測量過程指的是確定“量值”的一系列操作。這些操作需要在受控條件下進行，以滿足計量要求。受控條件包括使用經(jīng)確認的測量設備、應用有效的測量程序、獲取所需信息資源、維持適宜的環(huán)境條件、使用有能力的人員以及合適的報告方式。測量過程的實施和記錄應符合相關規(guī)定。
測量過程的概念
定義
測量過程是指確定“量值”的一組操作。在企業(yè)的各項活動中，除數(shù)字統(tǒng)計外，大部分活動都涉及到確定量值，因此均可視為“測量”和“測量過程”。
“過程方法”的應用
將測量視為一個“過程”有助于提升和保證測量結果的有效性。關注測量過程本身，而非僅僅關注最終結果，能夠幫助我們在整個過程中發(fā)現(xiàn)問題并加以控制，從而獲得最佳結果。測量過程被視為一個完整的“過程”，涵蓋了從分析測量依據(jù)、設備溯源性和校準，到驗證和人員保證，再到符合要求的工作場所和條件等多個方面。
測量過程的策劃
策劃目的
為了有效地管理和確保測量結果滿足規(guī)定的計量要求，需要對測量過程進行策劃。通過策劃，明確測量過程的各個階段和組織管理，以及規(guī)范的要求和應識別和考慮的影響量。
組織管理
明確測量過程的任務后，應根據(jù)任務要求明確分工、職責、權限和接口，這是對測量過程的管理要求。
控制程度
根據(jù)顧客、組織和法律法規(guī)的要求，確定為確保滿足這些要求所需的測量過程清單，并分析測量的復雜程度和風險，以確定對不同測量過程所需采取的控制方法。
高度控制
針對關鍵性測量、復雜的測量系統(tǒng)、保證生產(chǎn)安全的測量，需要高度的控制，因為測量結果不正確可能導致高昂的成本。
簡單控制
對于非關鍵的簡單測量，如手動量具測量機械零件，只需較低級別的控制，如一般的設備控制程序即可。
測量過程的識別
現(xiàn)有過程及作用
識別本部門的測量過程，明確顧客、需求、輸入、輸出、活動、資源、順序和接口、職責和權限、關鍵因素、特性和監(jiān)視要求。通過現(xiàn)狀調(diào)查，用過程方法識別過程，并明確其在體系中的地位和作用。
過程分析
分析現(xiàn)有過程，判斷是否滿足顧客要求，明確過程目標、構架、業(yè)績和能力、成本風險和利益、增值性、有效性、文件適用性、接口合理性及可操作性、資源信息保證、監(jiān)視和數(shù)據(jù)分析控制的有效性。通過過程分析，找出問題，評價現(xiàn)有測量過程，確定改進和提高的方向。
測量過程的設計
設計要求
設計測量過程，使其能夠防止出現(xiàn)錯誤的測量結果，并確保能迅速檢測出存在的問題和及時采取糾正措施。
方法和步驟
通常在《測量管理手冊》中規(guī)定測量過程設計的活動方法與步驟。在編制測量過程管理程序時，應在程序中規(guī)定設計活動的具體方法和責任部門。設計的結果可以形成文件，通常以《測量過程項目計劃書》的形式給出設計方案。
規(guī)范的確定
內(nèi)容
測量過程規(guī)范是實施測量過程的技術文件，應包括測量的參數(shù)及允許的測量不確定度、測量的頻次、測量設備及標志、測量程序、測量軟件、環(huán)境條件、操作者能力及其他影響測量結果可靠性的因素。
形式
測量過程規(guī)范的形式可以參考有關作業(yè)指導書的內(nèi)容。
不確定度的測定
性能特性
應測定測量過程的各性能特性，如測量不確定度、穩(wěn)定性、最大允許誤差、重復性、復現(xiàn)性、操作者的技能水平以及其他可能對測量過程重要的特性。
過程的有效確認
概念
通過提供測量過程能夠滿足預期使用要求的客觀證據(jù)，如評定測量過程的不確定度，對測量過程已經(jīng)滿足規(guī)定的預期使用要求的有效確認活動。
時機
