
蘇州站北廣場南廣場均有公交線路,其中北廣場有4處公交乘車點,南廣場有2處公交乘車點。
1、蘇州站北廣場公交樞紐(始發(fā)站),有1、26、38、81、143、202、快線6號以及夜1至夜5。
2、蘇州站北廣場西公交樞紐(始發(fā)站),有19、33、91、827、9013、9025、9026、快線9號;
3、蘇州站北廣場(中途站),線路有8、10、522、529、9016、9035、快線9號、游1、游5;
4、北廣場汽車客運站(中途站),線路有8、10、522、529、9016、9035、快線9號、游5。
1、蘇州站南廣場公交樞紐(始發(fā)站),有415、快線3號。
2、蘇州站南廣場(中途站),線路有7、40、85、204、303。
價值意義
蘇州站實現(xiàn)了旅客不出站就可完成與軌道交通、公交車、出租車等交通工具的便捷換乘,是蘇州的現(xiàn)代化大型交通樞紐。
榮譽獎項
蘇州站曾獲江蘇省文明單位、江蘇省精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位等榮譽稱號。
相關(guān)事件
2025年8月,有網(wǎng)友發(fā)視頻反映,江蘇蘇州站的女廁所標(biāo)識設(shè)計易造成誤會,致使不少男士將其誤認(rèn)作男廁。8月17日,有記者就此現(xiàn)象聯(lián)系了蘇州站,服務(wù)臺工作人員解釋稱,該站建成時間較早,廁所標(biāo)識是早期的設(shè)計,會將這一情況向上級反映,具體的設(shè)計原因她并不清楚,建議記者詢問鐵路12306熱線。記者隨后致電中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司12306客服熱線(蘇州市),接線工作人員同樣表示會向相關(guān)單位反映此問題,建議其優(yōu)化標(biāo)識設(shè)計。
參考資料 >
蘇州火車站實施智能網(wǎng)約車系統(tǒng).isuzhou.2025-08-29
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姑蘇區(qū).蘇州市旅游咨詢服務(wù)中心.2025-08-29
104歲蘇州老火車站“謝幕”.新浪網(wǎng).2025-08-18
蘇州站.china-railway.2025-08-21
蘇州站的百年變遷.平江新城發(fā)布.2025-08-21
十年奮進(jìn) 砥礪前行 | 平江新城的發(fā)展之路.平江城市發(fā)布.2025-08-21
震撼對比!20張動圖,瞰蘇州古城巨變.姑蘇晚報.2025-08-21
蘇州火車站將啟用人臉識別系統(tǒng) “刷臉”進(jìn)站只需三秒.荔枝網(wǎng).2025-08-21
蘇州各火車站即將全部告別紙質(zhì)車票!.名城新聞網(wǎng).2025-08-21
春運期間鐵路蘇州站增開臨客76.5對 預(yù)計發(fā)送旅客622萬人.蘇州市人民政府.2025-08-29
項目名稱 蘇州市軌道交通 1、2 號線客流和運營收入預(yù)測、站點周邊規(guī)劃優(yōu)化 研究.baigongbao.2025-08-21
蘇州火車站改造工程昨啟動.新浪網(wǎng)轉(zhuǎn)載自揚子晚報.2018-01-03
蘇州火車站換乘溫馨提示.蘇州交通運輸.2025-08-22
春運鐵路蘇州站日均發(fā)送旅客6.34萬人. 江蘇省交通運輸廳.2025-08-29
創(chuàng)歷史新高!鐵路蘇州站2024年暑運發(fā)送旅客1246.92萬人.中國江蘇網(wǎng).2025-08-29
蘇州火車站.蘇州火車站.2025-08-21
2018年1月26日——蘇州火車站、市火車站綜合管理辦.蘇州市人民政府.2025-08-29
各部門全力迎接國慶黃金周出行高峰.人民網(wǎng).2025-08-22
春游正當(dāng)時!蘇州火車站出行指南→.蘇州姑蘇發(fā)布.2025-08-29
蘇州火車站女廁標(biāo)識被指易誤解,常有男士誤入,客服:將向上級反映.瀟湘晨報.2025-08-22