三鼎家政成立于1998年,是中國家政行業中的先驅。該公司是中國家政行業中第一個由中介式管理轉變為員工制管理的公司,也是中國家政行業中第一個推出家政卡并改變銷售模式的公司,以及中國家政行業中第一個自主研發并投入使用的家政專用數據庫的公司。自2005年開始,三鼎家政在全國市場上有著廣泛的影響,已在鄭州、濟南市、西安市、成都市、武漢市、天津市、北京市、上海市、廣州市九大運營中心擁有50多家分公司。然而,2018年8月,三鼎家政宣布倒閉。
公司規模
三鼎家政于1998年創立中國家政中第一個由中介式管理轉變為員工制管理的公司。
中國家政中第一個推出家政卡,改變銷售模式的公司。
中國家政中第一個自主研發數據庫并投入使用的公司。(中國首套家政專用數據庫)
三鼎家政自2005年開拓全國市場,現已形成在鄭州、濟南、西安、成都、武漢、天津六大運營中心,30多家分公司的規模。
三鼎家政正在積極拓展北京市、上海市、深圳、廣州市、四個市場。
電腦辦公
為了更好的配合家政卡的銷售和管理,使客戶享受的服務更簡約化,三鼎引進電腦辦公方式。
隨著員工隊伍的不斷壯大,客戶群的不斷增多,1999年3月,三鼎家政投資研發了中國首套家政專用數據庫,并投入使用,使客戶管理、員工管理、服務費結算、員工績效考核、勞動薪酬核算等主要經營管理控制全部納入標準化、程序化、數字化的專用數據庫管理體系。全國家政公司首套家政數據庫的使用,更是為公司管理及客戶服務提供了更為便捷的方式。
總部辦公
2010年12月15日三鼎家政總部入駐鄭東新區CBD商務內環。新址總建筑面積3000余平方米,從前期選址、洽談,到中期規劃、裝修,再到后期的投入使用,三鼎家政只用了45天。“三鼎速度”。
發展歷程
1998年,鄭州三鼎家政服務有限公司成立。
1998-2002年創始階段
1998年-2002年,主營業務的確定與專業化員工隊伍的形成。
2003-2004年摸索階段(分公司發展模式、直營連鎖模式的形成)
2003年3月,在鄭州成立了金水區第一分公司;
2003年8月,在鄭州成立了管城回族區分公司;
2003年10月,在鄭州成立了中原分公司;
2004年5月,在鄭州成立了金水區第二分公司;
2004年11月,在鄭州成立了二七分公司。
2005-2006年,發展階段(全國市場直營連鎖發展模式起步)
2006年9月,在濟南成立歷下二分公司、天橋分公司、槐蔭分公司。
2007-2010年,形成階段(全國市場直營連鎖發展模式形成)
2008年,西安:雁塔區分公司、新城區分公司、未央區分公司成立
2008年,成都:高新區分公司、金牛區分公司、成華區分公司成立
2009年,成都:第六分公司成立
2009年,武漢市:武昌分公司、洪山分公司、江岸分公司成立
2010年,武漢:徐東分公司、江漢分公司成立
2010年,天津市:河北分公司、西青分公司、河西分公司、南開分公司成立
2011年,武漢:鋼城分公司、漢陽分公司、外口分公司成立
天津:河東分公司、紅橋分公司成立
北京市:朝陽路分公司、望京分公司、百子灣分公司、姚家園分公司成立
上海市:華靈路分公司、凌云路分公司、蒼梧路分公司、古龍路分公司、桃浦路分公司成立
廣州市:員村分公司、五羊分公司、淘金分公司、寶崗分公司、楓葉路分公司、廣園路分公司成立
公司管理
由于我國家政行業起步較晚,所以20世紀90年代末我國對家政行業的具體服務項目還沒有明確界定。但是家政市場混亂,沒有統一標準和規范,更沒有好的榜樣做指引。好多的家政公司都是做中介式的公司,給雇主或是需要工作的人,牽線搭橋,從中收取個中介費用。而這樣的公司根本不可能得到長足的好的發展。
1998年,將中介式管理改為規范的員工制管理,這樣,員工制的公司,不僅有效降低了員工的流失率,形成了穩定的員工隊伍,而且員工的服務技能更加熟練,服務質量及客戶滿意度也不斷提升。
為了更好地服務客戶,讓客戶在享受高質量的服務的同時,更簡單更快捷,三鼎公司推出家政卡。客戶購買家政卡后,可以隨時按照自己的需求來預約服務,大大簡化了客戶享受服務的繁瑣程序。
2011年1月1日三鼎公司為尊貴客戶又推出了家政卡的高端產品---POS卡,本產品采用先進的移動POS終端技術,無線遠程網絡結算,實行多卡歸戶管理,可以無限額充值使用。攜帶使用方便,體現尊貴,伴有網上個人自助服務。
公司業務
家庭服務行業。
參考資料 >
三鼎家政集團有限公司.企查查.2021-06-10