對測量過程的有效確認應該在完成了對測量過程的測量不確定度的評價之后，在測量過程投入使用前進行。
方法
有效確認的方法包括與其他已經(jīng)確認過程的結果進行比較、與其他測量方法的結果進行比較、通過對測量過程的性能特性進行評定和連續(xù)分析。
參加人員
有效性確認工作應有明確測量過程預期使用要求的測量過程設計人員和測量過程的使用人員參加。相關部門所確定的內(nèi)容，應由計量部門統(tǒng)一組織進行分析論證和協(xié)調(diào)，應形成文件或記錄，報最高管理者批準，作為組織建立文件的基礎。
結果記錄
有效確認結果應保持記錄，例如有效確認報告。如果在確認中發(fā)現(xiàn)問題，不能滿足其預期的使用要求，應采取適當?shù)拇胧┙鉀Q，同時應予以記錄。
實施和控制
分析對比
在分析對比基礎上，對測量過程進行實施。要確定需求，建立過程的質(zhì)量目標和要求，明確職責分工和接口及過程順序和關系，可采用流程圖、過程圖進行表述，確定監(jiān)視點及其控制的準則和方法，確定需要制定哪些文件和記錄，如何確保資源和信息的獲得，如何收集數(shù)據(jù)，如何進行溝通及分析和評價過程結果的有效性，如何實施改進。
歸納要求
根據(jù)產(chǎn)品要求的極限來確定測量過程的計量要求。國家標準GB/T1250《極限數(shù)值的表示方法和評定方法》規(guī)定，標準中規(guī)定考核的以數(shù)量形式給出的指標或參數(shù)等，應當規(guī)定極限數(shù)值，它表示符合標準要求的數(shù)值范圍的界限。書寫位數(shù)表示的精確程度，應能保證產(chǎn)品或其他標準化對象的應有性能和質(zhì)量，從而它也規(guī)定了為檢驗實際產(chǎn)品或其他標準化對象而得到的測定值或其計算值應具有的相應精確程度。
設計要素和控制限
根據(jù)計量要求，設計測量過程要素和控制限，以防止出現(xiàn)錯誤的測量結果。
控制測量過程的影響量
影響量的概念
影響量指不是被測量但對測量結果有影響的量。例如，用于測量長度的螺旋測微器的溫度、交流電壓幅值測量中的頻率、測量人體血液樣品血紅蛋白濃度時的膽紅素濃度等。
處理影響量
任何測量過程都會有影響量，有的影響量多，有的影響量少；有的影響量大，有的影響量小；有的影響量可以修正，有的影響量無法修正；有的影響量可以控制，有的影響量無法消除等。對于每一個測量過程都要識別有哪些影響，要考慮如何對待或處理這些影響量，也包括忽略一些影響量。
歸口管理
測量過程分布在各個部門，如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、生產(chǎn)過程的監(jiān)控和工藝監(jiān)測、物料和流程性產(chǎn)品交接時的計量核算、能源核算、新產(chǎn)品試驗、環(huán)境監(jiān)測、生產(chǎn)安全監(jiān)測等。我國企業(yè)計量職能部門以往都是只能管理各部門使用的測量設備，沒有職權管理這些測量過程。因此，要實現(xiàn)測量過程的統(tǒng)一歸口監(jiān)督管理，建立測量管理體系。
程序文件
對測量過程的影響量應該進行控制。因為測量過程有很多影響量會影響對被測量的測量結果，有些影響量可以修正，有些影響量必須加以控制，如環(huán)境條件造成的影響量，我們可以通過控制溫度等影響量，減少對測量結果的影響。對測量過程的控制還包括采用統(tǒng)計控制的方法。影響測量結果準確可靠的因素很多，包括人、機、料、法、環(huán)、溯、抽、樣等，都會對測量不確定度產(chǎn)生影響。因此，采用統(tǒng)計控制方法對測量不確定度、算術平均值、最大最小值的差值等，通過控制限進行監(jiān)視和控制是一個很有效的方法。依據(jù)控制的程序文件進行控制。測量過程控制有很多方式，如何控制，控制的程度有多大，不同的測量過程是不一樣的。要根據(jù)測量過程失控后產(chǎn)生的風險和后果來決定控制的程度。有的過程要嚴格控制，有的過程可進行一般性控制。因此，要制定測量控制的程序文件。按著程序文件控制就可以不因人而異，就可以保持下去，就可以保證在控制允許的范圍內(nèi)達到控制的目的。影響量對測量過程的影響應當量化。可能需要用專門實驗和調(diào)查來獲得或利用設備制造者提供的數(shù)據(jù)、規(guī)范和警示。
