索妃雅，英文Sofia，系青島弘歷基商貿(mào)有限公司旗下知名流通品牌之一，也是國內(nèi)首家ITM戰(zhàn)略平臺體系的創(chuàng)始者和推動(dòng)者。該品牌主要將B2C、C2C、O2O等電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)實(shí)體店面的經(jīng)營資源予以整合，致力于未來新一代電子商務(wù)營銷Interactive trading mode即ITM互動(dòng)交易模式戰(zhàn)略平臺體系。
品牌介紹
索妃雅，英文Sofia，系青島弘歷基商貿(mào)有限公司旗下知名流通品牌之一，也是國內(nèi)首家ITM戰(zhàn)略平臺體系的創(chuàng)始者和推動(dòng)者。該品牌主要將B2C、C2C、O2O等電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)實(shí)體店面的經(jīng)營資源予以整合，致力于未來新一代電子商務(wù)營銷Interactive trading mode即ITM互動(dòng)交易模式戰(zhàn)略體系。
索妃雅，英文"Sofia"，全稱為“索妃雅ITM品牌”。ITM戰(zhàn)略體系針對當(dāng)前網(wǎng)購中存在的“以次充好”、“圖物不符”和“假冒偽劣”等交易欺詐而在國內(nèi)率先推行的電子商務(wù)與傳統(tǒng)實(shí)體店面相結(jié)合的全新購物模式。該體系進(jìn)一步推動(dòng)國內(nèi)流通業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)上與信息時(shí)代接軌，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，加快終端傳統(tǒng)實(shí)體零售店面的信息化推進(jìn)和迅速轉(zhuǎn)型步伐，同時(shí)對建立健全電子商務(wù)的售后服務(wù)體系起到重要的保障，為21世紀(jì)的流通業(yè)整合和當(dāng)前流通產(chǎn)業(yè)升級提供了超前的發(fā)展理念。
ITM戰(zhàn)略平臺體系主要構(gòu)架分為三部分，一部分是Order線上定購、Validation線下檢驗(yàn)和Satisfactory滿意支付等構(gòu)成的OVS服務(wù)力；另一部分是由Quality質(zhì)量、Price價(jià)格和Eliminate淘汰機(jī)制構(gòu)成的QPE供貨力；最后一部分則是由Brand品牌、Industry行業(yè)和Operate經(jīng)營等構(gòu)成的BLO整合力。索妃雅作為ITM戰(zhàn)略體系的創(chuàng)始品牌，不斷且廣泛地跨行業(yè)、跨地域整合全球眾多的品牌，其主要定位于個(gè)人生活用品，已包含化妝品、服裝服飾、鞋靴皮具、婦嬰用品、首飾飾品、手包手袋、飲品食品等幾十個(gè)產(chǎn)品系列的數(shù)百個(gè)世界知名品牌能及一線奢侈品。ITM戰(zhàn)略平臺體系先后在青島市、濟(jì)南市兩地試推行獲得眾多消費(fèi)者、合作供貨廠商、電子商務(wù)平臺運(yùn)營商等多方的認(rèn)可和贊譽(yù)，2012年1月1日，SOFIA索妃雅品牌持有人宣布，面向國內(nèi)B2C、C2C和O2O等所有電商平臺開放ITM戰(zhàn)略平臺體系中的OVS服務(wù)，此舉不僅為電子商務(wù)業(yè)建立健全的售后服務(wù)體系，為網(wǎng)商提高顧客滿意度、忠誠度和品牌形象，避免了職業(yè)買家的惡意信譽(yù)差評，且消費(fèi)者網(wǎng)購不再支付運(yùn)費(fèi)，降低成本，更不再擔(dān)心網(wǎng)購時(shí)遇到的圖物不符、以次充好等交易欺詐，受到電商業(yè)的廣泛歡迎。由于該項(xiàng)服務(wù)的開放門檻低，網(wǎng)購大部分的誠信賣家積極申請成為ITM商戶，曾一度使索妃雅官方網(wǎng)站的申請系統(tǒng)無法登陸，ITM實(shí)體授權(quán)的加盟店面也在全國得到迅速發(fā)展，現(xiàn)已遍布北京、山東省、河南省、四川省、湖南省、廣東省、湖北、遼寧、浙江、江蘇等多個(gè)省市和縣城，為傳統(tǒng)實(shí)體零售店成功升級轉(zhuǎn)型作出了品牌典范。
