核心價(jià)值是指在一個(gè)多元價(jià)值體系中占據(jù)核心地位，發(fā)揮主導(dǎo)作用的價(jià)值或價(jià)值體系。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，核心價(jià)值扮演著至關(guān)重要的角色。在企業(yè)管理理論中，核心價(jià)值常被提及，盡管對(duì)其理解可能存在分歧。這一概念最初出現(xiàn)在1994年由柯林斯和波拉斯合著的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中，其中提出“愿景型企業(yè)”的理念，并指出堅(jiān)持核心價(jià)值和核心使命的重要性。
定義
核心價(jià)值（Core values）是指一個(gè)社會(huì)群體在評(píng)判社會(huì)事務(wù)時(shí)所依據(jù)的是非標(biāo)準(zhǔn)，以及遵循的行為準(zhǔn)則。
形成與發(fā)展
形成過(guò)程
企業(yè)核心價(jià)值的形成和發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，涉及多個(gè)層面。縱向來(lái)看，核心價(jià)值伴隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步豐富。初創(chuàng)期的核心價(jià)值較為單一，隨著企業(yè)成長(zhǎng)，核心價(jià)值會(huì)擴(kuò)展，成熟期則需要優(yōu)化選擇，老化期則需要更新。橫向來(lái)看，核心價(jià)值體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)中，尤其是那些能夠形成企業(yè)核心能力的活動(dòng)。此外，核心價(jià)值還會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)始人的初創(chuàng)、成員的認(rèn)可、管理層的強(qiáng)化、全體員工的一致行動(dòng)、客戶的確認(rèn)和支持等多個(gè)階段。
確認(rèn)與清晰
企業(yè)核心價(jià)值的確認(rèn)和清晰需要通過(guò)多種途徑和方法。首先，可通過(guò)追溯企業(yè)發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、成員認(rèn)知和客戶反饋等來(lái)初步判定核心價(jià)值。其次，通過(guò)尋找關(guān)鍵成功要素來(lái)明確核心價(jià)值，如使用價(jià)值鏈和對(duì)立價(jià)值架構(gòu)方法。最后，通過(guò)深度訪談和調(diào)查問(wèn)卷等方式，了解利益相關(guān)者對(duì)核心價(jià)值的認(rèn)知。
價(jià)值與使命
國(guó)家使命
國(guó)家使命體現(xiàn)了個(gè)人對(duì)國(guó)家的責(zé)任感，如同《紐約時(shí)報(bào)》創(chuàng)始人阿道夫·奧科斯講述的故事中，三個(gè)石匠的不同命運(yùn)反映了他們心中不同的使命。彼得·德魯克認(rèn)為，在變革時(shí)期，企業(yè)使命應(yīng)回答三個(gè)基本問(wèn)題，即當(dāng)前、未來(lái)和潛在的事業(yè)是什么。
企業(yè)使命
企業(yè)在追求盈利的同時(shí)，也需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。近年來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為熱門話題，許多跨國(guó)公司都在年報(bào)中強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任，并設(shè)立了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證。
參考資料 >
社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵及重大意義.河南醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校黨史學(xué)習(xí)教育網(wǎng).2024-10-30
三 價(jià)值觀、價(jià)值體系與核心價(jià)值體系.創(chuàng)世中文網(wǎng).2024-10-30
任美慧 | 新時(shí)代大眾文化的核心價(jià)值觀話語(yǔ)建構(gòu).微信公眾平臺(tái).2024-10-30