確定測量過程的計量要求
識別要求
顧客要求
顧客的要求主要體現(xiàn)在產(chǎn)品適用性要求上，這些要求通常反映在產(chǎn)品標準、合同、招標書、訂單等文件中。
組織要求
組織的要求可能涉及在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中所需要監(jiān)視和測量的要求，例如對原材料、工藝過程參數(shù)、半成品的監(jiān)視和測量的要求。組織的要求也可能涉及對質(zhì)量管理、經(jīng)營管理、環(huán)境管理、能源管理、安全管理所需要的測量要求，例如對質(zhì)量管理體系所有過程的監(jiān)視和測量要求、涉及組織成本和效益的測量要求等。
法律法規(guī)要求
法律法規(guī)的要求通常包括與產(chǎn)品相關的法律法規(guī)、技術法規(guī)、有關質(zhì)量的綜合法律法規(guī)和有關計量的法律法規(guī)等。
測量過程的實施和控制
在受控條件下進行測量
測量過程應在為滿足計量要求的受控條件下實現(xiàn)。受控條件包括使用經(jīng)計量確認合格的測量設備、應用經(jīng)確認有效的測量程序、獲得所要求的信息資料、保持所要求的環(huán)境條件、使用具備能力的人員、合適的結果報告方式。
控制意義
對測量過程實施控制是為了充分保證測量過程是在要求的不確定度限值之內(nèi)進行，以防止出現(xiàn)錯誤的測量結果，并通過實施監(jiān)視能確保迅速地檢測出存在的問題，及時采取糾正措施。
控制方法
簡介
測量過程控制是指“使過程處于受控狀態(tài)所采取的控制技術和活動”。而“受控狀態(tài)”是指對影響過程質(zhì)量的所有因素，包括人員、環(huán)境、設備、計量溯源、檢測方法等，即對資源和活動加以控制，達到減少和消除質(zhì)量問題的目的。對測量過程實施控制的主要方法有簡單控制方法和復雜的控制方法。無論哪種方法都應制定控制程序，并按照規(guī)定的程序和時間間隔進行，控制的結果和采取的糾正措施應形成文件，以證明測量過程持續(xù)滿足文件的要求。
簡單控制方法
利用相同或不相同的方法進行重復測量；對保留的物品進行再測量；分析一個物品不同特性結果的相關性；對測量過程中使用的測量設備進行抽樣檢查；對測量過程的環(huán)境條件進行監(jiān)測；對測量人員的工作實施監(jiān)督檢查等。
復雜的控制方法
利用核查標準和控制圖，采用統(tǒng)計技術對測量過程的全部要素按規(guī)定的程序和時間間隔實施測量過程控制。
控制方法選擇原則
控制方法和控制限的選擇要與不符合規(guī)定的要求時引起的風險相稱。例如，高級別的測量過程控制對那些包含有嚴格要求的或復雜環(huán)節(jié)的測量過程，對保證生產(chǎn)安全的測量過程及由于測量結果的不正確造成重大經(jīng)濟損失的測量來說是合適的。而對于一些非關鍵零部件的簡單測量，最簡單的過程控制就足夠了。
使用控制圖進行過程控制
原理
