在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工七個(gè)多月的緊張籌備， CCTV中視購物數(shù)字頻道將于2006年12月28日開播。
節(jié)目簡介
在開播期間，從早上8點(diǎn)到晚上24點(diǎn)，CCTV中視購物頻道每天播出16小時(shí)的電視購物節(jié)目。在欄目設(shè)置上，根據(jù)產(chǎn)品類別的不同，分成“快樂家居”、“活力新添”、“文化新品”、“走進(jìn)E時(shí)代”、“童心童趣”、“流行嘉年華”、“璀璨風(fēng)華”七大版塊，開展生活家居、文化休閑、3C信息、兒童用品、美容護(hù)膚、珠寶首飾等五大類商品的電視購物業(yè)務(wù)。
發(fā)展歷程
中視購物頻道自籌備之日起，就嚴(yán)格遵循中國中央電視臺(tái)“頻道品牌化”發(fā)展戰(zhàn)略和“綠色收視率”的理念，以“誠實(shí)銷售”為基本原則，追求“綠色收益”，確立了“教買不叫賣”的節(jié)目理念，在通過高品質(zhì)的節(jié)目客觀、生動(dòng)地表現(xiàn)商品特色的同時(shí)，傳達(dá)給消費(fèi)者正確的商品和消費(fèi)知識(shí)。在商品選擇上，中視購物執(zhí)行廠商和商品兩級(jí)審核制度，從眾多的廠家與商品中遴選出名牌和優(yōu)質(zhì)商品，使消費(fèi)者放心購買。
開播后，中視購物公司將繼續(xù)以高度的責(zé)任感為自我要求，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)目制作和商品開發(fā)能力，追求現(xiàn)代電視購物“節(jié)目、規(guī)模、經(jīng)營、管理、商品、服務(wù)、價(jià)格、物流”競爭力要素的全面提升，從建設(shè)“最具誠信的現(xiàn)代家庭購物公司”的定位出發(fā)，全力打造中國最具公信力的傳播營銷新通路，打造國內(nèi)家庭購物第一品牌。
重塑公信力
2007年6月26日，美麗的西湖。
作為中國中央電視臺(tái)惟一的電視購物頻道，CCTV中視購物頻道首次亮相杭州市。海爾、三星電子、海信集團(tuán)有限公司、農(nóng)夫山泉、蘇泊爾、上海上海昂立股份有限公司、深圳市金立通信設(shè)備有限公司、章光101、好視達(dá)等100多家國內(nèi)外供應(yīng)商，中國國際電視總公司副總裁龐建、CCTV中視購物總經(jīng)理黃艷榮，中央電視臺(tái)“名嘴”陳偉鴻等匯聚華東地區(qū)招商洽談會(huì)，再續(xù)央視與供應(yīng)商在電視購物領(lǐng)域的合作佳話。
中國的電視購物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在急需公信力和行業(yè)榜樣，CCTV中視購物頻道此時(shí)選擇中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的長三角地區(qū)亮相，意義非同一般。電視購物產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展，需要產(chǎn)業(yè)鏈條中的供應(yīng)商、電視購物企業(yè)誠信經(jīng)營，互惠雙贏。CCTV中視購物依托中國中央電視臺(tái)的巨大品牌影響力、社會(huì)公信力和豐富的媒體資源，正在用實(shí)際行動(dòng)攜手誠信經(jīng)營的供應(yīng)商，履行其社會(huì)責(zé)任和產(chǎn)業(yè)重任：重塑中國電視購物公信力，引領(lǐng)中國電視購物發(fā)展。
拒絕黑五類
好產(chǎn)品是電視購物的源頭活水。在公眾對(duì)“黑五類”產(chǎn)品為主的電視直銷產(chǎn)生心理恐懼的時(shí)候，現(xiàn)代電視購物正在悄悄興起。
心細(xì)的消費(fèi)者已經(jīng)注意到，以CCTV中視購物頻道為代表的現(xiàn)代電視購物正在興起。傳統(tǒng)的電視直銷產(chǎn)品，就是美容、瘦身、豐胸、增高、藥品等市場上很少見、具“特殊性”功效的產(chǎn)品。它們的慣用技巧是“明星代言”、“實(shí)驗(yàn)式”和“消費(fèi)者證言式”，找?guī)讉€(gè)二線明星或退役主持人夸夸其談，偽裝成訪談節(jié)目，混淆觀眾的視聽，這類節(jié)目因?yàn)樘摷傩麄鞫褂^眾產(chǎn)生不信任感。消費(fèi)者就因?yàn)闆]有享受到其宣傳的功能而經(jīng)常投訴。在這種情況下，國家廣電總局和國家工商總局去年8月1日發(fā)布“禁令”，對(duì)豐胸、減肥、增高、藥品、醫(yī)療器械等“黑五類”的電視購物節(jié)目不予播出。
