香港政府一站通(www..govhk)是香港特別行政區政府的一站式入門網站,由香港政府資訊中心于千禧年間創立,2007年更名并正式推出。該網站提供以香港特別行政區市民為本的網上政府資訊和服務,各項資訊和服務按用戶類別和主題劃分,綜合不同局和部門所提供的相關資訊,方便市民瀏覽及檢索。所有新聞稿均上載于「香港政府一站通」內的新聞公報網頁。此外,政府還通過互聯網直播包括行政長官發表《施政報告》、財政司司長宣讀預算案演詞等,所有政府重要記者會及活動的現場實況。
網站簡介
網站自2007年推出以來,不斷優化網站、加入網上服務和強化內容,貫徹「一站通」的宗旨,服務市民大眾。香港政府一站通提供一系列政府資訊和服務的超連結,并按客戶群及主題分類。客戶群包括: 「本港居民」、「商務及貿易」、「非本港居民」及「青少年」。每組客戶群的版面分別再劃分為多個主題,例如:「入境事務」、「稅務及應課稅品」、「就業」等,讓你無須知悉政府部門的分工及服務范疇,亦能夠尋獲所需資訊和服務;你亦可利用網站的搜尋器找尋所需的資訊。你也可訂閱香港政府一站通的RSS頻道,定期獲得網站的精選資訊及服務。
網站歷史
香港政府一站通的前身是港英政府推出的互動服務指南網站(www.info.govhk),該網站在2007年5月25日停止服務。值得一提的是,該網站在2000年6月10日曾遭受黑客攻擊,導致網站在2000年6月11日暫時關閉,這一事件也反映了網絡安全在政府網站運營中的重要性。
用戶體驗
為了提升用戶體驗,香港政府一站通網站主要分為四個區域,分別針對不同的用戶群體提供定制化的資訊和服務。這四個區域包括“香港特別行政區居民”、“商務及貿易”、“非香港居民”和“青少年”,每個區域都有針對性地提供相關的政府資訊和服務,使得用戶能夠更快捷地找到他們需要的信息。通過這種方式,香港政府一站通確保了網站內容的易用性和可訪問性,滿足了不同用戶的需求。
參考資料 >