萬商云集(成都)科技股份有限公司源于2004年,是一家深耕營銷領域和SAAS領域的互聯網企業,2018年6月掛牌全國中小企業股份轉讓系統,股票代碼:872832。
公司主要面向4000萬中小企業,通過SAAS產品幫助其開展“互聯網+營銷”,通過一個平臺、三大系統、5H標準服務加速其互聯網化、信息化的進程,同時在多個中心城市設立分支機構,為客戶提供本地化一對一服務。目前已累計服務10萬家中小企業。
公司規模
萬商云集的最終目的在于促進各行業產品或服務供求關系快速有效傳遞,為生產企業建立更廣闊的銷售渠道,為需求企業提供更寬泛的選擇空間,為從業者提供更多的行業資訊和趨勢。
幫助企業成功則是萬商云集平臺最核心的價值所在。
優勢體現
多方式訪問
1、PC訪問:在PC端,直接輸入萬商云集網址。
2、WAP訪問。
3、信息名址訪問。用戶編輯短信“萬商云集”發送到12114,即可返回網站鏈接,點擊進入即可。該方式非常適合戶外無電腦在身邊時的情況,也適合于傳統企業的較多對電腦操作不熟練,習慣于短信的的用戶群。
4、客戶端。自主研發的客戶端產品,植于手機或其他如PAD、掌上電腦等移動上網終端,隨時隨地瀏覽和進行相關信息的管理。
信息全面
平臺和上萬行業門戶網站深度合作,覆蓋市場上絕大多數的產品或服務類型。
除了平臺自身嚴格的審核制度外,合作門戶的信息則是經過了原網站和萬商云集的雙重過濾,信息更加真實。
平臺定位
萬商云集致力于打造覆蓋全行業的信息聚合平臺,成為最大的網絡企業庫、產品庫、資訊庫以及人才庫。
簡介
資訊云集:平臺整合了媒體以及行業合作伙伴最新行情趨勢、政策變更、經濟環境等全方位信息,為企業或是個體商戶提供第一手參考資料。
企業云集:100萬家企業商戶入駐,形成一個幾乎覆蓋全部行業的巨型企業庫,不管是產品需求還是推介,都有著廣泛的選擇和合作空間。
產品云集:1000萬條產品信息,全面展示產品相關信息,讓您更容易了解您的所需,更容易找到您的所需,更容易推廣您的產品信息。
網站云集:平臺匯集了成千上萬家行業垂直網站,整合其企業、產品等資源,雙重審核機制有效過濾平臺虛假信息。
商機云集:資訊、企業、商人、行業網站的有效整合,帶來無窮的商機,加入萬商云集,生意從此變得簡單。
發展歷程
2004年6月,公司誕生于春城昆明;
2005年1月,公司導入短信網址,確定以移動互聯網為重點的發展經營方向;
2005年5月,公司獲工信部(原信息化產業部)授權,對西部企業組織實施“中國移動通信集團信息化普及工程”;
2006年,華北地區、華南、華中地區的分公司服務團隊相繼成立,為當地客戶提供本地化一對一服務。
2010年4月,公司成為“第九屆中國中國國際高新技術成果交易會”唯一IT移動技術支持單位;
2013年1月,公司推出自主研發的“K+”系列產品,身移動互聯網一流企業;
2013年7月,公司正式與阿里巴巴集團旗下阿里云簽訂戰略合作協議;
2014年,業務拓展到多個中心城市,并繼續配套成立本地化服務團隊,服務總人數突破600人;
2016年4月,公司推出鵲橋微信服務系統,為客戶提供更專業、更及時的服務;
2016年6月,公司K+多屏網站榮獲“2016年度中國IT互聯網產品最受用戶歡迎獎”;
2016年10月,萬商云集平臺正式上線;
2017年1月,公司牛博士業務運營支撐系統正式上線;
2017年6月,公司“K+多屏分銷商城”榮獲“2017年度中國IT互聯網產品最受用戶歡迎獎”;
2018年6月12日,萬商云集掛牌全國中小企業股份轉讓系統,股票代碼:872832;
2018年6月22日,萬商云集啟動“千人手把手,萬企用SAAS工程”。
公司業務
SAAS平臺:匯集了網站服務、知識產權、銷售管理、智慧辦公、生產/供應鏈、通訊/服務及法務/風險管理7大類別的SAAS產品,其中包含自主研發的K+系列產品和嚴選的第三方SAAS產品,覆蓋了農林牧漁、批發零售、教育培訓、家具建材等多個行業的需求。
網站建設:企業網站建設、行業網站建設、政府網站建設、門戶網站建設、商城網站建設、FLASH全站建設等;
小程序開發:行業小程序、商城小程序、企業用小程序、服務類小程序、預約類小程序;
商標業務:商標申請注冊、商標變更、商標轉讓、商標續展、商標許可使用備案等商標基礎業務代理;商標駁回復審、商標異議、商標異議答辯、商標無效宣告答辯等商標案件類業務代理;國際商標注冊等;
公司服務
三大系統
鵲橋微信服務系統,支撐5H服務的客戶服務連接系統。集售后溝通、業務管理、會員權益、生產動態、運營數據于一體,讓客戶對項目執行進度、執行結果了如指掌,并可及時對專屬客服進行評價,服務效果可評判,合作更省心。
牛博士業務運營支撐系統,支撐5H服務的公司效率提升系統,全面實現公司業務流程化,確保每個產品和服務流程環節都有時間要求、每個流程環節都有專人負責,每個流程環節都有嚴格的質量把控。
雷達推薦系統,借助大數據與人工智能,對客戶及產品進行分析、畫像,根據客戶的企業屬性、負責人特征、決策特征、產品應用特征等方面對客戶進行全方位分析,明確企業痛點,方便公司為客戶提供更有針對性的產品和服務支撐。
5H服務
服務人員專屬化
專人——為每位客戶分配專屬客服;
專注——每位客服深度服務100家客戶的項目;
專業——每位客服精通3-5款產品。
服務內容個性化
基于產品類別與客戶級別的不同,匹配個性化服務。
服務行為規范化
售中服務和售后服務都嚴格按照規范執行。
服務流程標準化
服務責任明確化?服務事項標準化?完成時間標準化?交付質量標準化
服務過程透明化
服務效率可管控?服務質量可評判?服務價值可感知
公司地址
萬商云集(成都)科技Inc.
地址?:?成都市高新區益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓
公司文化
品牌標識:以“萬商云集”中得“萬”拼音首字母“W”進行延展設計;運用2個正方形作為基礎形狀體現公司的健康發展、穩步前行,圍繞“W”延伸,相互交集,體現公司“云集”之意;采用“有閉有合”理念在圖形頂端開口,圖形似一人敞開懷抱。寓意公司敞開懷抱迎接四方來客。
使命:讓客戶生意更容易?讓員工人生更美好
愿景:專業的IT應用服務商
價值觀:人才觀、學習觀、能力觀、競爭觀、合作觀、發展觀
公司榮譽2017年,萬商云集獲得“2017年度優秀驗證服務中心”2018年4月,萬商云集獲得“中國誠信經營與服務示范單位”
參考資料 >
萬商云集小程序榮獲“ 2019 年度中國IT互聯網產品創新獎”.站長之家.2019-08-08
萬商云集專注于4000萬中小企業市場 提供5H標準服務.中國產業經濟信息網.2019-08-08
受邀參加誠信企業家大會, 萬商云集股份榮獲“中國誠信經營與服務示范單位”稱號.站長之家.2019-08-08