optus（全稱：Singtel Optus Pty Limited；中文名：奧普圖斯通信公司），是澳大利亞第二大電信運營商，是新加坡電信子公司。公司成立于1981年，總部位于澳大利亞新南威爾士州的悉尼，現任首席執行官為斯蒂芬·魯（Stephen Rue）。
optus的前身是澳大利亞衛星控股有限公司（Aussat Pty Ltd）。1990年11月，澳大利亞政府在對本國電信工業進行調整時，將澳大利亞衛星控股有限公司賣掉。1991年11月，optus以8億澳元投標成功，買下這個公司，并從1992年1月31日正式開始對澳大利亞衛星系統進行管理。2001年9月，optus被新加坡電信收購。2008年11月6日，澳大利亞展開國家寬帶網絡建設項目競標，optus參與了這次競標。2013年，optus重塑品牌，將品牌宣傳語“yes”以對話氣泡的方式呈現，并推出了一個吉祥物“Ollie”。3年后，optus撤掉對話氣泡，將形象標志以品牌字體呈現。2016年11月18日，optus宣布，已經與華為合作完成了5G網絡測試。2018年6月，optus在直播2018年俄羅斯世界杯賽事時連續3晚出現延時、中斷等技術故障。2022年9月，optus遭到大規模網絡攻擊，致大量客戶個人信息泄露。2025年9月，optus發生了長達13小時的通信網絡故障。
optus公司主要經營optus品牌，同時運營Virgin Mobile、Boost Mobile、Uecomm 和 Alphawest 等子品牌，為個人及企業客戶提供網絡通訊服務等業務。截至2025年3月31日的整個財年中，optus在其移動用戶基礎上新增了23.8萬名客戶，營業收入達81.77億澳元，全年營業收入同比增長1.4%。
歷史沿革
optus的前身是澳大利亞衛星公司控股有限公司（Aussat Pty Ltd），于1981年成立。彼時澳大利亞聯邦政府擁有該公司75%的股份，其余部分由澳大利亞電信委員會擁有。1990年11月，澳大利亞政府在對本國電信工業進行調整時，將澳大利亞衛星公司賣掉。1991年11月，optus以8億澳元投標成功，買下澳大利亞衛星公司，并從1992年1月31日正式開始對澳大利亞衛星系統進行管理。
1992年，optus首次推出了“yes”的品牌宣傳語。2001年9月，optus被新加坡電信以高出IPO一倍的價格收購。2007年4 月起，optus的現網接入設備均由華為提供。2008年11月6日，澳大利亞展開國家寬帶網絡建設項目競標，optus參與了這次競標。
2013年optus重塑品牌，將品牌宣傳語“yes”以對話氣泡的方式呈現，并推出了一個吉祥物“Ollie”。3年后，optus再次更換形象標志，新形象中不再出現對話氣泡，而是以更鮮明的品牌字體呈現。但optus并沒有將“yes”棄，而是采用另一種方式呈現它，旗下的其他產品均以“yes”來命名，如YesTV、Yes Crowd、WiFi Talk Yes等。
2016年11月18日，optus宣布，已經與華為合作完成了5G網絡測試，單用戶下行速率超過35Gbit/s，超越9月份同為澳大利亞通信運營商的Telstra與愛立信合作測試所達到的10Cbit/s峰值。2018年6月，optus在直播2018年俄羅斯世界杯賽事時連續3晚出現延時、中斷等技術故障，引發澳大利亞球迷憤怒。2022年9月，optus遭到大規模網絡攻擊，致大量客戶個人信息泄露。
2023年11月19日，optus首席執行官Kelly Bayer Rosmarin宣布辭職，首席財務官Michael Venter任臨時CEO。2025年9月，optus發生了長達13小時的通信網絡故障。
機構治理
組織架構
optus是新加坡電信子公司，同時維護和經營Uecomm、Alphawest等公司。
管理層
注：以上僅展示部分，信息截至2025年9月25日，參考資料：
機構業務
經營范圍
optus作為電信運營商，主要業務為網絡通訊服務。個人業務方面，optus售賣SIM卡和手機、平板、手表和相關配件，并提供相應服務，如設備安全、托管服務、云服務等。在家庭互聯網方面，提供4G家庭互聯網、5G家庭互聯網。
在企業業務方面，optus為各行業及政府機構提供給網絡安全、物聯網等解決方案，提供專業服務和托管服務。
主要品牌
optus公司主要經營Optus品牌，同時運營維珍移動（Virgin Mobile）澳大利亞、Boost Mobile、Uecomm 和 Alphawest 等子品牌。