過程控制起到“預防為主”的作用。過程控制就是把報告/證書或過程質(zhì)量保持在要求的界限之內(nèi)的質(zhì)量控制。控制圖技術是運用數(shù)理統(tǒng)計學原理，以過程的某一質(zhì)量特性繪出“控制圖”，從而評估和監(jiān)視過程是否處于“受控狀態(tài)”，把質(zhì)量管理工作做到測量的過程之中，起到“預防為主”的作用。質(zhì)量控制中要控制的是影響質(zhì)量特性值的均值、差錯率、及時率，是對影響量的控制，希望它們能穩(wěn)定地達到期望的狀態(tài)。然而，影響過程的因素又是錯綜復雜的，其中尚存在一些不確定的因素，因此要確定控制程序，把質(zhì)量特性值作為控制量直接納入閉環(huán)控制中是不可能的。也就是說，根據(jù)已掌握的技術經(jīng)驗來規(guī)定操作條件，僅就幾個參數(shù)進行自動控制或人工調(diào)節(jié)，那么作為過程結果的質(zhì)量特性值，其條件往往處于不滿足狀態(tài)。為使質(zhì)量特性值能接近應滿足的狀態(tài)，從而進行過程控制，往往要利用諸如概率分布、相關與回歸、抽樣方案、估計與檢驗，特別是應用控制圖檢出異常，進行追查，判明與消除異常原因等這樣一些方法。
特征
使用控制圖控制與一般控制論講的自動化控制在原理上是不同的，自動化控制是閉環(huán)控制的一種代表，往往把溫度、濕度、電壓這樣一些被測參數(shù)按照所需的數(shù)值進行控制。如，環(huán)境監(jiān)控就屬于此類，它不是對作為過程輸出的質(zhì)量特性值進行直接控制。用控制圖所進行的控制，是以偶然原因形成的波動作為依據(jù)，通過檢出異常原因所導致的波動，進而判明并消除異常原因，即以影響量作為被控制量，根據(jù)控制量的變動來檢出異常，并查明與消除異常原因。此時的控制，與控制量對應的操作量是未知的，這正是過程控制與閉環(huán)控制的不同之處，利用控制圖進行過程控制的示意圖如圖4所示。從圖中可以看出，過程控制是對一個分布進行控制的，一般分布都具有向某個數(shù)值集中且又在此數(shù)值兩旁分散開來的趨勢，故可用均值反映集中的特性，而用標準差表示相互分散的程度。
相關概念
統(tǒng)計技術是通過有關收集、整理和分析數(shù)據(jù)，從而對研究的對象加深認識，并做出一定結論的方法和理論。它研究的是群體現(xiàn)象的數(shù)量特征與規(guī)律性。客觀世界十分復雜，但根據(jù)其不同的性質(zhì)加以分類就形成各種群體，在統(tǒng)計學中把所研究的某類客觀現(xiàn)象的群體稱作總體，所以統(tǒng)計學所研究的是總體的數(shù)量特征及其分布的規(guī)律性。總體是由許多個體組成的，每個個體在數(shù)量特征上又受必然和偶然兩種因素支配，必然因素反映了該總體的特征，但由于受偶然因素的影響又是有差異的，如何通過這些個體的差異來描述和推斷總體的特征就產(chǎn)生了統(tǒng)計學。統(tǒng)計學是一門實用性很強的學科。
記錄管理
測量過程應形成完整、準確和真實的測量記錄，并按規(guī)定的要求保存記錄以證明測量過程符合規(guī)定的要求。測量過程記錄應包括執(zhí)行測量過程的完整描述、從測量過程控制系統(tǒng)獲得的有關數(shù)據(jù)、根據(jù)測量過程控制數(shù)據(jù)的結果而采取的措施、進行測量過程控制活動的日期、有關測量過程驗證文件的標志、負責提供記錄信息的人員標志、人員的能力包括測量過程要求的能力和實際具備的能力。測量過程記錄的管理應確保記錄的標志、儲存、保護、檢索和處置，并按規(guī)定的保存期限保存記錄。
參考資料 >
測量過程(關于測量過程簡述).測量過程(關于測量過程簡述).2024-10-25
史詩級測量大神分享---道路測量全過程經(jīng)驗.搜狐網(wǎng).2024-10-25
這些測量基礎，你都知道嗎?.搜狐網(wǎng).2024-10-25