“一證即辦”是由重慶市公安局實(shí)施的一項(xiàng)便民服務(wù)類(lèi)改革措施，是指依托重慶市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)（以下稱(chēng)“渝快辦”），統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一系統(tǒng)對(duì)接、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一服務(wù)體驗(yàn)、統(tǒng)一效能監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事線(xiàn)上“一點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”，線(xiàn)下“一窗受理、綜合服務(wù)、最多跑一次”。
推出背景
2018年7月29日，重慶市公安局宣布將在當(dāng)月底前推出一系列便民服務(wù)類(lèi)改革措施，其中包括了“一證即辦”。
改革內(nèi)容
這項(xiàng)改革旨在簡(jiǎn)化車(chē)駕管業(yè)務(wù)的辦理流程，提高效率和服務(wù)水平。
窗口服務(wù)
重慶公安推出了四項(xiàng)改革措施，以實(shí)現(xiàn)“一次辦、馬上辦”的目標(biāo)。這些改革包括身份證明免予復(fù)印、申請(qǐng)表格無(wú)需手寫(xiě)、車(chē)輛識(shí)別代號(hào)免費(fèi)拓印以及通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查免提交醫(yī)院體檢紙質(zhì)證明。在此之前，辦理交管業(yè)務(wù)需要提交多種材料和證明，而改革后則實(shí)現(xiàn)了“減證便民”，使群眾窗口辦事更加便捷。
車(chē)駕管業(yè)務(wù)
對(duì)于補(bǔ)換領(lǐng)、審驗(yàn)駕駛證等18類(lèi)車(chē)駕管業(yè)務(wù)，申請(qǐng)人只需提供本人居民身份證明即可辦理，無(wú)需額外提交其他材料。同時(shí)，普通業(yè)務(wù)也可以在一個(gè)窗口內(nèi)完成所有手續(xù)。
自助服務(wù)
為了方便市民，公安部門(mén)在全市范圍內(nèi)設(shè)置了超過(guò)100臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，使得群眾可以自主完成補(bǔ)牌補(bǔ)證、罰款繳納、記分處理等多項(xiàng)交管業(yè)務(wù)。
影響
此次改革不僅減少了群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)所需提供的材料和步驟，還有效打擊了非法中介的行為，提高了公共服務(wù)的質(zhì)量和透明度。
參考資料 >
重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《重慶市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”管理辦法》的通知.重慶市人民政府.2024-11-05
關(guān)注 | 重慶交管便民服務(wù)新舉措，18項(xiàng)業(yè)務(wù)“一證即辦”.上游新聞.2024-11-05