商訊是重慶中商科技有限公司于2004年推出的即時通訊定制品牌。
簡介
專注于即時通訊定制領域8年，目前擁有120人的技術團隊，產品性能占據行業領先已實現單臺linux服務器支持10萬人同時在線和10000的并發量，行業實施經驗豐富。
產品概述
商訊是一款非QQ、非傳統在線客服，重點服務于B2B電子商務平臺的類阿里旺旺式，百分百可定制的即時通訊軟件。支持網站會員之間互加好友，支持創建企業群組，集成網站業務運用于一體，為電子商務用戶構建完美的桌面工作平臺，在增加網站訪問量和用戶黏性的同時，通過讓用戶與電子商務平臺之間建立強關系鏈，最終提高網站核心競爭力。
服務介紹
商訊定制的即時通訊系統所有界面圖形、廣告圖標、吉利ICON等都采用的客戶企業標識，極力塑造客戶的企業形象；
商訊定制的即時通訊系統將部署在客戶自己的服務器上，保障客戶數據安全；
商訊定制的即時通訊系統實現功能，均為客戶自主規劃選擇，并可嵌入客戶平臺后臺功能。
商訊客戶端
利用即時通訊工具桌面客戶端、WEB客戶端和手機客戶端多渠道覆蓋，商訊致力于為B2B平臺有效解決會員的在線溝通問題，并提升B2B平臺的用戶黏性，開創全新贏利點。
桌面客戶端
商訊IM桌面客戶端是一款基于Internet的即時通信軟件產品，以先進的點對點通訊技術為基礎，支持在線聊天、視頻/語音對話、點對點斷點續傳文件、自定義皮膚，在線訪客提醒、互加好友、企業內部管理、離線短信通知、免費電話回呼等系列即時通訊功能，更可方便地與各種大型門戶網站完成無縫整合，滿足客戶特殊功能需求的定制。客戶可以根據提供的二次開發接口自主二次開發。
WEB客戶端
作為桌面客戶端的有力補充，Web客戶端采用先進的網頁內嵌式技術，為用戶提供基于Web的IM服務。無需下載，只需登錄網頁即可實現文字聊天/文件發送/圖片發送/語音視頻等基礎功能，溝通更方便、更快捷、更流暢；客戶可以根據自己的實際需求定制web客戶端，嵌入方便，與WEB無縫集成，極好的保持了與網站風格、體驗等方面的一致性；網站上內嵌式即時通訊功能的增加，更好地滿足了用戶與好友交流的需求，從而增加用戶在網站上的停留時間，更有效地提升網站的用戶凝聚力和人氣。
手機客戶端
商訊IM率先在即時通訊領域推出手機客戶端，適用于大部分支持JAVA/ android\MIDP2.0/ CLDC1.0的機型，手機客戶端能完全實現網站管理/好友聊天/訪客管理/群等功能。如果您已經開通了GPRS 功能（使用本服務過程中產生的GPRS流量費用由當地運營商收取，商訊IM手機版的下載與使用不收取任何費用），下載后安裝到手機中即可使用您的原商訊IM帳號登陸。商訊IM手機客戶端是將商訊IM軟件導入手機上，實現手機端對pc端、WEB端、手機端的即時通訊，全方位滿足您隨時隨地與好友、訪客聊天，實時管理您的網站客戶的需求；
產品價值
1、增強網站會員互動性與成交額：IM擁有電話所不能比擬的談判優勢，并能使供求雙方在線即時溝通，讓供求信息能即時傳遞，增加成交額。
2、提升網站會員用戶粘性與忠誠度：IM中好友添加、群組功能、以及發布消息等功能可使會員習慣于使用網站IM，從而保證會員粘性與忠誠度。
3、提升網站流量：系統公告、管理商鋪等功能實時增加曝光率，提升網站流量。
4、給網站帶來全新贏利點：當用戶基數確立后，網站可利用IM創立額外增值收入，如：虛擬道具、空間等。
5、增強網站核心競爭力：同行競爭，IM更是價值體現。
參考資料 >
定制即時通訊軟件、開發即時通信工具.商訊即時通訊.2012-10-19