企業(yè)文化
經(jīng)營理念：至誠至信 反對欺詐
企業(yè)愿景：中華民族網(wǎng)購平臺
管理觀：制度之外人性化管理；標(biāo)準(zhǔn)之外流程化管理
人才觀：專業(yè)是基礎(chǔ) 知識是力量 品德是根本 忠誠是核心
合作觀：互惠互利 多邊合作
榮辱觀：民族大義 社會(huì)正義 集體情義
質(zhì)量觀：質(zhì)量在于心
服務(wù)觀：服務(wù)就是命令
品牌觀：改變零售店 推進(jìn)流通業(yè)
標(biāo)志釋義
索妃雅品牌語：“e Buy To Me”和“e購物就找我”的中英文兩個(gè)版本皆詮釋出索妃雅的市場戰(zhàn)略、形象定位和服務(wù)精神。英文“e”既體現(xiàn)索妃雅經(jīng)營定位又突顯索妃雅的interactive trading mode即ITM戰(zhàn)略平臺體系理念。
索妃雅LOGO標(biāo)志由紅、藍(lán)、黃三原色的同心圓組成。三個(gè)同心圓分別代表“fashion時(shí)尚”、“beautiful靚麗”和“sunshine陽光”等三大高端流行元素，亦標(biāo)志著索妃雅富于冒險(xiǎn)、不斷進(jìn)取的商業(yè)精神和高端網(wǎng)購的品牌市場影響力。
市場定位
產(chǎn)品整合定位：個(gè)人生活品
價(jià)格策略定位：100－15000元之間
消費(fèi)人群定位：白領(lǐng)、金領(lǐng)及職業(yè)經(jīng)理人
行銷模式定位：ITM戰(zhàn)略平臺體系
品牌戰(zhàn)略定位：世界眾多知名品牌的整合體
招商條件
索妃雅品牌的招商主要有三部分：一是線上(網(wǎng)絡(luò))招商（簡稱“線代”），該部分招商有三個(gè)級別的線上代理，線代平臺主要是支持上班族創(chuàng)業(yè)者開網(wǎng)店，因此完全實(shí)行免費(fèi)，且提供商品的數(shù)據(jù)包；第二招商為實(shí)體店面的招商，該招商主要是ITM授權(quán)店面（簡稱“ITM店”），其ITM授權(quán)店2013年招商政策調(diào)整后只有單店授權(quán)和區(qū)域買斷兩種類別。單店授權(quán)期限改過去的終生制授權(quán)為五年制授權(quán)，授權(quán)費(fèi)提升至20000元；續(xù)約費(fèi)用為簽署授權(quán)費(fèi)的50%；買斷授權(quán)期限為三年，授權(quán)費(fèi)根據(jù)省、市、縣級別不同，費(fèi)用分別為20萬、10萬和5萬元。第三招商以所有的B2B、B2C、C2C等所有平臺實(shí)施網(wǎng)購銷售交易的中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、個(gè)人網(wǎng)店為對象，免費(fèi)認(rèn)證ITM商戶，使網(wǎng)店經(jīng)營者無須投入一分錢即可建立全國的網(wǎng)購售后服務(wù)體系，提高經(jīng)營網(wǎng)店的成功銷售機(jī)率、品牌形象及信譽(yù)度和顧客忠誠度。
線代招商條件
在互聯(lián)網(wǎng)上擁有獨(dú)立域名，可供網(wǎng)上瀏覽查看和訂購銷售的店鋪。由于線代級別不同，其贏利點(diǎn)大小亦不同。具體可向青島弘歷基商貿(mào)有限公司的客服部門作詳細(xì)咨詢。
申請授權(quán)流程
閱讀了解線代政策——填寫申請表——提交客服——審核通過
ITM店授權(quán)
有實(shí)體辦公場所或銷售網(wǎng)點(diǎn)；實(shí)體店面加盟的營業(yè)場所面積須大于30平方米以上；裝修風(fēng)格須與索妃雅ITM裝修效果圖相符；服從總部的相關(guān)管理，如每天營業(yè)時(shí)間須在10個(gè)小時(shí)以上，不得無故非正常營業(yè)等。具體可向青島弘歷基商貿(mào)有限公司的市場招商部門詳細(xì)咨詢。
申請授權(quán)流程：
1、受授權(quán)人在線填寫提交“ITM店申請表”由市場部在48小時(shí)內(nèi)審核和推進(jìn)、監(jiān)督；
