天翼（英文：esurfing）是中國電信集團公司在接手中國聯通CDMA網絡后的全業務運營背景下推出的以CDMA2000為標準的個人移動通信品牌，他有效填充了中國電信全業務運營的內涵，進一步深化“綜合信息服務提供商”的企業品牌定位，充分發揮中國電信的融合業務優勢，更好滿足廣大客戶特別是中高端企業、家庭及個人客戶的綜合信息服務需求。
“天翼”強調“互聯網時代的移動通信”的核心定位，面對語音、數據等綜合業務需求高的中高端企業、家庭及個人客戶群，提供無所不在的移動互聯網應用和便捷話音溝通服務，其數據業務優勢會進一步強化中國電信集團在互聯網領域的差異化優勢，并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區群體等互聯網應用，讓客戶體驗“科技創新、自信、時尚活力”的品牌個性，成為“領先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。
“天翼”和飛翔、翅膀、天空直觀相關，體現了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋；“天翼”與“添翼”諧音，寓意用戶使用中國電信的移動業務后如虎添翼，可以更暢快地體驗移動信息服務。
核心定位
“天翼”強調“互聯網時代的移動通信”的核心定位，面對語音、數據等綜合業務需求高的中高端企業、家庭及個人客戶群，提供無所不在的移動互聯網應用和便捷話音溝通服務。“天翼”的數據業務優勢會進一步強化中國電信集團在互聯網領域的差異化優勢，并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區群體等互聯網應用，讓客戶體驗“科技創新、自信、時尚活力”的品牌個性，成為“領先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。
品牌釋義
2008年中國電信邀請其集團標志設計公司正邦創意(北京)品牌科技股份有限公司品牌顧問服務集團為其移動 業務品牌“天翼”設計標志。整個標志造型像是天空中漂浮的“e”型云彩，“天翼”的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關，體現了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋；“天翼”與“添翼”諧音，寓意用戶使用中國電信集團的移動業務后如虎添翼，可以更暢快地體驗移動信息服務，享受更高品質、更自由的信息新生活。
“天翼”為中國電信發展3G業務而誕生的一個品牌，最早由鄧超代言，向廣大手機使用者宣傳其健康、高速、便捷、無線等為特點的3G網絡，從而向客戶介紹并選擇CDMA2000為網絡制式的3G網絡。天翼的號段除延續原聯通的133、153外，另增加了189號段（于2008年12月在中國大陸放號）。180號段于2011年放號。2014年，隨著天翼4G的開啟，中國電信為4G手機服務新增了以177開頭的4G專用號段，已如約上市。
“天翼”的英文名稱為e surfing，e是信息、互聯網、信息時代的濃縮；e surfing，信息沖浪，充分體現移動互聯網的定位。
“天翼”的logo是一朵由e變形而成的祥云。整個LOGO以e為主，與翼字諧音，充分體現與互聯網及信息應用的相關性；變形的e字形似云彩，很好地詮釋了“天翼”的寓意，代表“天翼”將人們帶入自由自在的移動互聯網新時代；圖案既有傳統特色，又富含未來感和科技感。