在這次招商洽談會(huì)上，沒有傳統(tǒng)電視直銷企業(yè)的蹤跡，活躍著的是國內(nèi)外和長三角地區(qū)的知名企業(yè)，像海爾、三星電子、海信集團(tuán)有限公司、農(nóng)夫山泉、波導(dǎo)股份、深圳市金立通信設(shè)備有限公司、上海上海昂立股份有限公司、浙江愛普拉斯，等等。海爾集團(tuán)計(jì)算機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理方純松深有體會(huì)地說：“海爾成長為國際品牌，離不開中國中央電視臺(tái)的高端傳播支撐，離不開中央電視臺(tái)的社會(huì)公信力。現(xiàn)在，我們看中的是與CCTV中視購物頻道合作的戰(zhàn)略價(jià)值和品牌價(jià)值。”
CCTV中視購物頻道從2006年12月28日開播，標(biāo)志著中國媒體“巨無霸”一一中央電視臺(tái)進(jìn)軍電視購物業(yè)，致力于打造中國最誠信的電視購物頻道，構(gòu)筑最具公信力的電視購物傳播營銷新通道。作為CCTV惟一的電視購物頻道，其不同一般的背景、地位、價(jià)值、資源、社會(huì)責(zé)任等因素，決定了CCTV中視購物頻道區(qū)別于其它電視購物平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)重任：重塑中國電視購物社公信力，引領(lǐng)中國電視購物發(fā)展。
為保證節(jié)目質(zhì)量和商品信息的真實(shí)性，CCTV中視購物頻道建立了節(jié)目播出的嚴(yán)格審查制度，實(shí)行企劃部藝術(shù)審（符合“教買不叫賣”的節(jié)目理念）、報(bào)播部政審（堅(jiān)持正確的導(dǎo)向）和初步的技審、QC質(zhì)檢部廣審（商品的宣傳介紹按中華人民共和國廣告法的要求來嚴(yán)審，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，維護(hù)中國中央電視臺(tái)的權(quán)威誠信，為消費(fèi)者推薦高質(zhì)量的商品）三審并行，然后經(jīng)頻道領(lǐng)導(dǎo)總審后，最后送中央電視臺(tái)綜合頻道審查播出。
立體傳播廣闊
那些被CCTV中視購物選中的企業(yè)，其產(chǎn)品將得到長版本、低成本、詳細(xì)、全面的“立體傳播”，觀眾通過電話中心、網(wǎng)站訂購商品，足不出戶，就能買遍全國，其銷售優(yōu)勢大大高于一般的店鋪。
“廣告是塑造品牌的一個(gè)重要方法，但廣告時(shí)間較短，在短時(shí)間內(nèi)難于完全、準(zhǔn)確地傳播產(chǎn)品的獨(dú)特信息。”著名營銷策劃人和品牌管理專家葉茂中說，“長版本的電視購物節(jié)目能夠清晰地表達(dá)產(chǎn)品的‘賣點(diǎn)’，產(chǎn)生更加令人信服的傳播效果，更有利于品牌的塑造。CCTV中視購物擁有長版本的中國中央電視臺(tái)媒體資源，這是其它傳播平臺(tái)沒有的，也是其它傳播形式不可比擬的。”
依托中央電視臺(tái)的巨大影響力以及豐富的媒介資源，CCTV中視購物頻道致力于打造“立體傳播”平臺(tái)，構(gòu)筑商品銷售的“高速路”，讓供應(yīng)商的品牌價(jià)值得到快速提升，產(chǎn)品快速地實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售。目前，CCTV中視購物頻道已經(jīng)形成了由央視開路資源、中視購物頻道、央視網(wǎng)http://www.hudong.com/wiki/CCTV%E6%88%8F%E6%9B%B2%E9%A2%91%E9%81%93、公司網(wǎng)站http://www.hudong.com/wiki/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%94%B5%E8%A7%86%E8%B4%AD%E7%89%A9%E8%A1%8C%E4%B8%9A在線購物、型錄、DM以及團(tuán)購、傳統(tǒng)銷售渠道批發(fā)等構(gòu)架的“立體傳播”平臺(tái)。