2、受授權(quán)人的“申請”通過后，在收到實(shí)地考察通知的五天內(nèi)考察簽約；對因故未能實(shí)地考察的可通過銀行轉(zhuǎn)帳、快遞、電子傳真等形式簽署，無故拖延的將不能在同年內(nèi)再次申請；審核未通過者不得在半年內(nèi)再次申請。
3、實(shí)際考察時(shí)，雙方可簽署協(xié)議，并為受授權(quán)人發(fā)放授權(quán)書。
4、雙方履行協(xié)議內(nèi)容；
5、加盟商店面裝修及訂貨，總部免費(fèi)為加盟商提供選址、裝修、公關(guān)促銷活動(dòng)策劃、培訓(xùn)、管理、海報(bào)設(shè)計(jì)等全方位的幫助和指導(dǎo)；
6、ITM店在開業(yè)前三天，總部派駐專人審核店面裝修和對店面工作人員進(jìn)行信息化技能、銷售技巧、服務(wù)說辭、接待行為等進(jìn)行綜合培訓(xùn)；
7、ITM店?duì)I業(yè)，總部派駐人員返回。
索妃雅優(yōu)勢
1、公司提供的營銷培訓(xùn)服務(wù)，包括店長及店員的商務(wù)禮儀、產(chǎn)品的專業(yè)知識、賣場陳列、流行趨勢、貨品調(diào)度及管理、店鋪業(yè)績提升等。
2、ITM店享有公司統(tǒng)一的品牌形象包裝，公司將根據(jù)加盟店當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r策劃組織各類公關(guān)、促銷策劃方案，提供與品牌形象或活動(dòng)相關(guān)的設(shè)計(jì)圖稿，不斷強(qiáng)化其在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥Α?/p>
3、無壓貨現(xiàn)象。由于索妃雅系ITM戰(zhàn)略平臺體系下的品牌，因此，加盟實(shí)體店不僅可以繼續(xù)保持店內(nèi)零售，還可接受顧客的直接預(yù)訂、網(wǎng)購和服務(wù)等贏利點(diǎn)，ITM店不僅完全改變傳統(tǒng)實(shí)體零售店的壓貨壓資金現(xiàn)象，且迅速實(shí)現(xiàn)資金回流，大大降低了網(wǎng)購消費(fèi)者的購物成本，建立網(wǎng)購中的健全售后服務(wù)體系，為傳統(tǒng)實(shí)體店面的信息化升級和轉(zhuǎn)型走出了一條特色的發(fā)展之路。
4、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低。5-8萬元即可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)格局下，資本是造成當(dāng)前社會(huì)貧富兩極分化的主要矛盾，中國商業(yè)已逐步完成了原始資本累積的時(shí)期，大量的資本和資源已掌控在官二代與富二代手中，小本創(chuàng)業(yè)是80后、90后年輕人最后贏得財(cái)富的機(jī)會(huì)；由于索妃雅品牌的影響力和ITM戰(zhàn)略體系未來發(fā)展的潛力，使創(chuàng)業(yè)成本和風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到最低。
ITM店優(yōu)勢
1、普通實(shí)體店在選址上較為嚴(yán)謹(jǐn)，主要依靠人流大的繁華地段，以人流量為主要參考數(shù)據(jù)降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，此項(xiàng)反而增加房租成本，相對來說，并非實(shí)質(zhì)降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。ITM店無須以“人流量”大小為測算指數(shù)，不再擔(dān)心人氣不足所影響業(yè)績的銷售——線上的ITM商戶需要ITM店的售后服務(wù)，做好服務(wù)就是ITM店的經(jīng)營新標(biāo)準(zhǔn)。
2、普通的實(shí)體店在經(jīng)營上贏利能力差，只能依靠打折促銷銷售，是傳統(tǒng)的薄利多銷的營銷方式；ITM實(shí)體店則價(jià)格與網(wǎng)購?fù)?，且從不打折，促銷活動(dòng)也僅限買贈(zèng)、游戲、積分、旅游、中獎(jiǎng)、會(huì)員制等類的活動(dòng)，因此，利潤空間大、利潤穩(wěn)定、房租大大降低，更提高單店的贏利能力。
