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張道順，中國著名旅游專家，上海西美旅游集團CEO，旅游業一線職業經理人，旅游管理、營銷、產品設計專家，主講旅游渠道建設與管理。
簡介
張道順，1990年畢業于山東師范大學人口資源與環境學院，旅游運營專家，中國旅游產品開發與包裝理論結合實戰第一人；中國旅行社職業經理人叢書作者；《旅游產品設計與操作手冊》、《現代旅行社管理手冊》主編；西美旅游集團——西部旅游批發商首席專家；國家旅游局人教司《旅行社經營管理》主導編著者，完成《旅行社戰略管理》、《旅行社電子商務》、《旅行社質量管理》、《旅行社風險管理》四個章節。
工作經歷
曾任德隆集團旅游事業部總經理，完成德隆集團旅游業戰略整合戰略；
2002年任中國民族旅行社總經理，提出中國第一旅游批發商戰略定位理論，引領了中國旅游界批發商階層的形成與壯大；
2004年到美國立信國際旅游集團任副總裁，負責企業產品設計與管理運營流程重塑；
2007年至今，專注于旅游景區開發與規劃，旅游產品策劃與設計，旅游目的地品牌塑造與傳播，旅行社企業運營管理研究與咨詢。共完成幾十個景區、旅游局、旅行社委托的產品設計包裝、營銷傳播、戰略管理咨詢項目。
作品
《現代旅行社管理手冊》，旅游山東教育出版社2006年出版。
《旅游產品設計與操作手冊》。
參考資料 >