花鎮，隸屬于廣州花鎮教育咨詢有限公司，總部位于廣州市，花鎮是一家專注婚姻家庭領域的心理咨詢服務平臺。
花鎮推出“線上+線下”的泛心理咨詢服務模式，涉足產業鏈的各個部分，圍繞核心業務“婚姻家庭咨詢業務”，同時延伸出情感知識付費課程、情緒壓力疏解、行業服務支持系統、個人IP打造等六大業務。提供包括婚戀情感、親子關系、情緒壓力等板塊的咨詢服務及在線課程，可滿足用戶婚姻家庭領域咨詢服務及個人成長學習的需求。
簡介
花鎮是廣州花鎮教育咨詢有限公司在國家商標總局注冊的商標品牌名稱，商標注冊號：16008916。花鎮始于2008年，是面向全球華人及家庭提供專業情感咨詢與規劃服務的品牌，2017年4月，在北京人民大會堂舉辦的“第十四屆中國誠信信用管理有限公司企業家大會暨第六屆誠信中國節”中，花鎮情感榮獲“2017年中國誠信品牌” ，2018年，花鎮入駐粵奧青創國際產業加速器，并于當年納稅1232.59萬元，名列廣州大學城地區納稅額排行榜第四名。
業務介紹
情感咨詢與規劃服務
服務內容：婚姻修復、戀愛挽回、自我提升、長期關系維護、高級私人定制。
服務方式：電話一對一咨詢、線上視頻咨詢、線下一對一咨詢。
婚姻家庭咨詢師職業培訓服務
為有意愿深耕婚姻家庭咨詢領域的社會人士提供專業的職業培訓服務。
重點課程有：
1、黃埔咨詢師培養計劃
2、中美高級婚姻家庭咨詢師連續培訓項目
花鎮APP線上課程
情感直播：致力于通過情感語音直播的方式，為用戶解惑情感問題，提供和符合用戶實際情況的知識付費課程。
社群：通過在線社群的方式，提高用戶在app的留存，為發展情感KOL提供環境。
社區：通過社區，可以讓用戶分享其情感經歷和想說的話，提高用戶在app上的留存。
問答：資深情感專家將通過問答的方式，為用戶提供高效的情感問題解決方案。
服務模式
雙平臺服務：線上咨詢，提供微信、電話、視頻等多種服務方式，擺脫地域限制；線下門店面談，提高用戶體驗，增加用戶信心。
原創理論體系：花鎮聯合創始人冷愛建立了真假性分手挽回模型，奠定了情感挽回的雛形，被眾多業內人士引用，幫助了數萬人覓得幸福。
獨創服務體驗官：除了一般的售后工作外，增加對用戶的關心和陪伴，如：一對一輔導用戶完成課程與作業、管理用戶咨詢進度等。
人工質檢：與用戶簽訂保密協議，嚴格保密用戶隱私，并成立質檢部門對咨詢內容進。
品牌榮譽
2020年，花鎮CEO肖振興榮獲“2019年度番禺區產業急需緊缺人才”授予“禺山金才”榮譽稱號；花鎮聯合創始人潘升（@冷愛）榮獲“2019年度番禺區禺山產業高端人才”榮譽稱號。花鎮董事 黨支部書記程思雨榮獲“2019年度番禺區產業急需緊缺人才”授予“禺山金才”榮譽稱號；
2020年，根據國家《高新技術企業認定管理辦法》和《高新技術企業認定管理工作指引》的相關規定,廣州花鎮教育咨詢有限公司(后簡稱:花鎮)被認定為高新技術企業,該項認定由科技部擬定,廣東省科學技術廳、廣東省財政廳、國家稅務總局廣東省稅務局聯合評定并頒發,有效期為三年。
2020年，花鎮旗下花鎮情感APP軟件被廣東省高新技術企業協會定位廣東省高新技術產品（2019）
2020年，在智聯招聘主辦的2019中國年度最佳雇主頒獎大會上，花鎮榮獲“2019中國年度優選雇主”。
花鎮在第九屆中國公益節上花鎮獲評“2019年度互聯網企業社會責任獎”。
花鎮教育咨詢成為廣州大學城納稅大戶，位列大學城地區納稅排行榜第四。
2019年12月01日，在番禺區委、區政府指導舉辦的“2019年小谷圍國際產業人才大會”上，花鎮團隊榮獲“2019創業領軍團隊三等獎”。
2019年7月10日，花鎮黨支部榮獲“番禺區先進黨組織”稱號。
2019年3月1日，廣東省委副秘書長張勁松一行蒞臨粵澳青創國際產業加速器調研、指導工作,并參觀了加速器入駐企業廣州花鎮情感咨詢。
2018年，花鎮與舊衣幫、當代公益等多家企業及公益機構一起開展“6.1關愛日·全民關愛留守兒童公益活動”。
2018年1月，大街網舉辦2017年度非常雇主評選，花鎮獲得“2017年度魅力雇主”獎項。
2017年，花鎮簽約著名主持人孟非為品牌形象代言人。
2017年4月22-23日，第十四屆中國誠信信用管理有限公司企業家大會暨第六屆誠信中國節，花鎮被評為“2017年中國誠信品牌”。
花鎮情感獲得FastCompany快公司2016年中國最佳創新公司50獎；
品牌文化
敬業精神：專業執著，精益求精；
團隊精神：充分合作，樂于分享；
創新精神：迎接變化，勇于創新。
品牌使命
花鎮一直不遺余力地引領情感咨詢行業走向陽光化、專業化。花鎮注重服務質量，建立了一套嚴謹的服務品質管控體系；同時與美國婚姻家庭協會(AAMFT)的注冊咨詢師以及注冊督導師合作，引入世界最先進的婚姻家庭治療模型理論體系，致力于樹立新的行業品質標桿。
品牌愿景
引領行業標準，持續經營99年。
品牌價值觀
客戶第一：聆聽在心，服務在行；
積極進取：全情投入，永不止步；
誠信正直：品行端正，言行一致。
品牌創始人
肖振興
花鎮CEO、門薩俱樂部會員、后天自然流約會專家、長期從事女性智慧愛情課題的研究、被戲稱為“比女人更懂女人的男人”、致力于運用智慧與情感的雙軌培養達成女性情感的幸福管理。
冷愛
花鎮聯合創始人＆執行董事，國家二級心理咨詢師、二級婚姻家庭咨詢師，兩性關系深度維系專家，廣東省婚姻家庭咨詢師協會副會長，百萬粉絲級自媒體大V。
爭議事件
1月28日，張女士因婚姻問題，在網上一個名叫“花鎮情感”的平臺交款15900元咨詢情感幫助，對方承諾能夠解決困境，并承諾盡快安排老師授課。按約定未等到服務的張女士找客服退款，售后卻回電稱無法退款，并告知張女士1月31號一定會進行第一次授課。可對方的承諾再次落空。此后，張女士發出的微信消息就無人回復了，售后電話也無人接聽。
參考資料 >