3、供貨上，普通店是廠商統(tǒng)一配貨，價(jià)格統(tǒng)一制定，不同城市由于收入、消費(fèi)、審美觀等不同因素，使貨品在不同區(qū)域產(chǎn)生銷量好或不好的差異；普通店還設(shè)定首批進(jìn)貨量、季度銷售量、換季時(shí)退換貨等限制。ITM店實(shí)行由授權(quán)店面根據(jù)當(dāng)?shù)厝宋摹徝馈⑾M(fèi)能力、店面位置、定位人群等因素自主到索妃雅商城選貨，更具針對性；ITM店不設(shè)定進(jìn)貨量，授權(quán)店根據(jù)市場和資金情況自由進(jìn)貨，甚至實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購的一件代發(fā)，過季時(shí)的庫存皆可退換貨。
4、普通的實(shí)體店經(jīng)營者或銷售員的文化程度在初高中文化層面，文化素養(yǎng)低，服務(wù)意識淡薄，責(zé)任心差，對事業(yè)追求的忠誠度弱，更缺少對店面科學(xué)的經(jīng)營和管理，更不可能有效、可持續(xù)的規(guī)?；l(fā)展；ITM店對經(jīng)營者的文化素質(zhì)要求較高，培訓(xùn)后，進(jìn)一步提升經(jīng)營者的營銷、服務(wù)意識和責(zé)任心，且熟悉電腦網(wǎng)購的操作，具備規(guī)范的管理和長期事業(yè)發(fā)展能力。
5、普通的品牌加盟店均有一定的加盟費(fèi)用，如經(jīng)營者退出加盟，加盟權(quán)限和費(fèi)用則無用。ITM店的授權(quán)實(shí)行終生授權(quán)制度，授權(quán)費(fèi)也根據(jù)索妃雅品牌在市場的影響力和品牌價(jià)值不斷提升，經(jīng)營者如因故中途停止?fàn)I業(yè)，授權(quán)也是自己的，經(jīng)營者的授權(quán)可隨索妃雅品牌而升值，甚至可以單獨(dú)轉(zhuǎn)讓。
6、普通店以出售貨品為主，誠信度低，不具公信力和權(quán)威，不能擔(dān)任買賣雙方的調(diào)解；ITM店則以服務(wù)為主，將線上、線下的買賣雙方對貨品的品質(zhì)、售后統(tǒng)一管理，具備根據(jù)事實(shí)為消費(fèi)者和賣家具備承擔(dān)“證明報(bào)告”的責(zé)任。
7、普通實(shí)體店無法與網(wǎng)購形成互補(bǔ)，甚至是對立的、沖突的；ITM店是普通實(shí)體店的信息化升級，是未來信息時(shí)代的趨勢。
投資受益
由于地區(qū)差異，不代表實(shí)際市場中應(yīng)投入和收益的，此利潤表僅為準(zhǔn)加盟者們測算投資額度的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)性有一定參照意義，因此，我公司創(chuàng)業(yè)風(fēng)控師提醒建議意向加盟者們，可依照下表的“項(xiàng)目”欄內(nèi)容，將當(dāng)?shù)匚飪r(jià)、人工、水電、房租租金、裝修、稅收等實(shí)際成本相加，可能更貼近準(zhǔn)加盟者的測算和預(yù)估。
一線城市（含北京、上海市等）
項(xiàng) 目 店面(30－50㎡) 備 注
首期進(jìn)貨資金1.5萬元首次1.5萬元；
店面租金10.0萬元 商務(wù)或臨近繁華地段年租金計(jì)；
裝修費(fèi)1.5萬元 包括陳列展架、門面等；
營業(yè)設(shè)備0.5萬元包括電腦、傳真電話、音響、網(wǎng)絡(luò)等；
開業(yè)費(fèi)0.2萬元包括注冊、開業(yè)營銷等；
加盟費(fèi)1.8萬元指導(dǎo)、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)及品牌使用費(fèi)；
保證金0.2萬元品牌管理保證；
總投資額15.70萬元