電視購物產(chǎn)業(yè)是中國中央電視臺(tái)電視產(chǎn)業(yè)的新開拓，是央視獨(dú)一無二的媒體資源與現(xiàn)代零售業(yè)的一次結(jié)合，在央視產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中占有重要地位。為了支持電視購物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，央視不僅在CCTV中視購物頻道的成立初期給予了2、3、7等頻道的電視購物節(jié)目時(shí)段，而且從7月1日起，中視購物將獨(dú)家代理中央電視臺(tái)戲曲頻道(戲曲)頻道的經(jīng)營。
作為央視“頻道品牌化”戰(zhàn)略下的一個(gè)專業(yè)頻道，CCTV戲曲頻道以弘揚(yáng)和發(fā)展我國優(yōu)秀戲曲藝術(shù)，強(qiáng)化戲曲藝術(shù)與中華民族深厚文化底蘊(yùn)的淵源關(guān)系，滿足戲迷審美要求為宗旨，具有巨大、獨(dú)特的傳播優(yōu)勢。
“戲曲頻道目標(biāo)市場準(zhǔn)確，受眾廣，而且觀眾的忠誠度高。”中國傳媒大學(xué)教授袁方博士認(rèn)為，“中國是一個(gè)戲曲大國，擁有幾億戲曲愛好者，央視11頻道作為中國惟一全國播出的戲曲頻道，一是能夠與戰(zhàn)略合作的供應(yīng)商共享中國中央電視臺(tái)的品牌價(jià)值，而且本身又具有獨(dú)特的市場傳播價(jià)值。”
CCTV中視購物黃艷榮總經(jīng)理透露：“中央電視臺(tái)對(duì)中視購物的扶持政策將是長期的。隨著央視電視購物的發(fā)展，央視將給予更多的資源支持。”
量身定制
CCTV中視購物頻道作為中央電視臺(tái)唯一的購物頻道，這在中國電視購物行業(yè)是獨(dú)一無二的，也是中視購物核心競爭力之所在。
“我們與生俱來地就負(fù)有這樣的使命----通過我們商品和服務(wù)把央視的公信力遞延到消費(fèi)者手中。”CCTV中視購物總經(jīng)理助理、商品營銷中心總監(jiān)孫曉東說，“我們針對(duì)客戶的不同需求和實(shí)力量身定制了個(gè)性化的合作方案，與符合中國中央電視臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作。”
“致力于幫助廣大供應(yīng)商在CCTV中視購物取得成功”是CCTV中視購物頻道與供應(yīng)商的合作目標(biāo)。為此，?CCTV中視購物頻道將擁有的“立體傳播”資源進(jìn)行組合，形成了三類合作模式：央視開路為主的合作模式。中視購物和合作伙伴共同承擔(dān)媒體成本，空中高舉高打的宣傳造勢和地面的招商銷售形成相互促進(jìn)的合力，使商品信息迅速地傳播到預(yù)期的消費(fèi)群體，有效地?cái)U(kuò)大市場份額和銷售規(guī)模。二是以數(shù)字電視/省市臺(tái)網(wǎng)為主的合作模式。依托中國中央電視臺(tái)品牌建立市場公信，贏得消費(fèi)者信任，進(jìn)而促進(jìn)和形成銷售。三是以網(wǎng)絡(luò)為主的合作模式。在央視支持的中視購物網(wǎng)站上低成本展示，為產(chǎn)品的公信度作“背書”，進(jìn)而促進(jìn)和形成銷售。
這次洽談會(huì)上，海爾、深圳市金立通信設(shè)備有限公司、章光101等一批供應(yīng)商與CCTV中視購物頻道當(dāng)場簽約，對(duì)合作模式表示了認(rèn)同。“這些合作模式很有針對(duì)性，滿足了不同客戶的需求。”深圳市深圳市金立通信設(shè)備有限公司董事長劉立榮說，“只有與央視購物頻道的合作，才能更好地共享央視的品牌價(jià)值、媒介資源和社會(huì)公信力。”
參考資料 >
CCTV中視購物頻道將于12月28日開播.news.cctv.com.2010-12-20
CCTV中視購物拒絕“黑五類” 重塑電視購物公信力.www.cctv.com.2010-12-20