細心的電視觀眾可以發現，電信的“189”移動業務還有一個好聽的代稱，那就是“天翼”，這個名稱有什么涵義呢？上海電信內部人士解釋說，這個名稱有兩層涵義——一是要打破從前電信業務都“有線相連”的印象，終于可以“自由飛翔”；二是諧音“添翼”，表示電信將如虎添翼，電信作為綜合信息服務提供商，真正提供全業務的形象將更充實，更豐滿。
而擁有一個“189”號碼，其中一大吸引力就在于可以將各種上網應用“一號打盡”。據介紹，在開通相應業務后，“189”不僅是用戶的手機號碼，還可以成為用戶的寬帶的上網賬號、聊天號和郵箱號。比如電信的ADSL上網賬號十分難記，綁定后只要輸入“189”手機號碼即可；聊天號和郵箱號的綁定也很方便，朋友輸入你的手機號碼就可與你聊天或發郵件。
同時具有吸引力的還有可以統一賬單。電信的“我的e家”用戶可以將固話、寬帶、IPTV和移動業務都綁定在一起，只出一張賬單。這不僅是省去了賬單太多的麻煩，而且未來有可能同一賬單下的固話和移動業務之間通話可有一定資費優惠。當然，同一賬單可綁定多個“189”號碼，這些“189”之間的通話也可能會有優惠政策。
統一賬號，統一服務，統一賬單，可以說，“天翼189”業務將電信的優勢資源很好地整合在一起。
寬帶可漫游，網絡隨身行
電信把“189”稱作“互聯網手機”也備受關注，這又作何解釋呢？據電信相關人士透露，互聯網手機將獨具優勢的高速移動寬帶，融入寬帶互聯網，發揮移動互聯網的整合優勢，保持隨時隨地高速接入。“屆時用手機上網將比家里的寬帶還快”，這位人士肯定地表示。在不久的將來，電信將把多項寬帶應用移植到手機上，手機錢包、手機支付都成為可能，而廣受歡迎的IPTV業務也可以用手機收看。
特別指出的是，從前電信的無線上網賬號只能在市內使用，而未來使用“天翼”手機或筆記本，可以在全國用統一賬號隨時隨地上網沖浪，這被電信稱作“寬帶漫游”的新業務，根源則是電信的“C+W”策略的啟動，這也是其移動業務的最大亮點之一。所謂“C+W”就是“CDMA+WiFi”，據悉，即將上市的“天翼”手機都具備Wi-Fi功能，用戶通過該種手機，可隨時隨地登錄電信在全國21個省市WiFi網絡（無線寬帶局域網），即使在沒有WiFi網絡的地方，也可通過CDMA網絡高速上網。電信將通過整合資源很好地做到寬帶的無縫接入。
老機仍可用，付費可多選
關于大家較多關心的所用手機終端和付費方式等熱點問題，上海電信內部人士也做了解答。用戶手中原有的CDMA手機可以直接插入“189”的UIM卡繼續使用，而新推出的機型都帶有“天翼”標志。據悉已有多個國際大牌參與新機型的設計，數十款新機型也給用戶提供了豐富的選擇空間。
至于付費方式也有兩種，即預付費和后付費。電信“我的e家”用戶通過綁定賬單的方式后付費比較方便。電信也為沒有固定電話的用戶提供了預付費方式，購買充值卡進行充值即可。
即時通信軟件
天翼 Live
中國電信集團和微軟MSN聯合發布天翼 Live
2009年5月26日，中國電信和微軟MSN共同發布聯合品牌即時通信軟件天翼Live 1.0版本，并宣布天翼 Live開始試商用。天翼 Live是中國電信與微軟緊密合作的成果，它將即時通信（IM）與網絡撥號、語音、短信等通訊功能及互聯網應用服務相結合，是面向家庭和個人客戶推出的綜合信息服務終端軟件（包括PC版和手機版），為客戶搭建了一個隨時隨地無限溝通的平臺。
優點特色
綠色環保的通信產品
天翼被譽為綠色環保的通信產品 現今，移動通信與人類健康之間的關系越來越受到關注。不少研究機構紛紛對CDMA手機是不是真正意義上的環保手機進行測試。新疆環保局出具的手機電磁輻射檢查報告顯示，CDMA手機電磁輻射僅為0.006微瓦/平方厘米，遠遠低于我國《電磁輻射防護規定》限定的標準。
天翼網絡具有保密安全的性能