營業(yè)額預(yù)估：以零售價(jià)為200元左右的女裝，按第一年每天銷售10件，月銷售額達(dá)60000元為例；月進(jìn)貨成本為30000元，月房租8300元，水電、網(wǎng)絡(luò)等綜合累計(jì)約700元，月凈利潤約為21700元；
預(yù)估成本回收時(shí)間：157000元÷21700元=7.23（個(gè)月）
第二年由于品牌影響力增強(qiáng)，有一定的顧客認(rèn)知度，每天銷售約15件，月凈利潤為：90000元－45000－8300－700=36000元；第二年度贏利：36000元×12（個(gè)月）=43.2萬元；每年遞增。
二線城市（含省會(huì)及計(jì)劃單列城市）
項(xiàng) 目 店面(30－50㎡) 備 注
首期進(jìn)貨資金1.2萬元首次1.2萬元；
店面租金6萬元商務(wù)或稍繁華地段年租金計(jì)；
裝修費(fèi)1.0萬元包括陳列展架、門面等；
營業(yè)設(shè)備0.3萬元包括電腦、傳真電話、音響、網(wǎng)絡(luò)等；
開業(yè)費(fèi)0.2萬元包括注冊、開業(yè)營銷等；
加盟費(fèi)1.8萬元指導(dǎo)、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)及品牌使用費(fèi)；
保證金0.2萬元品牌管理保證；
總投資額10.70萬元
營業(yè)額預(yù)估：以零售價(jià)為150.00元左右的女裝，按第一年每天銷售10件，月銷售額達(dá)45000元為例；月進(jìn)貨成本為22500元，月房租5000元，水電、網(wǎng)絡(luò)等綜合累計(jì)約700元，月凈利潤約為16800元；
預(yù)估成本回收時(shí)間：10.7萬元÷1.68萬元=6.36（個(gè)月）
第二年由于品牌影響力增強(qiáng)，有一定的顧客認(rèn)知度，每天銷售約15件，月凈利潤為：67500元－33750－5000－700=28050元；第二年度贏利：28050元×12（個(gè)月）=33.66萬元；每年遞增。
三線城市（縣級市及縣城）
項(xiàng) 目 店面(30－50㎡) 備 注
首期進(jìn)貨資金1.0萬元 首次1萬元；
店面租金3.0萬元 商務(wù)或稍繁華地段年租金計(jì)；
裝修費(fèi)0.7萬元 包括陳列展架、門面等；
營業(yè)設(shè)備0.1萬元包括電腦、傳真電話、音響、網(wǎng)絡(luò)等；
開業(yè)費(fèi)0.2萬元包括注冊、開業(yè)營銷等；
加盟費(fèi)1.8萬元指導(dǎo)、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)及品牌使用費(fèi)；
保證金0.2萬元品牌管理保證；
總投資額7.00萬元
營業(yè)額預(yù)估以零售價(jià)為90.00元左右的女裝，按第一年每天銷售10件，月銷售額達(dá)27000元為例；月進(jìn)貨成本為13500元，月房租2500元，水電、網(wǎng)絡(luò)等綜合累計(jì)約450元，月凈利潤約為10550元；
預(yù)估成本回收時(shí)間：7萬元÷1.055萬元=6.63（個(gè)月）
第二年由于品牌影響力增強(qiáng)，有一定的顧客認(rèn)知度，每天銷售約15件，月凈利潤為：40500元－20250－2500－450=17300元；第二年度贏利：17300元×12（個(gè)月）=20.76萬元；每年遞增。
春蕾慈善基金會(huì)
索妃雅品牌持有人為關(guān)注和幫助貧困兒童生活、教育及重大疾病設(shè)立的非公募基金會(huì)（簡稱“索妃雅春蕾會(huì)），并將每年銷售額的2%用于該基金會(huì)的愛心公益事業(yè)。
2011年12月，該基金會(huì)聯(lián)合騰訊QQ新浪微博、百度集團(tuán)、齊魯晚報(bào)、青島早報(bào)等媒體開展“衣加衣”為貧困兒童捐棉衣的愛心行動(dòng)。
2012年3月至7月份，春蕾會(huì)關(guān)注我國出生缺陷兒童，相繼為濟(jì)南市“21三體綜合癥”嬰幼兒捐款2萬元。
2012年11月，春蕾會(huì)向社會(huì)發(fā)起對流浪在城市的兒童關(guān)注的倡議。
參考資料 >
青島弘歷基商貿(mào)有限公司.濟(jì)南市人才服務(wù)中心.2024-03-28