經營狀況
optus是澳大利亞第二大電信運營商，截至2025年3月31日的整個財年中，optus在其移動用戶基礎上新增了23.8萬名客戶，營業收入達81.77億澳元，全年營業收入同比增長1.4%。
企業文化
optus有五個基本價值觀。包括以客戶為中心、挑戰者精神、團隊合作、正直、個人卓越發展。
社會責任
optus提供靈活的工作安排、福利和育兒資源，為女性工作者提供保障和支持。optus舉辦了許多現場社交活動，并贊助向所有員工開放的外部活動。此外，對于殘疾人，optus會提供有關無障礙設施，且每年都會慶祝國際殘疾人日。
相關事件
遭遇網絡攻擊
2022年9月，Optus遭到大規模網絡攻擊，或致多達980萬客戶的個人信息泄露。Optus表示，可能已經暴露的信息包括客戶的姓名、出生日期、電話號碼、電子郵件地址，以及部分客戶的地址、身份證件號碼等，但用戶的付款信息和帳戶密碼尚未泄露。10月，Optus證實，在網絡漏洞中，約 120 萬客戶的個人信息和至少一種有效形式的身份證明遭到泄露。
涉嫌反競爭行為
2025年8月18日，澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）表示，已對字母控股旗下谷歌公司提起訴訟，指控其與澳大利亞電信運營商Telstra和電信公司Optus就在安卓手機預裝谷歌搜索服務的協議涉嫌反競爭行為。澳大利亞競爭與消費者委員會表示，谷歌已配合監管調查，承認責任并同意與監管機構共同向聯邦法院提交申請，承認應支付總計5500萬澳元（約合3580萬美元）的罰款。
通信網絡故障
2025年9月，Optus發生長達13小時的通信網絡故障，導致緊急呼叫服務一度中斷，造成4人死亡。故障始于18日凌晨，影響范圍包括南澳大利亞州、西澳大利亞州和北領地區。南澳州和西澳州警方確認，一名8周大的男嬰、一名68歲女性，一名49歲男性和一名74歲男性因無法撥通緊急呼叫電話獲得救助而死亡。同日，Optus首席執行官斯蒂芬·魯在記者會上就這一事件致歉，承諾將全面配合調查。他說，故障發生在一次常規網絡防火墻升級期間，最初監測并未顯示通信中斷，報警系統也未發出警告。公司發現問題后隨即停止升級并恢復了緊急呼叫服務。在此之前，公司也發生過類似案件，2023年，該公司因全國性通信中斷近12小時被罰1200萬澳元（約合800萬美元）。
參考資料 >
Optus - Mobile Phones, nbn, Home Internet and Entertainment.Optus.2025-09-25
澳大利亞緊急呼叫服務中斷致4人死亡.新京報.2025-09-25
澳大利亞第二大電信公司Optus首席執行官辭職，此前網絡中斷影響超千萬用戶.每經網.2025-09-25
新加坡電信據悉尋求向Brookfield出售Optus大量股份.界面新聞.2025-09-25
Our Leadership.optus.2025-09-25
澳大利亞反對黨指責華為公司系“中國間諜”.中國新聞網.2025-09-25
#澳大利亞世界杯直播....新浪微博.2025-09-25
澳電信公司Optus遭網絡攻擊，近千萬用戶信息或被泄露.界面新聞.2025-09-25
澳大利亞運營商 Optus:網絡攻擊影響了 120 萬客戶的個人信息，而非 1000 萬.IT之家.2025-09-25
OPPO 與澳大利亞第二大電信公司 Optus 簽訂 R7 手機銷售協議.36氪.2025-09-25
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Solutions .optus.2025-09-25
OPTUS MEDIA RELEASE.optus.2025-09-25
SINGTEL - OPTUS FY FINANCIAL RESULTS 2024-25.optus.2025-09-25
Business Services .optus.2025-09-25
Our Values.optus.2025-09-25
Inclusion and Diversity.optus.2025-09-25
澳電信公司Optus遭網絡攻擊，近千萬用戶信息或被泄露.新浪看點.2025-09-25
澳大利亞監管機構起訴谷歌涉嫌反競爭行為.界面新聞.2025-09-25