7FRESH(簡稱“七鮮超市”),是京東集團2017年4月成立的自營超市。作為京東全渠道零售的排頭兵,7FRESH通過商圈、社區、寫字樓等全場景覆蓋,配合線上渠道的延展服務,為消費者提供全方位,全時段的高品質美食生鮮商品及生活服務的一站式購齊體驗。通過聚焦京津冀和大灣區,提升綜合經營能力,讓業務整體發展更健康,并以可持續發展模式與所在城市發展同頻共振。
7FRESH以“超市+餐飲+O2O+黑科技”為主戰場,不僅提供海鮮現場加工、在店即食、西餐烹飪[rèn]等服務,還背靠京東物流強大能力,提供以門店三公里為半徑的最快30分鐘送達配送服務。在商品品質保障方面,7FRESH采用區塊鏈技術,其“魔鏡”溯源系統讓消費者掃碼就能實時了解生鮮商品的生產信息、產品特色、實物口感、品控流程等。
截至2024年3月,7FRESH七鮮超市門店共52家,七鮮生活共17家。7FRESH不斷提升供應鏈能力,通過在產業鏈各環節上發掘利潤空間,并將其讓渡到價格和服務上,進一步強化自身在貨源、品質、配送價格與時效等方面的領先優勢,用價值競爭代替價格競爭。
公司簡介
7FRESH面積有4000平方米,將商品分為各個類別,與大部分超市相同,比如水果、蔬菜、烘焙食品、海鮮、包裝食品等等。這家店整體更接近Ole、blt、bravo YH這樣的高檔超市,至少從外觀和價格看如此,也會細致標注產地等信息。
7FRESH值得一提的是這些鏡面屏幕。當你拿起一個水果,放到指定區域,就可以在頭頂的屏幕上看到這個水果的信息,包括產品特色、產地、糖度、食用方法等信息。這很“中產階級”,基本上只有富裕人群才會關注產地、糖度這樣細致的信息。
雖然7FRESH是一家線下超市,但是我們不能忽略它的電子商務基因。7FRESH 有手機App,顧客可以通過App購買,配送范圍以門店為中心的3公里范圍內,可享受最快半小時送達服務。
七鮮獨特的“產地直采”模式,各類生鮮食材的采購區域從東北地區至海南省,深入覆蓋中國各地,七鮮通過直采加全程冷鏈運輸,將時令美味快速送到消費者身邊。
發展歷程
2018年1月4日,在試營業6天后,京東集團首家線下盒馬鮮生——7FRESH亦莊大族廣場店正式開業。試營業期間,日均單店單日客流量達一萬人次以上;試營業首日,7FRESH App注冊用戶數對比上線第一天增長3000%。
2018年10月22日,京東7FRESH天津魯能店在南開區魯能城購物中心負1層C區開始試營業,店內配備了自助刷臉支付、魔鏡溯源系統、智能補貨等技術支持。雙11期間,除天津市店外還將有廊坊市地區的新店開業,年內7FRESH也將在全國多地陸續落地。
2019年12月24日,落戶于朝陽區銀河SOHO的“七范兒“正式開業,這也是京東7FRESH在寫字樓商圈落地的第一個創新業態店,其店鋪面積近1000平方米,包含商品種類約3500個。
2021年6月2日,京東七鮮超市即將在長沙市開業。
2021年7月21日,北京京東世紀信息技術有限公司七鮮宣布推出自研控卡餐、自研烘焙兩大PB。據了解,目前控卡餐已在七鮮超市華北區域全面上線,全國門店也將逐步上線。初步數據顯示,七鮮控卡餐周復購率達到44%。七鮮烘焙則以店中店的形式出現,所有產品由獨立的專業團隊研發。目前,七鮮烘焙產品定制化已經達到了50%以上。
公司業務
主要功能
在結算支付通道,7FRESH可以支持現金、微信、刷卡等當下幾乎所有的支付方式。與傳統超市不同的是,7FRESH還增加了無需提前預設、操作步驟簡單的刷臉支付,為人工結算分流的自助POS結算以及搖一搖手機便會彈出支付二維碼的“搖一搖”支付。
為了保障配送時效,7FRESH采用了“懸掛鏈”技術,從商品打包到上傳懸掛鏈,訂單產品在5分鐘內即可送至配送員手中。一旦單量過多導致7FRESH的自有配送無法滿足時效性時,“懸掛鏈”還會將訂單快速同步給京東集團配送、達達眾包,多系統并行,確保配送時效。
獲得榮譽
2019智慧零售潛力TOP100排行榜,7FRESH排名第51名。
2020年12月,2020智慧零售TOP100排名第45位。
參考資料 >
京東買菜更名背后,京東七鮮即時零售布局進入深水區.中國物流與采購雜志微信公眾平臺.2025-06-09
七鮮官網 - 品質生活 在七鮮.7FRESH七鮮.2024-03-20
京東7FRESH西南總部“落子”成都.今日頭條.2024-03-20
七鮮官網 - 品質生活 在七鮮.7FRESH七鮮.2024-03-20
七鮮官網 - 品質生活 在七鮮.7FRESH七鮮.2024-03-20
七鮮官網 - 品質生活 在七鮮.7FRESH七鮮.2024-03-20
產地直采模式助力鄉村振興 七鮮618迸發消費新活力.網易藝術.2026-02-09
京東7FRESH首個創新業態店“七范兒”正式開業.www.xinhuanet.com.2020-01-04
人民日報全國黨媒信息公共平臺.人民日報.2021-06-04
一周未來商業丨電商物流企業馳援河南,蘇寧混改首獲新增授信,參半、星猿哲科技獲融資.今日頭條 每日經濟新聞.2021-07-30
2020智慧零售TOP100.硅谷動力.2021-01-04