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核心能力
來源:互聯(lián)網(wǎng)

核心能力是指公司的主要能力,即是公司在競爭中處于優(yōu)勢地位的強項,是其它對手很難達到或者無法具備的一種能力。聚焦核心能力,企業(yè)核心能力主要是關乎各種技術和對應組織之間的協(xié)調和配合,從而可以給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢(competitive advantage in long-run)和超額利潤(superior profit)。

提出及來源

snell教授提出:衡量某項因素能否成為企業(yè)核心能力的標準為:

1)valuable

2) unique

3) learning

4) extendable

核心能力的四個來源:

1)processes

2)knowledge

3)technology

4)relationship

1990年,普拉哈拉德(prahalad)和 加里·哈默爾(Gary·hamel)在《哈佛商業(yè)評論》中首先提出這樣的一個概念——“核心能力”。

在技術方面,核心能力主要是對多種技術和功能進行調整和整合。比如卡西歐手表把收音機功能放置在一個芯片上,從而生產(chǎn)出名片大小的微型收音機。這種生產(chǎn)就必須有機地結合多種技術流,包括微型化技術、微處理技術、微處理器設計、材料科學以及超薄精密裝盒技術等,缺一不可。

在組織方面,核心能力強調組織的整個協(xié)調。在卡西歐公司中,微型化只形成了公司的競爭能力,但把這種能力轉化為暢銷的卡西歐商品,則必須確保技術、工程、營銷等各個環(huán)節(jié)和功能能夠整體協(xié)同,因而需要確保技術專家,工程師和銷售人員對客戶需求和技術的可能性能夠共享信息和達成共識。

具有特點

價值性

核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權,為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。

獨特性

又稱獨具性,即企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自所擁有。同行業(yè)中幾乎不存在兩個企業(yè)都擁有準確意義上相同或相似的核心競爭力。

延展性

它有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)拓展。這種能力是一種應變能力,是一種適應市場不斷變化的能力。

難以模仿和不可替代性

由于企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部資源、技能、知識的整合能力,常常難以讓競爭對手模仿和替代,否則,其獨特性自然也就不具備了,競爭優(yōu)勢也相應喪失。例如:索尼的產(chǎn)品創(chuàng)新特別是小型化的能力;松下電器的質量與價值的協(xié)調能力;海爾的廣告銷售和售后服務能力;科隆公司的無缺陷制造和銷售產(chǎn)品的能力等。

長期性

核心競爭力的培育建設取決于企業(yè)長期積累的經(jīng)驗、教訓、知識、理念,需要一個漫長的過程,絕不可能一蹴而就。

八項核心能力

1998年,我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為8項,稱為“8項核心能力”,包括:與人交流、數(shù)字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創(chuàng)新革新、外語應用等。就是人們常說的八大能力: 1.交流表達能力2.數(shù)字運算能力 3.革新創(chuàng)新能力 4.自我提高能力 5.與人合作能力 6.解決問題能力 7.信息處理能力 8.外語應用能力;

類別

洞察/預見能力和前線執(zhí)行能力

洞察/預見能力的主要來源

1、能夠產(chǎn)生一系列發(fā)明的技術和科學知識。如:佳能的光學知識和使產(chǎn)品小型化的能力。

2、專有的數(shù)據(jù)。如:城市銀行在80年代所使用的建立美國信用卡領先業(yè)務的行為和信用評級知識。

3、源于具有領先優(yōu)勢的最大市場份額的信息。如:美國能源企業(yè)安然事件(ENIRON)在天然氣行業(yè)中所使用的信息。

4、在發(fā)明成功的產(chǎn)品方面的純粹的創(chuàng)造才華。如:沃爾特-迪斯尼公司(the Walt 迪士尼公司)公司。

5、高超的分析和推斷能力。如:由沃倫·巴菲特(Warren Buffett)所領導的伯克希爾·哈薩威公司(Berkshire Hathaway)和彼特·林奇(Peter Lynch)所領導的全美第二大基金富達麥哲倫基金(Fidelity Magellan Fund)使用與其它的證券分析師相同的數(shù)據(jù)所獲得的可觀收入就可以證明這一點。

一線執(zhí)行能力的產(chǎn)生

一線執(zhí)行能力由于一線員工的活動不同,而導致最終產(chǎn)品或服務的質量產(chǎn)生明顯的差異時,這時就出現(xiàn)了前線執(zhí)行能力。這種能力可以 定義為傳遞品質幾乎完全相同的產(chǎn)品或服務的獨特的能力。

參考資料 >

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