職責(zé)調(diào)整
(一)加強(qiáng)對信訪工作的綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)職責(zé)，推動(dòng)建立健全信訪工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制。
(二)加強(qiáng)信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核機(jī)制、對信訪問題排查化解和信訪信息匯集分析。
(三)加強(qiáng)對重大信訪事項(xiàng)督查督辦職責(zé)，完善信訪訴求表達(dá)方式，進(jìn)一步暢通信訪渠道。
(四)增加建設(shè)信訪信息系統(tǒng)的職責(zé)。
(五)增加網(wǎng)上受理信訪投訴事項(xiàng)的職責(zé)。
主要職責(zé)
（一）貫徹落實(shí)國家和省有關(guān)信訪工作的方針政策和法律法規(guī)；起草信訪工作地方性法規(guī)、政府規(guī)章草案。擬訂信訪工作規(guī)劃和制度，并組織實(shí)施。
（二）負(fù)責(zé)處理群眾來信、來電、網(wǎng)上投訴和接待群眾來訪工作。綜合研判信訪形勢，開展調(diào)查研究，提出解決問題、完善政策和加強(qiáng)制度建設(shè)的意見和建議。
（三）承辦省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示交辦的重要信訪事項(xiàng)，督促檢查辦理落實(shí)情況。
（四）負(fù)責(zé)向地方、部門和單位交辦、轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)，督查督辦信訪事項(xiàng)辦理情況。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的信訪事項(xiàng)，建立解決特殊疑難信訪問題機(jī)制。參與協(xié)調(diào)處置省內(nèi)突發(fā)群體性信訪事件。
（五）承擔(dān)省信訪工作聯(lián)席會議日常工作，督促落實(shí)信訪工作聯(lián)席會議決定的事項(xiàng)。建立用群眾工作方法解決信訪突出問題機(jī)制。
（六）承擔(dān)省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員日常工作，督促落實(shí)信訪事項(xiàng)三級終結(jié)審核結(jié)案工作。
（七）協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)全省信訪工作，建立健全信訪工作考核評價(jià)體系，定期檢查考核通報(bào)情況。
（八）指導(dǎo)全省信訪信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)全省信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)建設(shè)管理應(yīng)用和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。健全信訪事項(xiàng)網(wǎng)上辦理機(jī)制。負(fù)責(zé)組織全省信訪干部教育培訓(xùn)。負(fù)責(zé)全省信訪宣傳和信息發(fā)布工作。
（九）完成省委、省政府交辦的其他任務(wù)。
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
辦公室:承擔(dān)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。承擔(dān)會務(wù)、機(jī)要、檔案、財(cái)務(wù)、政務(wù)公開、信息化、后勤保障工作。起草信訪工作地方性法規(guī)草案、政府規(guī)章草案，承擔(dān)有關(guān)規(guī)范性文件的合法性審核工作。承擔(dān)省駐京勸返工作組的日常調(diào)配運(yùn)行管理工作；擬訂全省信訪目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
辦信處:建立健全群眾來信辦理機(jī)制。承擔(dān)向省委、省政府和省領(lǐng)導(dǎo)反映問題信件的辦理工作。承擔(dān)上級及有關(guān)部門轉(zhuǎn)來信件的辦理工作；承擔(dān)人民群眾建議的征集工作，綜合分析群眾來信情況并提出意見建議；協(xié)調(diào)處理各地區(qū)各部門辦理群眾來信工作中遇到的問題及重要事項(xiàng)，檢查指導(dǎo)各地區(qū)、各部門的來信辦理工作。
來訪接待處:（對外稱中共青海省委青海省人民政府人民來訪接待室）。建立健全群眾來訪辦理機(jī)制。引入律師參與信訪工作機(jī)制。接待人民群眾到省委、省政府機(jī)關(guān)的來訪工作。協(xié)調(diào)省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作。協(xié)調(diào)處理群眾到省委、省政府機(jī)關(guān)集體來訪及群體性突發(fā)事件，向有關(guān)地方和部門通報(bào)來訪情況。綜合分析群眾來訪情況并提出工作意見和建議；協(xié)調(diào)處理各地區(qū)、各部門群眾來訪工作中遇到的問題及重要事項(xiàng)。檢查指導(dǎo)各地區(qū)各部門群眾來訪接待工作。
網(wǎng)上信訪處:（掛“省長信箱”辦公室牌子）。建立健全網(wǎng)上信訪工作機(jī)制；統(tǒng)籌指導(dǎo)全省信訪信息化建設(shè)工作；辦理群眾通過網(wǎng)上投訴的信訪事項(xiàng)，綜合分析網(wǎng)上信訪工作情況；承擔(dān)網(wǎng)上信訪和領(lǐng)導(dǎo)信箱相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總和情況報(bào)送；檢查指導(dǎo)各地區(qū)各部門網(wǎng)上信訪工作。
信訪督查室:承擔(dān)信訪事項(xiàng)的督查督辦工作；督促檢查和指導(dǎo)全省各級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作；負(fù)責(zé)匯總、分析、研判全省信訪形勢；承擔(dān)省信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作；承擔(dān)省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會辦公室日常工作；承擔(dān)省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會辦公室日常工作；承擔(dān)特殊疑難信訪事項(xiàng)專項(xiàng)資金管理、審核和統(tǒng)籌使用工作；督促檢查指導(dǎo)各地區(qū)各部門信訪工作落實(shí)情況。
機(jī)關(guān)黨委:（機(jī)關(guān)紀(jì)委）。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及所屬單位的黨群、紀(jì)檢工作。承擔(dān)機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位的人事管理、機(jī)構(gòu)編制、隊(duì)伍建設(shè)工作。承擔(dān)離退休干部相關(guān)工作。
歷任領(lǐng)導(dǎo)
參考資料 >
機(jī)構(gòu)職能.青海省人民政府.2022-08-09
機(jī)構(gòu).青海省信訪局.2022-03-06
青海省人民政府 關(guān)于趙月霞等同志職務(wù)任免的通知.青海省人民政府.2022-04-27