如今，個人隱私日益受到關注，天翼可謂“生逢其時”。CDMA技術最早是因軍事需要而被研發出來，后來才被應用于民用通信。實際上，從它誕生的那天起，就有一種獨有的基因——碼分多址，這是一種幾乎不可能被破譯的通信編碼技術。
天翼擁有得天獨厚的數據業務優勢
中國電信集團在繼續發揮C網數據功能強、綠色環保、保密性高等優勢的同時，將推出“互聯網手機”，為用戶打造高速率、全域覆蓋、使用便捷的手機互聯網使用體驗，最大限度將互聯網沖浪快樂體驗在C網手機上重現，全方位滿足用戶互聯網商務、娛樂、生活、信息咨詢等需求。
業務介紹
基礎業務
本地電話、國內長途電話、國際長途電話、國內漫游、港澳臺及國際漫游、國內短信、國際短信、來電顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫保持、三方通話、語音信箱。
增值業務
無線寬帶、手機下載業務、號碼百事通（移動版）、充值付費卡業務、彩信業務、WAP業務、備份（PIM）業務、OTA卡業務、流媒體、手機報、手機導航、手機炒股。
業務套餐
logo商旅套餐、無線寬帶套餐、暢聊套餐、大眾套餐、時尚套餐。
飛Young
在3G通信逐漸成為主流的背景下，個性化的特色服務和產品受到客戶追捧。2012年3月1日，中國電信集團面向“年輕群體”推出專屬品牌——天翼飛YOUNG，以開拓年輕用戶市場。
新動態
青春暢享季
所有報名參團或在線投票的用戶還將獲得“飛Young新機惠，青春有特權”的特惠活動購機資格。
飛Young夢想團
飛Young夢想團，是隸屬于中國電信2013年暑期校園活動“青春暢享季”中的夢想團。“青春暢享季”分為“飛Young夢想團”、“快樂齊分享”兩部分。廣大學子們可報名參與“青海探險團”、“貴州支教團”、“深圳勵志團”三大飛Young夢想團并為自己拉票，人氣最高的“夢想團”中得票前20位團員即組成“飛Young夢想團“，可以隨團出游，還能獲得旅游裝備大禮包。
暑期學子體驗禮包
暑期學子體驗禮包是中國電信集團針對暑期以及“青春暢享季”活動而特別推出的優惠禮包。參與“青春暢享季”中的“快樂齊分享”活動，將體驗過的成功的喜悅或者旅途的趣聞等，通過新浪微博，人人網及騰訊微博等渠道進行分享，分享成功后，填寫相關個人信息即可獲得暑期學子體驗禮包的體驗碼。
代言人
鄧超（2012年5月到期），李開復（09年7月更換為張朝陽）丁磊莊毅禮(Eric Johnson)
開放平臺
中國電信天翼開放平臺基于“合作、創新、共贏”的理念建設，立足于服務平臺化與渠道開放化，聚合中國電信內部各互聯網產品基地、專業公司，以及外部第三方企業所提供的優質信息、內容和能力，為廣大互聯網開發者提供一站式、標準化、規模化的開放能力服務。
天翼開放平臺旨在為廣大互聯網合作伙伴提供龐大而又更為真實的用戶資源。以及強大的運營商級“自然人”用戶管理能力，天翼開放平臺將幫助億萬用戶體驗到開發者的產品，并實現有效的用戶群轉化。
天翼開放平臺同時期望與合作伙伴攜手共筑一個更為開放的能力合作生態價值鏈。中國電信集團不僅鼓勵互聯網開發者通過天翼開放平臺了解和使用開放能力，同時也鼓勵廣大互聯網能力提供商在其之上加載特色能力，以幫助能力合作伙伴專注于自身核心技術優勢，依托真正的運營商級基礎云平臺，輕松服務于數十萬計創新應用，并從中獲得豐厚回報。
天翼開放平臺還非常愿意為廣大互聯網合作伙伴提供一個更加便捷的能力合作門戶。通過一站式合作門戶以及規范化的全電子簽約方式，整合多種能力合作流程，極大降低運營商合作成本，秉承服務至上的合作理念，讓開發者盡享運營商級標準能力服務所帶來的價值增值與便利。
參考資料 >
基礎業務 七彩鈴音功能.中國電信.2024-03-17